Отношенията с началниците играят важна роля в сценария за кариерно израстване и напредък в бизнеса. се оказва труден психологически тест за много хора. Когато лидерът не се контролира, проблемът се влошава. Не всеки може да понесе грубостта, но достойният отговор изисква сила. Какво да направите, ако шефът ви се държи предизвикателно? Как да се справим с грубостта и тиранията? Кога е по-добре да мълчим и какви действия са подходящи при извънредни ситуации? Отговорите на въпросите ще бъдат дадени от приложната психология на бизнес общуването.
Какви шефове има?
Ръководенето на хора е сложно изкуство, което изисква човек да притежава набор от определени качества: самоконтрол, гъвкавост, амбиция, общителност, организираност... списъкът може да продължи вечно. Когато работата в екип не върви добре, струва си да помислите за компетентността на шефа.
Деструктивните мениджъри са разрушители на спокойствието и реда в офиса. Не можете да готвите каша с тях и не можете да решите проблема. Но винаги има много проблеми.
- Зловещо- Това е бог от средния ред. Той е малък лидер на повикване на голям шеф. Днес той е доволен от работата ви, а утре ви се кара, след като е получил критика от по-високо ръководство.
- Диктатор- няма да ви позволи да кажете и дума против него. Не приема критики, съвети, не се вслушва в желания. Той мисли, че знае всичко по-добре от вас. И дори ако сте първокласен архитект и той не различава носеща стена от неносеща, авторитарните му желания са безспорни.
- мърляч– стихията му е липса на концентрация и неорганизираност. Той забравя за важни срещи, срокове, задачи, не контролира хода на работата, напада подчинените си за грешките си.
- садист- тиранин, който знае всички слабости на своите подчинени. Той обича да се подиграва. Садистът се привързва здраво към жертвата, умело стъпва върху възпалени мазоли, унижавайки човека. Тиранинът изпитва садистична любов към своите подчинени. Той възпитава чувство на зависимост и робско подчинение в екипа, всявайки чувство на страх у подчинените си.
- актьор– играе ролята на компетентен специалист. Единствената му цел е да поддържа имиджа си, дори и да унижава подчинените си.
- Страхливец- страх от конкуренция. Той е подозрителен и се стреми да предотврати и най-малката опасност. Унижавайки подчинените си, той убива духа на състезанието в колектива.
- Баща-наставник, майка-режисьор– през повечето време мениджърите от типа баща се справят професионално със своите отговорности. Проявите на деструктивно поведение възникват неочаквано, но скоро преминават, без да доведат до очевидни разрушителни последици.
Вашият отговор на шефа зависи от причините и формите на неподходящо поведение.
Неподходящо лидерско поведение:
- повишена интонация, груба реч,
- осмиване и унижаване на достойнството на подчинените,
- познато поведение
- флирт, неприлични намеци,
- пасивни унизителни жестове (унижение в завоалирана форма: саркастични забележки, двусмислени усмивки, намеци).
Това са признаци на непрофесионализъм. В Русия управленската грамотност е слабо развита.
Позициите често отиват при най-силните, но не и при най-достойните. Преценете силите и възможностите си, преди да влезете в битката.
Най-малката грешка ще бъде ваше поражение и ще влоши положението ви в работата.
Как да поставим арогантен лидер на мястото му?
- Спокоен. Не ставай емоционален. Във възбудено състояние сте по-лесни за манипулиране. Започнете да се подготвяте за разговора предварително. Отделете няколко минути, затворете очи. Дишайте равномерно: вдишайте дълбоко и издишайте бавно. Повторете няколко пъти. Не се стресирайте преди разговора. Запазете спокойствие дори, опитайте се да не показвате емоции. Спокойствието ще смекчи пламът на шефа.
- Учтивост. Когато мениджърът е груб, помолете го да обоснове причините за поведението си. Говорете със студен, сдържан тон, учтиво. Покажете, че сте добре възпитани. Некултурното поведение е признак на ниско интелектуално развитие. Вие сте над грубостта. В бизнес етиката няма място за непрофесионално общуване. Учтивостта и сдържаността са признак на смелост. Да контролирате емоциите си означава да победите страховете си. Овладял себе си, вие се превръщате в безинтересна играчка за садистичен шеф или актьор.
- Разговор очи в очи.Публичните атаки срещу началниците са изпълнени с неприятни последици. За да ги избегнете, изберете място и време, за да говорите насаме с шефа си. Опитайте се да разберете какво не го устройва в работата ви. Вземете лист хартия, химикал и запишете. Ако някое от горните не е вярно, попитайте отново. Принуждавайки шефа си да повтори лъжа, вие подчертавате незаконността и неправилността на неговите действия, събуждайки съвестта му.
Ако шефът е тиранин, по време на личен разговор можете да се опитате да нараните егото му. В този случай има 2 нюанса:
- Неувереността в себе си и естествената плахост ще ви попречат да спечелите сблъсък. Резултат: тиранията ще стане по-сурова.
- Рискувате да отидете твърде далеч. Отношенията ви с шефа ви ще се влошат напълно и работата ви ще бъде под въпрос.
По време на разговор не им позволявайте да избършат краката си върху себе си, покажете вътрешното си ядро и увереност. Не се поддавайте на провокации. Ако по време на разговор вашият шеф ви нападне и ви въвлече в кавга, представете си себе си под закрилата на стъклен купол. Вие сте вътре, а шефът е отвън. Неговите груби и агресивни атаки се отразяват от стъклената повърхност, без да ви докосват. Докато вие фантазирате, шефът ще се охлади. Започнете да говорите, когато шефът изпусне парата и завърши тирадата си. Не прекъсвайте и не се опитвайте да надвикате шефа си, тъй като ще влошите ситуацията.
- Игнориране. Подходящ за взаимодействие с шефове, които проявяват агресия непоследователно: пълзящ, мърляч, майка-директор. В техния случай негативните атаки имат конкретна причина. Шефовете също са хора и имат своите слабости. Усещането за повишена отговорност, почти бащинска любов към екипа, принуждава бащата-шеф да надхвърли бизнес комуникацията. Мърлячът е агресивен при големи неуспехи. Зловещ шеф се държи неадекватно след разтърсване от страна на висшето ръководство. По-лесно е да оцелеете при такива атаки, като се потопите в работата, опитвайки се да не обръщате внимание на бушуващото ръководство.
- Невербални техники.При диктаторските лидери методите на вербално въздействие са безсилни. Можете да предадете своето недоволство на авторитарен лидер с помощта на жестове, изражения на лицето, погледи и интонация. Този метод е подходящ за служители, които особено ценят работното си място. Въздействайки на подсъзнанието, ще избегнете директна конфронтация и ще заобиколите конфликтните ситуации.
Непреки методи за влияние върху шеф или ръководител
Човек получава около 80% от информацията невербално! Ако изградите модел на поведение правилно, информацията ще бъде здраво закрепена във вашия шеф на подсъзнателно ниво.
- Забравете за усмивката.Не се опитвайте да изгладите нещата, като се усмихнете на шефа си в неудобен момент.
Бъди сериозен. Жените, когато общуват с мъже на подсъзнателно ниво, използват усмивка, за да постигнат съчувствие. В бизнес отношенията тази техника може да не работи.
Усмихвайки се неловко, вие показвате мекота и предизвиквате атака, особено от страна на садист, диктатор и актьор. Безчувствено изражение на лицето охлажда плама на шефа.
- Следвайте погледа си.Гледайте шефа си в очите. Ако ви е трудно да поддържате зрителен контакт, дръжте погледа си на нивото на носа. Когато сведете очи, разпознавате силата на другия човек. На подсъзнателно ниво усеща, че сте се предали и преминава в активна офанзива.
- Контролирайте жестовете си.Навеждане на главата, постоянно кимане, нервни жестове, отбранителни пози и движения и слабост. Гледайте поведението си:
- Не се облягайте назадв комуникацията с шефа;
- Не търсете допълнителна подкрепапод формата на маса или стол, когато стои пред шефа;
- Не се изолирайтедалеч от него със скръстени ръце и крака;
- Спрете да издухвате несъществуващи прашинкии премахване на въображаеми петна от дрехите;
- Махни ръцете си от лицето сии повдигнете очите си;
- Изразено съгласие с дискретно едно кимване;
- Формулирайте точно фразите сии отговаряйте на въпроси.
- Не се колебайте да избягвате отговора. Скривайки се зад неясни фрази, вие признавате несигурност и слабост.
- Работете върху дрехите си.Бизнес стилът в облеклото е символ на дистанция. Официалният дрескод поставя подсъзнателни граници на комуникация в главата на шефа. Не напразно в големите компании служителите са длъжни да спазват задължителни изисквания за външен вид, основното от които е бизнес облеклото.
- Не обръщайте внимание на шегите и провокациите.Ако не отговорите според очакванията, това ще наруши плановете на вашия шеф. Преминете към обсъждане на работни въпроси, без да забелязвате сарказъм и неуместни шеги. Тази техника не работи с тирани лидери. Мълчанието за тях е признак на слабост и страх, който се отразява на садистите като червен парцал на бика.
Справянето с обичайните невербални реакции е трудно, но необходимо, ако искате да покажете мястото на шефа си.
Когато избирате метод на реакция, ръководете се от собствените си силни страни и характера на вашия шеф. Колкото повече индивидуални фактори вземете предвид, толкова по-ефективно ще бъде поведението ви.
какво не можеш да направиш
- Да понася мълчаливо публичните обиди.Така рискувате да загубите уважението не само на шефа, но и на колегите си.
- Отговорете с грубост.Грубостта ражда нова агресия. Не се спускайте до нивото на грубиян, уважавайте достойнството си.
- Критикувайте шефа.Никой шеф не обича критиката. Ако шефът ви е диктатор, рискувате да задълбочите конфликта. Осъждайки шефа си в пристъп на гняв, вие предизвиквате негативен изблик у вас. Една единствена агресивна атака ще се превърне в постоянна враждебност от страна на мениджъра.
- Смирено поискайте прошка и поемете вината върху себе си.Така унижавате собственото си достойнство и развързвате ръцете на тиранина. Вие ще носите отговорност за всички инциденти в офиса. Това поведение е особено опасно със садист и мърляч. Ако уважението в екипа не играе голяма роля за вас или диалогът с шефа се провежда насаме, можете да поемете вината за общуване с диктатор или страхливец. Агресивните атаки ще спрат.
Предупреденият е предвъоръжен!
Конфликтите с началниците са по-лесни за предотвратяване, отколкото за справяне с последствията.
- Постигнете баланс на интересите.често възникват от недоразумения. Шефът не се опитва да обясни своята позиция и желания на своите подчинени, а служителите толерират и мълчаливо изпълняват неясните задачи на мениджъра. Резултат: недоволство и от двете страни. Търсете облаги за себе си и за началниците си. Намерете оптималния баланс на интересите.
- Разберете шефа.Погледнете по-отблизо шефа. Изучавайки неговите навици, изисквания, черти на характера, ще можете да избегнете противоречиви ситуации и конфликти. Познаването на скритите причини зад неподходящото поведение ви дава тайно оръжие в борбата срещу лошото поведение на вашия шеф.
- Установете диалог.Хората се отварят в общуването. Чрез диалога можете да предадете на човек не само вербална информация, но и вашето вътрешно състояние. Със сигурност сте виждали служители, които са в състояние да успокоят своя баща-шеф в гняв или да повлияят на шефа - мърляч. Всичко опира до правилния подход към комуникацията, а всеки шеф има слабости.
- Увереност от първите дни.Когато започнете нова работа,. Садистите и актьорите избягват конфронтации с такива хора. Прекалената увереност може да изнерви шефа - страхливец или диктатор. От вашия лидер зависи колко можете да вдигнете летвата за вашето безстрашие.
Можете да намерите баланс в отношенията си с всеки началник. Бъдете по-внимателни и не се страхувайте от лидерството.
Чудите ли се защо новият ви шеф ви се ядосва? Експертите помагат да се открият причините за неприязънта на мениджъра.
„В нашия отдел дойде нов мениджър“, казва Наталия К. „Бях щастлива: служителят беше малко по-възрастен от мен, млад и напреднал. Отначало всичко вървеше добре, но още от втората седмица шефът започна да ме тормози с дребни заяждания. Или съм направил печатна грешка в доклада, или говоря твърде високо по телефона. И защо тя ме досажда?“
Всеки втори се оплаква от „зъл” шеф. Въпреки това, преди да осъдите ръководството на колегите си в стаята за пушачи или да измъчвате роднините си с подробности за интриги в офиса, опитайте се да разберете ситуацията. Защо шефът ти беше ядосан? По-долу ще говорим за това какво може да предизвика враждебност.
Вашите навици могат да подлудят шефа ви
Не забравяйте, че нов шеф в екип означава различни правила. Може би предишният ви шеф е успял да се примири с факта, че може да закъснеете с половин час или обичате да слушате музика на слушалки с пълна сила. Старите навици ще трябва да бъдат изоставени.
Може би се смятате за креативна личност и „лека“ бъркотия на работното място помага на мислите ви да летят? Ако новият мениджър е защитник на строгата дисциплина и ред, такива „дреболии“ могат да послужат не само като дразнещ фактор, но и като причина за уволнение.
Обичате ли да спорите?
Наблюдавайте реакцията на шефа на вашите коментари. Ако обичате да спорите с шефа си, забравяйки за субординацията, рано или късно шефът ще ви постави на мястото ви. Можете да убедите шефа си, но това трябва да стане изключително внимателно и учтиво.
Експертите съветват да критикуваме лице в лице. И ако вече сте решили да спорите, обосновете позицията си и предложете алтернативно решение. Е, оставете избора на шефа: „Направих своите предложения, но дали да ги приемете, трябва да решите сами.“
Вие заразявате другите с депресия
Какъв мениджър би искал сутрин да вижда тъжни лица на работа и да слуша безкрайни оплаквания? Песимизмът, независимо от типа на личността на шефа, ще се възприема негативно. Освен това сега е невероятно трудно да се намери нова работа, показвайки песимизъм и безразличие. Сега тази тенденция се засили: страстта, желанието за работа и високата мотивация са високо ценени. Принудената усмивка няма да бъде панацея за депресия, но е по-добре да се усмихнете още веднъж, отколкото да слушате поредната задача с отегчен поглед.
Познавали ли сте шефа в миналото?
„С шефа ми Володя учехме в един и същи институт“, казва програмистът Алексей А. „Всички се отнасяхме към Володя с ирония: той беше много необщителен и срамежлив. Помня след студентската пролет го напиха и го затвориха в класната стая. И сега, десет години по-късно, Владимир Андреевич, моят бивш съученик Володя, идва в нашия отдел. Още в първия ден не можах да устоя да си спомня историята със запояването. Очевидно напразно: Володя спря да общува с мен и започна да изпраща задачи по имейл.
Не напомняйте на шефа си за миналото. Дори лидерът сам да започне разговора, няма нужда да го подкрепяте в това, още по-малко да инициирате разговора сам. Времето ще постави всичко на мястото си. Може би шефът ще забрави за враждебността, тъй като ще разбере, че няма заплаха от вас.
Можете да се състезавате с шефа си
Вашият шеф гледа ли ви на конкурент? Завистта и ревността са най-мощните чувства, които много трудно се потискат. Ако шефът ви вижда като конкурент, не можете да очаквате лесен живот, особено ако шефът е яростен кариерист или няма самочувствие.
Проблемът е много сериозен. Ако шефът реши, че се състезавате за неговото място, той умишлено ще създаде трудни условия. Не трябва да бъдете твърде ревностни с нещо подобно, поне в началото. Консултирайте се с него по-често и подчертавайте авторитета и значението му по всякакъв възможен начин. В никакъв случай не трябва да спорите с него, особено публично.
Имате добри отношения с висшето ръководство
Ако имате топли отношения с началниците си, съвсем логично е новият шеф да бъде завладян от тревожни мисли: защо моят подчинен общува толкова мило с началниците си, ако това е мое право? Ще ме докладва ли, ако направя грешка? Враждебността може да възникне и от факта, че ръководството постоянно хвали служителя.
В цялата тази ситуация има плюс. Доброто отношение от висшето ръководство ще бъде вид застраховка за вас. Малко вероятно е вашият нов шеф да влезе в конфликт с висшето ръководство.
Шефът не ви харесва по някакви лични причини.
„Новият ми шеф търсеше заместник“, казва PR специалистът Мария Г. „Тя имаше много условия: например тя категорично отказа да наема мъже - според нея е по-лесно да управляваш момичета. В резултат на това получихме дама на средна възраст, много по-възрастна от шефа. Имаше конфликт между поколенията: шефът беше твърде суров, а подчиненият изискваше уважение.
Шефът може да бъде раздразнен от всичко: вашите предпочитания за облекло (той се застъпва за офис стил, а вие се разхождате с риза с ярки шарки), вашият начин на говорене (шефът обича да се изразява правилно, но вие вмъквате жаргонни думи), и т.н. Преди един ден ще бъдете изправени пред труден избор: адаптирайте се към шефа или напуснете. Един откровен разговор може да помогне за разреждане на ситуацията, основното е да изберете правилното място и време за това.
Управител, игуменка, управител, готвач, началник, стюард, председател, покровителка, домакиня, управител, ръководител, командир, директор, единен командир, атаман, покровител. Мравка. подчинен Речник на руския... ... Речник на синонимите
НАЧАЛНИК, а, м. Длъжностно лице, отговарящо за нещо n. Н. управление. Обяснителен речник на Ожегов. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Обяснителен речник на Ожегов
Е. женски към съществително главен Обяснителен речник на Ефремова. Т. Ф. Ефремова. 2000... Съвременен тълковен речник на руския език от Ефремова
Шеф, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове, шефове (Източник: „Пълна акцентирана парадигма според А. А. Зализняк“) ... Форми на думите
шеф- ГЛАВНИК|A (2*), Ѣ (A) s. Жени на шефа в 2 значения: това [Олга] bo хвали (t) Rustie sn҃ve. като шефа. защото чрез смъртта Бог се моли за Рус. LL 1377, 20 том. (969); || виновникът, подбудителят: и нудимите готвачи са мъдри нахалници (н). и като звяра...... Речник на староруския език (XI-XIV век)
шеф- начало alnitsa, s, твор. стр. нея... Руски правописен речник
шеф- Syn: ръководител Ant: подчинен... Тезаурус на руската бизнес лексика
шеф- виж началник; с; и … Речник на много изрази
шеф- глава/ниц/а... Морфемно-правописен речник
Ръководител на патриот. Институт в Санкт Петербург, † 20 юли 1847 г. Допълнение: Вистенхаузен, Луиза Антоновна, а не Фьодоровна, ръководител на Отечествения. институт (Половцов) ... Голяма биографична енциклопедия
Книги
- , . Тази книга включва произведения на известни психолози и ръководители на практически семинари. Техните съвети ще помогнат на жените, които енергично овладяват мъжкия бизнес на управлението на предприятия, ефективно...
- Жената е шефът. Книга за това как да управлявате бизнес. Тази книга включва произведения на известни психолози и ръководители на практически семинари. Техните съвети ще помогнат на жените, които енергично овладяват мъжката работа - управлението на предприятия, ефективно...
Какво не трябва да правите, за да не загубите работата си? Нека разгледаме основните грешки на подчинените, симулирайки ситуации от страна на началници и служители. И така, кои са 7 грешки, които могат да ви костват работата?
Поздравява се с дрехи
Вие:„Винаги съм вярвал, че не е нужно да се обличаш добре за работа, основното е да имаш отговорно отношение към задълженията си. Затова на сутринта облякох каквото ми попадне.”
шеф:„Съмнявам се, че човек, който се отнася с такава небрежност към външния си вид, може да изпълнява задълженията си отговорно, просто е неприлично да се появиш на работа с маратонки и дънки!“
Външният вид е важна част от вашата кариера. Спазвайте дрес кода, не позволявайте небрежност и небрежност.
Но тук основното нещо е да не прекалявате. Отложете твърде скъпите дрехи и бижута до фирменото парти, за да не поставите в неудобно положение колегите и шефа си, които не могат да си позволят да носят най-добрите вещи.
Значението на командната верига
Вие:„Винаги съм харесвал шефа си като човек и планирах да стана приятел с нея. Наскоро тя ме повика в офиса си, за да й помогна с компютъра. Реших, че е време да се сближа с нея и й разказах за кавгата с мъжа ми. По някаква причина тя направи всичко, за да ме накара бързо да напусна офиса й.
шеф:„Наскоро помолих своя подчинена да ми помогне с компютъра и тя ми разказа толкова лична история, че трябваше да се изчервя. Но ние имаме само бизнес отношения с нея! Тя се оказа изключително безсрамна.
Важно правило на добрия служител е недопустимостта на фамилиарност и уважение към подчинението. Оставете истории от личния си живот за вашите колеги.
Не се хващайте в собствените ни мрежи
шеф:„Винаги съм бил неприятен за момичета, които показват своите „красоти“, за да ги видят всички. И бях разстроен, когато видях твърде разголващи снимки на моя служител на нейната страница, разочарован съм от нея.
Не забравяйте, че шефовете ви може да се опитат да намерят вашите профили в интернет, така че е по-добре да ги направите достъпни само за определен кръг хора.
Една лъжица е добра за обяд
Вие:„Често си позволявам да избягам от нашия шеф и не смятам подобни действия за лоши. Успявам да завърша работата си за по-малко време от предвиденото за нея. Така че защо не си тръгнете по-рано или не дойдете по-късно, аз все още върша работата!“
шеф:„Мисля, че ще трябва спешно да се сбогувам с един от моите подчинени. Отдавна започнах да откривам изчезванията му от работното място, но бях лоялен към тях. Наскоро трябваше спешно да събера всички служители сутринта, тъй като някои важни хора бяха пристигнали. Горко-подчиненТрябваше да чакам половин час. Освен че закъсня, той съсипа имиджа на компанията.”
Напускането в работно време или закъснението без предупреждение на вашия ръководител е голяма грешка, която много често се наказва с уволнение.
Дори да сте един от най-добрите служители, бъдете точни и не злоупотребявайте с доверието на началниците си.
Собствена цел
Вие:„Напуснах предишната си работа с истински скандал. След като си намерих нова работа, с удоволствие и колоритно разказах за скандалното уволнение. Мислех, че подобна история ще събуди съчувствие към мен, но след тази история всички започнаха да ме гледат по лош начин.
шеф:„Наех едно момиче и в началото бях доволен от нея. Но онзи ден я чух да говори за причината за уволнението си от предишната си работа, тя изля огромно количество мръсотия върху тази организация. И не се свени да обиди бившия си шеф, засягайки много лични подробности. Отвратително е"!
На нова работа трябва да внимавате какво говорите: не критикувайте предишното ръководство или работното място. Опитът да се украсите по този начин може да има обратен ефект.
Не искам и няма да го направя
Вие:„Аз съм прям човек и ако не харесвам нещо на работа, изобщо не се притеснявам да кажа на шефа си за това. Особено ако ме моли да отделям допълнително време или да правя нещо, за което не ми плащат. Затова, ако не искам да работя, го казвам директно.
шеф:„Смятам, че уволнението на един от моите подчинени е неизбежно. Първо, той отказва да прави всичко, за което не му плащам. Разбирам, че работата си е работа, но трябва да се опитате да останете хора и да помогнете! И второ, той пренебрегва дори важни задачи, за които получава пари, и не се притеснява да откаже по груб начин, въпреки че тук аз съм шефът!”
Отказът от работа по категоричен начин: „не мога“, „няма“, „не искам“ е лоша идея. Ако не сте доволни от нещо, трябва да го обясните деликатно.
И ако не харесвате работата си, по-добре е да се откажете от нея напълно, за да не измъчвате другите и себе си.
Време е за бизнес
Вие:„Работата ми е монотонна и получавам заплата за нея, затова често си позволявам почивка за чаша кафе и личен разговор с колега. Шефът не ми казва нищо и смятам поведението си за норма.
шеф:„Наскоро излязох в коридора и видях опашка от възмутени клиенти. Оказа се, че служителката отсъства от работното си място и си бъбри приятно с колега в съседния офис. Трябваше да й напомня, че има техническо прекъсване, установено от правилника за почивка. Следващия път ще те лиша от бонуса!“
Действие, което ще доведе до уволнение, може да се счита за бягство от работа. На работа трябва да се опитате да правите само подходящи неща.
Всичко лично трябва да се остави настрана до почивката, дори и никой да не ви прави забележка.
Ирина Давидова
Време за четене: 7 минути
А А
Онези дни, когато жените стояха само до печката, кърмеха деца и поздравяваха храненици от работа, изчезнаха. Днес никой не може да бъде изненадан от жена шеф. Освен това ефективността на управлението изобщо не зависи от пола, а от личните лидерски качества, образование и опит. Но, разбира се, има особености в работата на жената готвач.
Жена шеф - класификация на психологическите типове
Лидер - „Мъж в пола“
Такъв шеф е стиснат на емоции. Липсата й на емоционалност тя напълно компенсира с авторитарността си в общуването с подчинените и суровото си отношение към хората и делата. Такава бизнесдама никога няма да забрави „стегнатите си кокалчета“ у дома и няма миризма на демокрация на работа - обменът на мнения и свободното изразяване на мислите са изключени по подразбиране. По правило служителите на фина умствена организация бягат от такъв екип. Затова в него царува открито угодничество, свадливост и мушкане.
Какво да запомните?
- Научете се да мълчите и да се контролирате.
- Не позволявайте на разговора да преминава от диалог към други равнини.
- Използвайте дарбата на убеждаване.
Шеф - "Мама"
Шефът от тази категория е пълна противоположност на предишния. Нито едно действие не е пълно без емоции. Основното оръжие е чарът. Служителите са почти нейни деца, а в екипа трябва да царува приятелство и само приятелство. Прочетете още. Добротата и емоционалността не допринасят за реда в екипа - там винаги има хаос поради свръхлибералността на „мама“.
Какво да запомните?
- Моля, свържете се директно с шефа си само с вашите проблеми и предложения (не с вашите колеги).
- Пропуснете техническите подробности във вашата „презентация“ - обяснете идеите си на ниво емоционално рисуване. Ако шефът е вдъхновен от вашата прочувствена реч, техническите подробности ще бъдат решени от само себе си.
- Упреците на такъв шеф обикновено представляват женски оплаквания, които са разбираеми за всички. И вие трябва да им отговорите по съответния начин. Тоест обръщане не към ума, а към чувствата.
Шеф – „Ентусиаст“
Този ситуационен тип лидер е жена работохолик, която живее за успеха и победата. Тя винаги ще пристига първа и ще си тръгва последна. На бюрото й има хартиен хаос. В нейна памет – също често. Поради изобилието от информация тя често забравя - за конкретните отговорности на подчинените си, сроковете за изпълнение на задачите и т.н. В сравнение с предишните варианти, този не е толкова лош. Във всеки случай забравата на началниците ви понякога ви осигурява допълнителен почивен ден и няма да имате особени проблеми на работа.
