ماذا يمكن أن يكون سبب تشغيل الجهاز اللوحي على نفسه. ماذا تفعل إذا تجمد الجهاز اللوحي ولم ينطفئ

أنت باستمرار بشكل عفوي يفصل تابلت سامسونج ؟ ليس لديك فكرة عن سبب حدوث ذلك ، لكن هل أنت منزعج جدًا من ذلك؟ نحن نتفهم مشاعرك تمامًا ، لذلك سنحاول شرح ما يجب فعله في مثل هذه المواقف غير السارة. لا تحاول إصلاح المشاكل والعيوب بنفسك - فمن غير المرجح أن يأتي شيء جيد منها. ثقة أفضل بالمتخصصين المؤهلين تأهيلاً عالياً وذوي الخبرة في مركز خدمة Gsmmoscow. يعرف الحرفيون المحترفون كيفية إصلاح الانهيار وفقًا للشروط الأكثر ملاءمة للعميل ، وهي:

على الفور (لن نضيع دقيقة واحدة ، ونقوم بتنفيذ جميع الإجراءات في أسرع وقت ممكن) ؛

بشكل فعال (سنحقق بالتأكيد نتيجة إيجابية ، سنحققها من خلال تقديم ضمان لمدة عام واحد) ؛

آمن (نختار المكونات الأصلية المناسبة حصريًا للاستبدال) ؛

غير مكلف (أدنى تكلفة لقطع الغيار ، بالإضافة إلى خدمات الموظفين).

وصف الخطأ وسبل تصحيحه:

هل تريد معرفة سبب إيقاف تشغيل جهاز Samsung اللوحي عند إجراء مكالمة أو مكالمة؟ ثم انظر قائمة الأسباب الرئيسية التي تثير مثل هذه المشاكل:

    فقدت البطارية القابلة لإعادة الشحن سعتها السابقة ، وتآكلت على مدى فترة تشغيل طويلة ، وتنطفئ مع زيادة استهلاك الطاقة (أثناء المكالمة ، المحادثة) - من الضروري استبدال البطارية بنظير أصلي جديد ؛

    يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي Samsung، لأنه حدثت مؤخرًا ضربة قوية ، أو سقوط الجهاز ، أو تلف ميكانيكي آخر ، أو تعرض الجهاز للبلل ، وانسكب السائل عليه (يلزم إجراء تشخيصات أولية مجانية للتنبؤ بإجراءات الإنقاذ الإضافية).


خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي من Samsung

عندما يتم إيقاف تشغيل جهاز Samsung اللوحي باستمرار أثناء الشحن ، لا يمكنك تجاهل هذه الإشارات حول وجود عطل. خذ الجهاز إلى مركز خدمة Zhsmmoskov ، الموجود في العنوان المشار إليه في قسم "جهات الاتصال". إذا لم يكن لديك متسع من الوقت للذهاب إلى ورش العمل ، فاتصل ببريد سريع إلى منزلك - فهو بنفسه سيقوم بتسليم Samsung إلى وجهتها.

عندما يكون لدينا الكمبيوتر اللوحي المكسور ، سيبدأ المصلحون المحترفون العمل فورًا:

    سيتم تشخيص الجهاز لاكتشاف الأعطال الخفية. لا يتعين عليك دفع رسوم الفحص الأولي المقترح - فهو إجراء مجاني تمامًا. يستمر اختبار Samsung من عشرين إلى ثلاثين دقيقة ؛

    ثم يتم إبلاغ مالك الجهاز اللوحي بالأعطال التي تم العثور عليها ، ويخططون لوقت الإصلاح والدفع (انظر الأسعار في قائمة الأسعار) ؛

    عند إصلاح التلف واستئناف عمل الجهاز ، يتم إجراء الاختبار النهائي ، وبعد ذلك يتم تقديم ضمان لمدة عام ؛

    لمعرفة الأسعار ، استشر مشغلينا عبر الهاتف أو اقرأ قائمة الأسعار بنفسك.

هل أنت بحاجة ماسة لإصلاح عطل ما؟

إذا كنت بحاجة ماسة تصليح سامسونج، ثم إبلاغ موظفي مركز الخدمة بذلك. بوتيرة متسارعة (تصل إلى 20-30 دقيقة) ، يتم تغيير مكبرات الصوت والشاشات وقطع الغيار الأخرى. ليست هناك حاجة لدفع مبالغ إضافية مقابل الكفاءة ، مما يجعل مالكي Samsung سعداء للغاية.

إذا كان الجهاز اللوحي معلقًا مثل lenovo و samsung و asus والهيبة و digma وما إلى ذلك ، وحتى في أكثر الأوقات غير المناسبة ، فهناك بالتأكيد القليل من الفرح. ثم عادة ما تحل إعادة التشغيل المشكلة.

لكن المشكلة هي - لا تنطفئ. ماذا أفعل؟ هناك حل ، أو بالأحرى هناك العديد منها.

قد تختلف عملية إيقاف تشغيل جهازك اللوحي وفقًا لنوع جهازك وطرازه ، ولكن في معظم الحالات يبدو كما هو (إذا كان يعمل بنظام Android).

لإيقاف التشغيل بشكل صحيح ، تحتاج إلى الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر القائمة.

ثم حدد "موافق" عند سؤالك عما إذا كنت تريد إيقاف تشغيل الجهاز. بعد بضع ثوانٍ ، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي.

هذا هو الطريق الصحيح. بفضله ، لن يتم فقد أو إتلاف أي بيانات. في حالة حدوث إيقاف التشغيل بشكل غير صحيح ، فقد يتم فقد البيانات الموجودة في ذاكرة الجهاز على الرغم من ندرة ذلك.

كيفية إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي إذا تجمد

في بعض الأحيان توجد حالات يتم فيها تجميد الجهاز اللوحي ولا يتفاعل مع أي شيء. في هذه الحالة ، لا يمكن إيقاف التشغيل العادي.

إذا ظهر هذا الموقف ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفترة طويلة (عادةً 10 ثوانٍ).


هذا تدبير طارئ ويجب استخدامه فقط كملاذ أخير. إذا دعت الحاجة إلى تكرار مثل هذه المواقف كثيرًا ، فيجب "معالجة" الجهاز.

على الرغم من وجود خيار آخر: لا يتم تشغيل الجهاز اللوحي وتشغيله ، ولكن يتم إجباره على إعادة التشغيل. على العديد من الأجهزة ، قدمت الشركة المصنعة هذا.

كيفية إعادة تشغيل الجهاز اللوحي إذا تجمد

في معظم النماذج ، تتضمن هذه العملية الضغط زر خاصمسؤول عن إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان لديك فتحات ذات قطر صغير جدًا في العلبة ، وتقع في الخلف (أحيانًا على الجانب).

قطرها لدبوس أو إبرة. إذا كان هناك ، ثم لإعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على هذا الزر بأداة حادة لبضع ثوان (حوالي 3-5 ثوان).

إذا تجمد الجهاز اللوحي مرة واحدة ، فلا بأس بذلك ، ولكن إذا تكررت العملية ، فهذا ليس مزعجًا فحسب ، ولكن من المحتمل ألا تبدأ قريبًا.

لذلك ، تحتاج إلى تحديد السبب ، وهناك الكثير منهم ، لكن كل ذلك ينحصر في اثنين: الأجهزة والبرامج.


يتم التخلص من الأخير ، كقاعدة عامة ، من تلقاء نفسه ، ولكن مع الجهاز لا يمكن الاستغناء عن الخدمة (يلزم وجود معدات التشخيص).

لا تحدث المواقف فقط عندما يتجمد الجهاز اللوحي ولا ينطفئ ، ولكن العكس. لا يمكن إعادة تأهيل الجهاز إلا إذا تم التشخيص الصحيح ، ولكن هناك أيضًا حلول أساسية.

لماذا يتجمد الجهاز اللوحي ولا يستجيب لأي شيء

قد يتجمد الجهاز اللوحي بسبب تعارض في البرنامج. لماذا ا؟ لأنه يمكن تحديث البرامج الثابتة ، ولكن التطبيقات المثبتة قد يكون غير متوافق معها.

بالطبع ، لا يمكنك الاستغناء عن إعادة التشغيل القسري. إذا لم تساعد الخيارات الموضحة أعلاه ، فسيتعين عليك التعامل مع الجهاز بشكل أكثر صرامة.

سيتم بعد ذلك إتلاف جميع البيانات فقط (يمكنك حفظ بعضها إذا قمت بسحب بطاقة الذاكرة).

فقط لجميع الأجهزة لن يعمل نفس الخيار. الخيار الأكثر شيوعًا هو عندما يكون الجهاز اللوحي قيد التشغيل ، اضغط مع الاستمرار في الوقت نفسه على زري "التشغيل" و "رفع الصوت".

تحتاج أحيانًا إلى استخدام الزر الثالث "HOME". ثم ستظهر قائمة ، حيث باستخدام زر الصوت حدد "الإعدادات" ثم "تنسيق النظام".

عند النقر فوق " إعادة تعيين Android"ستبدأ إعادة التشغيل وسيعاد ضبط الجهاز اللوحي على إعدادات المصنع.

ملاحظة: لقد لوحظ أن الفيروسات يمكن أن تؤدي إلى التجميد ، كما هو الحال في جهاز الكمبيوتر - إعادة الضبط الكاملة ستصلح هذا.


ختام المقال - "ماذا تفعل إذا تجمد الجهاز اللوحي ولم ينطفئ"

إن عملية إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي بسيطة ومن الآمن أن نقول إنه حتى الطفل يمكنه التعامل معها.

فقط هذا لا يعني أنه غير مهم. هذه إحدى العمليات الرئيسية ويؤثر التنفيذ السليم على الأداء الصحيح للجهاز وموثوقيته.

تذكر أن جهازك ، مثل أي شخص آخر ، يمكن أن يكون في ثلاث حالات مختلفة:

يمكن أن يعمل في الوضع العادي - يتم تنشيطه ، على سبيل المثال ، مشاهدة الأفلام عبر الإنترنت ، وضع السكون ، عندما ينتقل إلى وضع السكون بعد بضع ثوان من عدم النشاط وإيقافه (في الواقع ، إذا لم يتم سحب البطارية بالكامل ، فلن يتم إيقاف تشغيلها).


كل هذا ، بالطبع ، يمكن تغييره في الإعدادات: عند النوم ، تستهلك طاقة بطارية أقل.

خلال النهار ، يكون عادةً في وضع السكون ، بحيث يمكنه الوصول إليه حرفيًا بعد ثانية من الضغط على زر الطاقة.

تنبيه: في جهاز Android اللوحي ، كما هو الحال في الكمبيوتر ، يمكنك تمكين الوضع الآمن.

باستخدامه ، سيكون من الأسهل عليك العثور على سبب التجميد ، وتحديد ما إذا كانت البرامج أو الأجهزة بدقة أكبر. حظا سعيدا.

زيارة منزلية + تشخيصات 0 فرك

سنصل خلال ساعة واحدة (داخل المدينة)

نقدم ضمانًا للإصلاحات - حتى عام واحد ، للخدمات - حتى 120 يومًا

10٪ خصم على طلب عبر الإنترنت عبر الموقع

نحن نعمل منذ عام 2009!

كما هو الحال مع أي عطل في الأجهزة ، توجد اليوم عدة فئات من الأسباب التي تنشأ بسببها المشاكل في الجهاز اللوحي: الفيروسية ، والأجهزة ، والبرامج.

قد يكون من الصعب تحديد "بالعين" ، إذا جاز التعبير ، الفئة التي تنتمي إليها المشكلة ، وفي هذه الحالة يمكن للمرء أن يفترض فقط أن الجهاز اللوحي يغلق من تلقاء نفسه بسبب مشاكل معينة.

لا يمكن التوصل إلى استنتاج محدد لسبب حدوث ذلك إلا بواسطة المتخصصين لدينا ، وسيكونون قادرين على إزالة هذه المشكلات. بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تكون السبب وراء فصل جهازك المحمول.

انقطاع الاتصال بسبب مشاكل في الجهاز اللوحي

السبب الأكثر شيوعًا لإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي في هذه الفئة هو ضعف أداء البطارية في الجهاز نفسه. في حالة وجود عيوب في المصنع أو تجميع عالي الجودة بشكل غير كافٍ عند التشغيل ، فقد لا تتلاءم البطارية بإحكام مع الجهاز اللوحي وفي هذه الحالة ، تفتح الدائرة وينطفئ الجهاز اللوحي نفسه بسبب نقص الطاقة الواردة.

يمكن أن تحدث مشاكل البطارية في حالة سقوط الجهاز اللوحي نفسه. لا يتحمل هذا النوع عمومًا أي نوع من السقوط ، حتى من ارتفاع صغير على ما يبدو ، نظرًا لأن "الأجزاء الداخلية" للأجهزة اللوحية هشة تمامًا ولا يمكنك أبدًا تحديد التفاصيل التي تسببت في مشاكل الجهاز اللوحي.

فيما يتعلق بالأجهزة ، هناك مشكلة شائعة تتمثل في ارتفاع درجة حرارة الجهاز اللوحي نفسه ، لكن النماذج من شركات مثل Asus و Explay و Lenovo و Samsung لا تتأثر عادةً بهذه المشكلة. يمكن أن يكون سبب ارتفاع درجة الحرارة عوامل خارجية وداخلية. يوصى في مثل هذه الحالات بوضع الأداة جانبًا لفترة من الوقت.

يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي تلقائيًا بسبب الفيروسات

عند استخدام جهازك اللوحي للوصول إلى الإنترنت ، يوصى بالتحقق من الفيروسات بشكل متكرر. في كثير من الحالات ، حتى مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت ، يمكن لمالك الجهاز اللوحي "التقاط" فيروس ، مما يؤدي لاحقًا إلى فصل دوري ، أو حتى متكرر ، للجهاز المحمول.

فصل الجهاز بسبب فشل البرنامج

هناك فئة أخرى من الأسباب بسبب إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي وهي أخطاء البرامج. في هذه الحالة ، قد يتذكر الكثيرون أنه لا يستحق تثبيت برنامج على جهازك اللوحي من مصادر غير مؤكدة أو مشكوك فيها ، بالإضافة إلى البرامج التي قد تتعارض مع بعضها أثناء التثبيت. ولكن في بعض الحالات ، قد لا يقوم مالكو الأجهزة اللوحية بتثبيت أي شيء على أجهزتهم اللوحية ، ومع ذلك لن يسلموا من مشكلة الإغلاق غير المصرح به. هنا ، قد تكمن المشاكل تحديدًا في البرامج الثابتة الأصلية المثبتة على الأداة الذكية حتى قبل بيعها.

بعض أجهزة الكمبيوتر اللوحي "تعاني" من وضع الجهاز نفسه في الفضاء بشكل غير صحيح. حتى إذا كان المالك يلتقطها بطريقة خاصة أو يرميها على سطح ناعم (أريكة) من ارتفاع عشرة سنتيمترات ، فيمكن إيقاف تشغيلها.

يتم التخلص من مشكلة مماثلة عن طريق تنظيف البرامج الثابتة القديمة وتثبيت نظام تشغيل جديد. ينطبق هذا أيضًا على الحالات التي يتم فيها إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر اللوحية عند تشغيل 3G. يمكن أن يحدث هذا بسبب عملية غير صحيحة للوحدة الداخلية ، أو بسبب أخطاء البرامج في الأداة الذكية.

في مثل هذه الحالات ، في حالة وجود أخطاء في البرامج ، يكون أفضل حل هو إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا لم يكن هناك تأثير إيجابي ، يوصى باستبدال البرنامج الثابت بالكامل.

إذا كانت لديك أي مشاكل مع الجهاز اللوحي ، ولا يمكنك التعامل معها بنفسك ، فنحن نقترح عليك استخدام منتجاتنا في مركز الخدمة!

يمكنك الحصول على خصم على أي من خدماتنا! للقيام بذلك ، عند الاتصال بمركز الخدمة الخاص بنا ، قم بتسمية كلمة الرمز "РЦ7". يرجى ملاحظة أن الخصم صالح فقط عند الاتصال بورشة عمل مركز الخدمة لدينا ولا ينطبق على العمل المنجز على مكالمة من العميل.