მუდმივად სპონტანურად გათიშავს სამსუნგის ტაბლეტი ? წარმოდგენა არ გაქვთ რატომ ხდება ეს, მაგრამ ძალიან განაწყენდით ამის გამო? ჩვენ მშვენივრად გვესმის თქვენი გრძნობები, ამიტომ შევეცდებით ავუხსნათ რა უნდა გააკეთოთ ასეთ უსიამოვნო სიტუაციებში. ნუ შეეცდებით პრობლემების და დეფექტების მოგვარებას თავად - ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას რაიმე კარგი მოუვიდეს. უკეთესად ენდობით ჩვენი Gsmmoscow სერვისცენტრის მაღალკვალიფიციურ, გამოცდილ სპეციალისტებს. პროფესიონალმა ხელოსნებმა იციან, თუ როგორ უნდა დავაფიქსიროთ კლიენტისთვის ყველაზე ხელსაყრელი პირობების ავარია, ანუ:
დაუყოვნებლივ (ერთ წუთსაც არ დავკარგავთ, რაც შეიძლება მალე ვატარებთ ყველა პროცედურას);
ეფექტურად (რა თქმა უნდა მივაღწევთ დადებით შედეგს, რომელსაც დავიცავთ გარანტიის მიცემით ერთი წლის განმავლობაში);
უსაფრთხო (ჩანაცვლებისთვის, ჩვენ ვირჩევთ მხოლოდ შესაბამის ორიგინალურ კომპონენტებს);
იაფი (ნაწილების მინიმალური ღირებულება, ასევე თანამშრომლების მომსახურება).
ბრალის აღწერა და სამკურნალო საშუალებები:
გსურთ იცოდეთ რატომ გამორთულია Samsung ტაბლეტი ზარის განხორციელებისას? შემდეგ იხილეთ ასეთი პრობლემების პროვოცირების ძირითადი მიზეზების ჩამონათვალი:
მრავალჯერადი დატენვის ბატარეამ დაკარგა წინა სიმძლავრე, გაცვეთილია ხანგრძლივი მუშაობის განმავლობაში, ის ითიშება ენერგიის მოხმარების გაზრდით (ზარის, საუბრის დროს) - საჭიროა ბატარეის შეცვლა ახალი ორიგინალური ანალოგით;
Samsung ტაბლეტი გამორთულია, რადგან ცოტა ხნის წინ მოხდა ძლიერი დარტყმა, გაჯეტის ვარდნა, სხვა მექანიკური დაზიანება, ან მოწყობილობა დასველდა, მასზე სითხე დაიღვარა (საჭიროა წინასწარი უფასო დიაგნოზი სამაშველო მოქმედებების პროგნოზირებისთვის).
პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯები: Samsung ტაბლეტი გამორთულია
როდესაც Samsung- ის ტაბლეტი მუდმივად ითიშება დატენვის დროს, ასეთი სიგნალები ავარია არ შეიძლება იგნორირებული იყოს. ატარეთ ტექნიკა ჟსმმოსკოვის სერვისცენტრში, რომელიც მდებარეობს "კონტაქტების" განყოფილებაში მითითებულ მისამართზე. თუ სემინარებზე წასვლის დრო არ გაქვთ, მაშინ დარეკეთ კურიერს თქვენს სახლში - ის თავად მიიტანს სამსუნგს დანიშნულების ადგილზე.
როდესაც გატეხილი ტაბლეტი გვაქვს, პროფესიონალი ფიქსატორები დაუყოვნებლივ დაიწყებენ მუშაობას:
მოწყობილობა დიაგნოზირდება ფარული ხარვეზების გამოვლენის მიზნით. თქვენ არ უნდა გადაიხადოთ შემოთავაზებული საწყისი გამოკვლევისთვის - ეს არის სრულიად უფასო პროცედურა. Samsung– ის ტესტირება ოცდაათი წუთიდან გრძელდება;
შემდეგ ტაბლეტის მფლობელს ეცნობება ნაპოვნი ავარია, ისინი გეგმავენ შეკეთების დროსა და გადახდას (იხილეთ ფასები ფასების ჩამონათვალში);
დაზიანების გამოსწორების და გაჯეტის მუშაობის განახლების შემთხვევაში ტარდება საბოლოო ტესტირება, რის შემდეგაც უზრუნველყოფილია ერთწლიანი გარანტია;
ფასების მისაღებად, ჩვენს ოპერატორებთან კონსულტაციები გაიარეთ ტელეფონით ან თავად წაიკითხეთ ფასების სია.
სასწრაფოდ გჭირდებათ დაზიანების გამოსწორება?
თუ თქვენ გჭირდებათ გადაუდებელი სამსუნგის შეკეთება, შემდეგ სერვის ცენტრის თანამშრომლებს აცნობეთ ამის შესახებ. დაჩქარებული ტემპით (20-30 წუთამდე) იცვლება დინამიკები, ეკრანები და სხვა სათადარიგო ნაწილები. არ არის საჭირო ზედმეტი გადახდა ეფექტურობისთვის, რაც Samsung– ის მფლობელებს ძალიან ახარებს.
თუ ტაბლეტი ეკიდება ლენოვო, სამსუნგი, ასუსი, პრესტიჟი, დიგმა და ა.შ. და ყველაზე შეუსაბამო დროსაც კი, ნამდვილად არ არის სიხარული. შემდეგ გადატვირთვა ჩვეულებრივ წყვეტს პრობლემას.
მაგრამ უბედურება ის არის - ის არ ითიშება. Რა უნდა ვქნა? გამოსავალი არსებობს, უფრო სწორად, რამდენიმე მათგანი არსებობს.
თქვენი ტაბლეტის გათიშვის პროცესი შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპარატისა და მოდელის მიხედვით, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში იგივე გამოიყურება (თუ ეს Android- ზეა).
სწორად გამორთვისთვის, მენიუს გამოჩენამდე რამდენიმე წამით უნდა გამართოთ დენის ღილაკი.
შემდეგ აირჩიეთ "კარგი", როდესაც გკითხავთ, გსურთ თუ არა მოწყობილობის გამორთვა. რამდენიმე წამის შემდეგ, ტაბლეტი გამორთულია.
ეს არის სწორი გზა. მისი წყალობით, მონაცემები არ დაიკარგება და დაზიანდება. თუ გამორთვა არასწორად მოხდა, მაშინ, თუმცა იშვიათად, მოწყობილობის მეხსიერებაში არსებული მონაცემები შეიძლება დაიკარგოს.
როგორ გამორთოთ ტაბლეტი, თუ ის გაყინავს
ზოგჯერ არსებობს სიტუაციები, როდესაც ტაბლეტი გაყინულია და არაფერზე რეაგირებს. ამ შემთხვევაში, ნორმალური გამორთვა შეუძლებელია.
თუ ეს სიტუაცია შეიქმნა, ხანგრძლივად (ჩვეულებრივ, 10 წამი) დააჭირეთ დენის ღილაკს.
ეს არის გადაუდებელი ღონისძიება და უნდა იქნას გამოყენებული მხოლოდ, როგორც უკიდურესი საშუალება. თუ ასეთი სიტუაციების ძალიან ხშირად გამეორებაა საჭირო, მაშინ მოწყობილობა უნდა "დამუშავდეს".
თუმცა, არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი: ტაბლეტი არ არის გამორთული და ჩართული, მაგრამ იძულებულია განაახლოს. ბევრ მოწყობილობაზე მწარმოებელმა უზრუნველყო ეს.
როგორ დავიწყოთ ტაბლეტი, თუ ის გაყინავს
უმეტეს მოდელებში, ეს პროცესი მოიცავს დაჭერით სპეციალური ღილაკიპასუხისმგებელია მოწყობილობის გადატვირთვაზე.
ნახეთ, გაქვთ თუ არა კორპუსზე ძალიან მცირე დიამეტრის ხვრელები, განლაგებული ზურგზე (ზოგჯერ გვერდზე).
მისი დიამეტრი არის pin ან ნემსი. თუ არსებობს, გადატვირთეთ, დააჭირეთ და დააჭირეთ ღილაკს მკვეთრი საგნით რამდენიმე წამით (დაახლოებით 3-5 წამი).
თუ ტაბლეტი ერთხელ გაიყინა, არაუშავს, მაგრამ თუ პროცესი განმეორდება, ეს არამარტო გამაღიზიანებელია, არამედ ალბათობაა, რომ იგი მალე არ დაიწყოს.
ამიტომ, თქვენ უნდა დაადგინოთ მიზეზი და ბევრი მათგანია, მაგრამ ეს ყველაფერი ორზე მოდის: ტექნიკა და პროგრამული უზრუნველყოფა.
ეს უკანასკნელი, როგორც წესი, აღმოიფხვრება თავისთავად, მაგრამ ტექნიკის საშუალებით სერვისის გარეშე შეუძლებელია (საჭიროა დიაგნოსტიკური მოწყობილობა).
სიტუაცია ხდება არა მხოლოდ მაშინ, როდესაც ტაბლეტი იყინება და არ ითიშება, არამედ პირიქით. მოწყობილობის რეაბილიტაცია შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სწორი დიაგნოზია დასმული, მაგრამ არსებობს ძირითადი გადაწყვეტილებებიც.
რატომ არის ტაბლეტი გაყინული და არაფერზე რეაგირებს
ტაბლეტი შეიძლება გაიყინოს პროგრამული უზრუნველყოფის კონფლიქტის გამო. რატომ? იმის გამო, რომ firmware შეიძლება განახლდეს, მაგრამ დაინსტალირებული პროგრამები შეიძლება მასთან შეუთავსებელი იყოს.
რა თქმა უნდა, თქვენ არ შეგიძლიათ გააკეთოთ იძულებითი გადატვირთვის გარეშე. თუ ზემოთ აღწერილი პარამეტრები არ გამოგადგებათ, თქვენ უფრო მკაცრად უნდა გაუმკლავდეთ მოწყობილობას.
ამის შემდეგ განადგურდება მხოლოდ ყველა მონაცემი (მეხსიერების ბარათის ამოღების შემთხვევაში, მისი ნაწილის დაზოგვა შეგიძლიათ).
მხოლოდ ყველა მოწყობილობისთვის იგივე ვარიანტი არ იმუშავებს. ტაბლეტის ჩართვის დროს ყველაზე გავრცელებული ვარიანტია, ერთდროულად დააჭირეთ ღილაკს "დენის" და "მოცულობის გაზრდა".
ზოგჯერ საჭიროა გამოიყენოთ მესამე ღილაკი "სახლი". შემდეგ გამოჩნდება მენიუ, სადაც ხმის ღილაკით აირჩიეთ "პარამეტრები" და შემდეგ "სისტემის ფორმატი".
როდესაც თქვენ დააჭირეთ " გადატვირთეთ Android»გადაიტვირთება და ტაბლეტი დაუბრუნდება ქარხნის პარამეტრებს.
შენიშვნა: უკვე შენიშნულია, რომ ვირუსებმა შეიძლება გამოიწვიოს გაყინვა, როგორც კომპიუტერში - სრული გადატვირთვა გამოასწორებს მას.
სტატიის დასკვნა - "რა უნდა გააკეთოს, თუ ტაბლეტი გაყინავს და არ გამორთულია"
ტაბლეტის გამორთვის პროცესი მარტივია და თამამად შეიძლება ითქვას, რომ ამას ბავშვიც კი გაუმკლავდება.
მხოლოდ ეს არ ნიშნავს, რომ ის არ არის მნიშვნელოვანი. ეს არის ერთ – ერთი მთავარი პროცესი და სწორი შესრულება გავლენას ახდენს მოწყობილობის სწორ ფუნქციონირებასა და საიმედოობაზე.
გახსოვდეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა, ისევე როგორც ყველას, შეიძლება სამ განსხვავებულ მდგომარეობაში იყოს:
შეუძლია ნორმალურ რეჟიმში იმუშაოს - გააქტიურებულია, მაგალითად, უყურეთ ფილმებს ინტერნეტით, ძილის რეჟიმში, როდესაც ის რამდენიმე წამში უმოქმედობისა და გამორთვის შემდეგ გადადის ძილის რეჟიმში (სინამდვილეში, თუ აკუმულატორი მთლიანად არ არის გამოყვანილი, ის არ ითიშება).
რა თქმა უნდა, ეს ყველაფერი შეიძლება შეიცვალოს პარამეტრებში: ძილის დროს, ის ენერგიის ნაკლებ ენერგიას ხარჯავს.
დღის განმავლობაში ის ჩვეულებრივ ძილის რეჟიმშია, ასე რომ მასზე წვდომა შეუძლია დენის ღილაკის დაჭერიდან წამში.
ყურადღება: android ტაბლეტში, ისევე როგორც კომპიუტერში, შეგიძლიათ ჩართოთ უსაფრთხო რეჟიმი.
მისი გამოყენებით გაცილებით გაგიადვილდებათ გაყინვის მიზეზის პოვნა, უფრო ზუსტად დადგენა არის ეს პროგრამული უზრუნველყოფა თუ აპარატურა. Წარმატებები.
სახლში ვიზიტი + დიაგნოზი 0 რუბლი
1 საათში ჩავალთ (ქალაქში)
ჩვენ ვაძლევთ გარანტიას რემონტისთვის - 1 წლამდე, მომსახურებისთვის - 120 დღემდე
10% ფასდაკლება ონლაინ პროგრამა ვებსაიტის საშუალებით
2009 წლიდან ვმუშაობთ!
ისევე, როგორც ნებისმიერი აპარატურის გაუმართაობაზე, დღესაც არსებობს რამდენიმე კატეგორიის მიზეზი, რის გამოც პრობლემები წარმოიქმნება ტაბლეტში: ვირუსული, ტექნიკური, პროგრამული უზრუნველყოფა.
შეიძლება ძნელი იყოს, ასე ვთქვათ, „თვალით“ ამოცნობა, თუ რომელ კატეგორიას ეკუთვნის პრობლემა, ამ შემთხვევაში შეიძლება მხოლოდ ვივარაუდოთ, რომ ტაბლეტი თავისთავად ითიშება გარკვეული პრობლემების გამო.
კონკრეტული დასკვნის გაკეთება, თუ რატომ ხდება ეს, მხოლოდ ჩვენი სპეციალისტების დასკვნა შეუძლიათ და მათ ამ პრობლემების მოხსნა შეეძლებათ. შემდეგ, მოდით გავეცნოთ ყველაზე გავრცელებულ მიზეზებს, რომლებიც შეიძლება იყოს თქვენი პორტატული მოწყობილობის გათიშვის დამნაშავე.
გათიშვა ტაბლეტის პრობლემების გამო
ყველაზე გავრცელებული მიზეზი იმისა, რომ ამ კატეგორიაში ტაბლეტი გამორთულია, ბატარეის ცუდი მუშაობაა თავად მოწყობილობაში. ჩართვის შემთხვევაში, ქარხნული დეფექტების ან არასაკმარისად მაღალი ხარისხის აწყობის შემთხვევაში, აკუმულატორი შეიძლება მჭიდროდ არ მოერგოს ტაბლეტს და ამ სიტუაციაში იხსნება წრე და ტაბლეტი ითიშება შემომავალი ენერგიის არარსებობის გამო.
ბატარეის პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ თავად ტაბლეტი დაეცა. ეს ტიპი ზოგადად არ იტანს რაიმე ჩავარდნას, თუნდაც ერთი შეხედვით მცირე სიმაღლიდან, ვინაიდან ტაბლეტების "შინაგანი მხარე" საკმაოდ მყიფეა და არასდროს შეიძლება ითქვას, რა დეტალებმა შეუქმნა პრობლემები ტაბლეტს.
ტექნიკასთან დაკავშირებით, საერთო პრობლემაა თავად ტაბლეტის გადახურება, მაგრამ ისეთი კომპანიების მოდელები, როგორიცაა Asus, Explay, Lenovo, Samsung, როგორც წესი, ამ პრობლემას არ განიცდის. გადახურება შეიძლება გამოწვეული იყოს როგორც გარე, ასევე შინაგანი ფაქტორებით. ასეთ შემთხვევებში რეკომენდებულია უბრალოდ გაჯეტი ცოტა ხნით გვერდზე გადადოთ.
ტაბლეტი სპონტანურად ითიშება ვირუსების გამო
თქვენი ტაბლეტის ინტერნეტის შესასვლელად გამოყენებისას გირჩევთ ხშირად შეამოწმოთ ვირუსები. ხშირ შემთხვევაში, თუნდაც დაინსტალირებული ანტივირუსული საშუალებით, ტაბლეტის მფლობელს შეუძლია ვირუსის "აღება", რაც შემდგომში გამოიწვევს პორტატული მოწყობილობის პერიოდულ, ან თუნდაც ხშირ გათიშვას.
მოწყობილობის გათიშვა პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობის გამო
მიზეზების კიდევ ერთი კატეგორია, რის გამოც ტაბლეტი ითიშება, არის პროგრამული შეცდომები. ამ სიტუაციაში ბევრს შეიძლება ახსოვდეს, რომ არ ღირს პროგრამის დაინსტალირება თქვენს ტაბლეტზე გადაუმოწმებელი ან საეჭვო წყაროებიდან, ისევე როგორც პროგრამები, რომლებიც შეიძლება ერთმანეთთან წინააღმდეგობაში აღმოჩნდეს ინსტალაციის დროს. ზოგიერთ შემთხვევაში, შესაძლოა ტაბლეტის მფლობელებმა არაფერი დააინსტალირონ თავიანთ ტაბლეტზე და მაინც არ იშურებენ მისი უნებართვო გამორთვის პრობლემას. აქ პრობლემები შეიძლება ზუსტად იმაში მდგომარეობდეს გაჯეტზე დაინსტალირებულ თავდაპირველ firmware- ში, მისი გაყიდვამდეც კი.
ზოგი ტაბლეტი კომპიუტერი "იტანჯება" მოწყობილობის არასწორი პოზიციონირებით სივრცეში. მაშინაც კი, თუ მეპატრონე მას უბრალოდ სპეციალური გზით აიღებს ან ათი სანტიმეტრი სიმაღლიდან რბილ ზედაპირზე (დივანზე) აგდებს, მაშინ ის შეიძლება გამორთოთ.
მსგავსი პრობლემა აღმოიფხვრება ძველი firmware- ის გაწმენდით და ახალი ოპერაციული სისტემის ინსტალაციით. ეს ასევე ეხება იმ შემთხვევებს, როდესაც პლანშეტური კომპიუტერი გამორთულია, როდესაც 3G ჩართულია. ეს შეიძლება მოხდეს შიდა მოდულის არასწორი პროცესის ან გაჯეტში პროგრამული შეცდომების გამო.
ასეთ შემთხვევებში, პროგრამული შეცდომების შემთხვევაში, საუკეთესო გამოსავალი იქნება პარამეტრების ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება. თუ დადებითი ეფექტი არ არის, გირჩევთ მთლიანად შეცვალოთ firmware.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა ტაბლეტთან დაკავშირებით და თვითონ ვერ უმკლავდებით, მაშინ ჩვენ გთავაზობთ სერვისცენტრში ჩვენით სარგებლობას!
ფასდაკლების მიღება შეგიძლიათ ნებისმიერ ჩვენს მომსახურებაზე! ამისათვის ჩვენს სერვის ცენტრთან დაკავშირებისას დაარქვით კოდურ სიტყვას "РЦ7". გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ფასდაკლება მოქმედებს მხოლოდ ჩვენი სერვისცენტრის სახელოსნოსთან დაკავშირების შემთხვევაში და არ ვრცელდება კლიენტის ზარის შესრულებულ სამუშაოზე.
