Szef dzieli się z pracownikiem. Co powinny zrobić dziewczyny, jeśli ich szef okazuje jej „szczególne” zainteresowanie? Życiowa porada

Relacje z przełożonymi odgrywają ważną rolę w scenariuszu rozwoju kariery i awansu biznesowego. dla wielu osób okazuje się trudnym testem psychologicznym. Kiedy lider nie panuje nad sobą, problem się nasila. Nie każdy może tolerować nieuprzejmość, ale godna reakcja wymaga siły. Co zrobić, jeśli Twój szef zachowuje się wyzywająco? Jak sobie radzić z chamstwem i tyranią? Kiedy lepiej zachować milczenie i jakie działania są odpowiednie w sytuacjach awaryjnych? Odpowiedzi na te pytania dostarczy psychologia stosowana komunikacji biznesowej.

Jacy są tam szefowie?

Kierowanie ludźmi to złożona sztuka, która wymaga od człowieka posiadania zestawu pewnych cech: samokontroli, elastyczności, ambicji, towarzyskości, organizacji… lista jest długa. Kiedy praca w zespole nie układa się dobrze, warto pomyśleć o kompetencjach szefa.

Destrukcyjni menedżerowie niszczą spokój i porządek w biurze. Nie możesz ugotować z nimi owsianki i nie możesz rozwiązać problemu. Ale zawsze jest mnóstwo problemów.

• Dziwny- To bóg średniego rzędu. Jest małym przywódcą, gotowym na każde zawołanie dużego szefa. Dziś jest zadowolony z twojej pracy, a jutro cię karci, po otrzymaniu krytyki ze strony wyższego kierownictwa.
• Dyktator- nie pozwolę ci powiedzieć ani słowa przeciwko temu. Nie przyjmuje krytyki, rad, nie słucha życzeń. Myśli, że wie wszystko lepiej od ciebie. I nawet jeśli jesteś architektem pierwszej klasy i nie odróżnia ściany nośnej od nienośnej, jego autorytarne życzenia są niezaprzeczalne.

• plucha– jego żywiołem jest brak koncentracji i dezorganizacja. Zapomina o ważnych spotkaniach, terminach, zadaniach, nie kontroluje postępu pracy, wytykając swoim podwładnym błędy.
• Sadysta- tyran, który zna wszystkie słabości swoich podwładnych. Uwielbia kpić. Sadysta mocno przywiązuje się do ofiary, umiejętnie depcze po obolałych odciskach, upokarzając osobę. Tyran doświadcza sadystycznej miłości do swoich podwładnych. Kultywuje w zespole poczucie zależności i niewolniczego posłuszeństwa, wpajając podwładnym poczucie strachu.
• Aktor– odgrywa rolę kompetentnego specjalisty. Jego jedynym celem jest utrzymanie swojego wizerunku, nawet poprzez poniżanie podwładnych.
• Tchórz- boi się konkurencji. Jest podejrzliwy i stara się zapobiec najmniejszemu niebezpieczeństwu. Poniżając swoich podwładnych, zabija ducha rywalizacji w zespole.
• Ojciec-mentor, matka-reżyser– menedżerowie o typie ojcowskim w większości radzą sobie zawodowo ze swoimi obowiązkami. Przejawy destrukcyjnego zachowania pojawiają się nieoczekiwanie, ale szybko mijają, nie przynosząc oczywistych destrukcyjnych konsekwencji.

Twoja reakcja wobec szefa zależy od przyczyn i form niewłaściwego zachowania.

Niewłaściwe zachowanie przywódcy:

• zwiększona intonacja, szorstka mowa,
• wyśmiewanie i poniżanie godności podwładnych,
• znajome zachowanie
• flirty, obsceniczne aluzje,
• bierne, uwłaczające gesty (upokorzenie w zawoalowanej formie: sarkastyczne uwagi, dwuznaczne uśmiechy, podpowiedzi).

Są to oznaki nieprofesjonalizmu. W Rosji umiejętność zarządzania jest słabo rozwinięta.

Pozycje często trafiają do najsilniejszych, ale nie do najbardziej godnych. Zanim przystąpisz do walki, oceń swoje mocne strony i możliwości.

Najmniejszy błąd będzie Twoją porażką i pogorszy Twoją sytuację w pracy.

Jak postawić na swoim miejscu aroganckiego przywódcę?

• Spokój. Nie ulegaj emocjom. W stanie podekscytowania łatwiej tobą manipulować. Zacznij przygotowywać się do rozmowy z wyprzedzeniem. Poświęć kilka minut, zamknij oczy. Oddychaj równomiernie: wdychaj głęboko i powoli wydychaj. Powtórz kilka razy. Nie stresuj się przed rozmową. Zachowaj spokój, a nawet staraj się nie okazywać emocji. Spokój złagodzi zapał szefa.

• Uprzejmość. Kiedy menedżer jest niegrzeczny, poproś go o uzasadnienie powodów takiego zachowania. Mów zimnym, powściągliwym tonem i grzecznie. Pokaż, że jesteś dobrze wychowany. Niekulturalne zachowanie jest oznaką niskiego rozwoju intelektualnego. Jesteś ponad chamstwem. W etyce biznesu nie ma miejsca na nieprofesjonalną komunikację. Grzeczność i powściągliwość są oznaką odwagi. Kontrolowanie emocji oznacza pokonanie lęków. Po opanowaniu siebie stajesz się nieciekawą zabawką dla sadystycznego szefa lub aktora.

• Rozmowa twarzą w twarz. Publiczne ataki na przełożonych niosą ze sobą nieprzyjemne konsekwencje. Aby ich uniknąć, wybierz miejsce i czas, w którym możesz porozmawiać z szefem na osobności. Spróbuj dowiedzieć się, co mu nie odpowiada w Twojej pracy. Weź kartkę papieru, długopis i zapisz. Jeśli którekolwiek z powyższych stwierdzeń nie jest prawdą, zapytaj ponownie. Zmuszając szefa do powtórzenia kłamstwa, podkreślasz nielegalność i błędność jego działań, budząc jego sumienie.

Jeśli szef jest tyranem, w trakcie osobistej rozmowy możesz podjąć próbę zranienia jego ego. W tym przypadku istnieją 2 niuanse:

• Wątpliwość i naturalna nieśmiałość nie pozwolą Ci wygrać w starciu. Skutek: tyrania stanie się ostrzejsza.
• Ryzykujesz posunięciem się za daleko. Twoje relacje z szefem całkowicie się pogorszą, a Twoja praca stanie pod znakiem zapytania.

Podczas rozmowy nie pozwól im wycierać się o siebie, pokaż swoje wnętrze i pewność siebie. Nie poddawaj się prowokacjom. Jeśli podczas rozmowy szef cię zaatakuje i wda się w sprzeczkę, wyobraź sobie, że jesteś pod ochroną szklanej kopuły. Jesteś w środku, a szef jest na zewnątrz. Jego szorstkie i agresywne ataki odbijają się od szklanej powierzchni, nie dotykając cię. Kiedy będziesz fantazjować, szef ochłonie. Zacznij mówić, gdy szef się opamięta i zakończy tyradę. Nie przerywaj ani nie próbuj przekrzykiwać szefa, bo pogorszysz sytuację.

• Ignorowanie. Nadaje się do interakcji z szefami, którzy niekonsekwentnie wykazują agresję: kretynem, niechlujem, matką-reżyserem. W ich przypadku negatywne ataki mają konkretny powód. Szefowie też są ludźmi i mają swoje słabości. Poczucie zwiększonej odpowiedzialności, niemal ojcowska miłość do zespołu, zmusza ojca-szefa do wyjścia poza komunikację biznesową. W przypadku poważnych awarii slob jest agresywny. Odrażający szef zachowuje się niewłaściwie po zmianie stanowiska kierownictwa wyższego szczebla. Takie ataki łatwiej przetrwać, zanurzając się w pracy, starając się nie zwracać uwagi na szalejącą kadrę kierowniczą.

• Techniki niewerbalne. W przypadku przywódców dyktatorskich metody wpływu werbalnego są bezsilne. Możesz przekazać swoje niezadowolenie autorytarnemu przywódcy za pomocą gestów, mimiki, spojrzeń i intonacji. Metoda ta jest odpowiednia dla pracowników, którzy szczególnie cenią swoje miejsce pracy. Oddziałując na podświadomość, unikniesz bezpośredniej konfrontacji i ominiesz sytuacje konfliktowe.

Pośrednie metody oddziaływania na szefa lub przełożonego

Człowiek otrzymuje około 80% informacji w sposób niewerbalny! Jeśli poprawnie zbudujesz model zachowania, informacje zostaną mocno zakorzenione w Twoim szefie na poziomie podświadomości.

• Zapomnij o uśmiechu. Nie próbuj załagodzić sytuacji, uśmiechając się do szefa w niezręcznej chwili.

Bądź poważny. Kobiety komunikując się z mężczyznami na poziomie podświadomości, używają uśmiechu, aby wzbudzić współczucie. W relacjach biznesowych ta technika może nie działać.

Uśmiechając się niezręcznie, okazujesz miękkość i prowokujesz atak, zwłaszcza ze strony sadysty, dyktatora i aktora. Pozbawiony emocji wyraz twarzy chłodzi zapał szefa.

• Podążaj za swoim spojrzeniem. Spójrz swojemu szefowi w oczy. Jeżeli utrzymanie kontaktu wzrokowego sprawia Ci trudność, utrzymuj wzrok na wysokości nosa. Kiedy spuszczasz wzrok, rozpoznajesz siłę drugiej osoby. Na poziomie podświadomości czuje, że się poddałeś i przechodzi do aktywnej ofensywy.

• Kontroluj swoje gesty. Opuszczenie głowy, ciągłe kiwanie głową, nerwowe gesty, postawy i ruchy obronne oraz osłabienie. Obserwuj swoje zachowanie:

• Nie opieraj się w komunikacji z szefem;
• Nie szukaj dodatkowego wsparcia w formie stołu lub krzesła, gdy stoisz przed szefem;
• Nie izoluj się z dala od niego ze skrzyżowanymi rękami i nogami;
• Przestań zdmuchnąć nieistniejące drobinki kurzu i usuń wyimaginowane plamki z ubrań;
• Zabierz ręce od twarzy i podnieś swoje oczy;
• Wyraź zgodę poprzez dyskretne, pojedyncze skinienie głową;
• Precyzyjnie formułuj swoje wyrażenia i odpowiadaj na pytania.

• Nie wahaj się i spróbuj uniknąć odpowiedzi. Ukrywając się za niejasnymi sformułowaniami, przyznajesz się do niepewności i słabości.
• Pracuj nad swoimi ubraniami. Biznesowy styl ubioru jest symbolem dystansu. Formalny dress code wyznacza podświadome granice komunikacji w głowie szefa. Nie bez powodu w dużych firmach pracownicy są zobowiązani do przestrzegania obowiązkowych wymagań dotyczących wyglądu, z których głównym jest strój biznesowy.
• Nie zwracaj uwagi na żarty i prowokacje. Brak reakcji zgodnie z oczekiwaniami pokrzyżuje plany szefa. Przejdź dalej, aby omówić problemy związane z pracą, nie zauważając sarkazmu i niestosownych żartów. Ta technika nie działa w przypadku przywódców tyranów. Cisza jest dla nich oznaką słabości i strachu, co działa na sadystów jak czerwona płachta na byka.

Radzenie sobie z nawykowymi reakcjami niewerbalnymi jest trudne, ale konieczne, jeśli chcesz pokazać szefowi jego miejsce.

Wybierając metodę reakcji, kieruj się własnymi mocnymi stronami i charakterem szefa. Im więcej czynników indywidualnych weźmiesz pod uwagę, tym skuteczniejsze będzie Twoje zachowanie.

Czego nie możesz zrobić?

• Toleruj publiczne zniewagi w milczeniu. Ryzykujesz w ten sposób utratę szacunku nie tylko swojego szefa, ale także współpracowników.
• Odpowiadaj niegrzecznie. Nieuprzejmość rodzi nową agresję. Nie zniżaj się do poziomu prostaka, szanuj swoją godność.
• Krytykuj szefa.Żaden szef nie lubi krytyki. Jeśli Twój szef jest dyktatorem, ryzykujesz pogłębieniem konfliktu. Oceniając swojego szefa w przypływie złości, wywołujesz u siebie negatywny wybuch. Pojedynczy agresywny atak przerodzi się w uporczywą wrogość ze strony menedżera.
• Pokornie proś o przebaczenie i weź winę na siebie. W ten sposób poniżasz własną godność i dajesz tyranowi wolną rękę. Będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie zdarzenia w biurze. Takie zachowanie jest szczególnie niebezpieczne w przypadku sadysty i niechluja. Jeśli szacunek w zespole nie odgrywa dla Ciebie dużej roli lub dialog z szefem odbywa się na osobności, możesz wziąć na siebie winę za komunikację z dyktatorem lub tchórzem. Agresywne ataki ustaną.

Przezorny jest przezorny!

Konfliktom z przełożonymi łatwiej jest zapobiegać, niż radzić sobie z ich konsekwencjami.

• Osiągnij równowagę interesów. często wynikają z nieporozumień. Szef nie stara się tłumaczyć podwładnym swojego stanowiska i pragnień, a pracownicy tolerują i po cichu realizują niejasne zadania kierownika. Rezultat: niezadowolenie po obu stronach. Szukaj korzyści dla siebie i swoich przełożonych. Znajdź optymalną równowagę interesów.

• Zrozum szefa. Przyjrzyj się bliżej bossowi. Studiując jego nawyki, wymagania, cechy charakteru, będziesz w stanie uniknąć kontrowersyjnych sytuacji i konfliktów. Znajomość ukrytych przyczyn niewłaściwego zachowania daje ci tajną broń w walce z niewłaściwym postępowaniem szefa.
• Nawiąż dialog. Ludzie otwierają się w komunikacji. Poprzez dialog możesz przekazać osobie nie tylko informacje werbalne, ale także swój stan wewnętrzny. Na pewno widziałeś pracowników, którzy potrafią uspokoić w gniewie ojca-szefa lub wpłynąć na szefa - niechlujstwo. Wszystko zależy od odpowiedniego podejścia do komunikacji, a każdy szef ma swoje słabe strony.
• Pewność siebie od pierwszych dni. Kiedy zaczynasz nową pracę, . Sadyści i aktorzy unikają konfrontacji z takimi ludźmi. Nadmierna pewność siebie może wytrącić z równowagi szefa – tchórza lub dyktatora. Od Twojego lidera zależy, jak bardzo możesz podnieść poprzeczkę swojej nieustraszoności.

Równowagę można znaleźć w relacji z każdym szefem. Bądź bardziej ostrożny i nie bój się zarządzania.

Zastanawiasz się, dlaczego Twój nowy szef się na Ciebie złości? Eksperci pomagają znaleźć przyczyny niechęci menedżera.

„Do naszego działu przyszedł nowy kierownik” – mówi Natalya K. „Byłam szczęśliwa: pracownik był trochę starszy ode mnie, młody i zaawansowany. Na początku wszystko szło dobrze, ale już od drugiego tygodnia szef zaczął mnie nękać drobnymi drobiazgami. Albo zrobiłem literówkę w raporcie, albo mówię za głośno przez telefon. I dlaczego mnie dręczyła?”

Co druga osoba narzeka na „złego” szefa. Zanim jednak doniesiesz na kierownictwo swoim kolegom w palarni lub będziesz dręczyć bliskich szczegółami biurowych intryg, spróbuj zrozumieć sytuację. Dlaczego szef był na ciebie zły? Poniżej porozmawiamy o tym, co może powodować wrogość.

Twoje nawyki mogą doprowadzić Twojego szefa do szaleństwa

Nie zapominaj, że nowy szef w zespole oznacza inne zasady. Być może Twój poprzedni szef potrafił pogodzić się z faktem, że możesz się spóźnić o pół godziny lub lubisz słuchać muzyki na słuchawkach na pełnych obrotach. Trzeba będzie porzucić stare nawyki.

Może uważasz się za osobę kreatywną, a „lekki” bałagan w miejscu pracy sprzyja Twoim myślom? Jeśli nowy menedżer jest zwolennikiem ścisłej dyscypliny i porządku, takie „drobiazgi” mogą być nie tylko czynnikiem irytującym, ale także powodem zwolnienia.

Czy lubisz się kłócić?

Obserwuj reakcję szefa na Twoje uwagi. Jeśli lubisz kłócić się z szefem, zapominając o podporządkowaniu, prędzej czy później szef postawi cię na swoim miejscu. Możesz przekonać swojego szefa, ale trzeba to zrobić niezwykle ostrożnie i grzecznie.

Eksperci radzą krytykować twarzą w twarz. A jeśli już zdecydowałeś się na kłótnię, uzasadnij swoje stanowisko i zaproponuj alternatywne rozwiązanie. Cóż, wybór zostaw szefowi: „Złożyłem swoje propozycje, ale czy je przyjąć, musisz zdecydować sam”.

Zarażasz innych depresją

Jaki menadżer chciałby widzieć rano w pracy smutne twarze i słuchać niekończących się narzekań? Pesymizm, niezależnie od typu osobowości szefa, będzie odbierany negatywnie. Co więcej, obecnie niezwykle trudno jest znaleźć nową pracę, wykazując pesymizm i obojętność. Teraz ten trend się nasilił: wysoko ceniona jest pasja, chęć do pracy i wysoka motywacja. Wymuszony uśmiech nie będzie panaceum na depresję, ale lepiej uśmiechnąć się jeszcze raz, niż słuchać kolejnego zadania ze znudzonym spojrzeniem.

Czy znałeś szefa w przeszłości?

„Mój szef Wołodia i ja studiowaliśmy w tym samym instytucie” – mówi programista Aleksiej A. „Wszyscy traktowaliśmy Wołodię z ironią: był bardzo nietowarzyski i nieśmiały. Pamiętam, że po wiośnie studenckiej go upili i zamknęli w klasie. A teraz, dziesięć lat później, na nasz wydział przychodzi Władimir Andriejewicz, mój były kolega z klasy Wołodia. Już pierwszego dnia nie mogłem powstrzymać się od wspomnienia historii lutowania. Najwyraźniej na próżno: Wołodia przestał się ze mną kontaktować i zaczął wysyłać zadania e-mailem”.

Nie przypominaj szefowi o przeszłości. Nawet jeśli lider sam rozpoczyna rozmowę, nie ma potrzeby go w tym wspierać, a tym bardziej sam inicjować rozmowę. Czas ułoży wszystko na swoim miejscu. Być może szef zapomni o wrogości, bo zrozumie, że nie ma z twojej strony zagrożenia.

Możesz konkurować ze swoim szefem

Czy Twój szef postrzega Cię jako konkurenta? Zazdrość i zazdrość to najpotężniejsze uczucia, które bardzo trudno stłumić. Jeśli szef postrzega Cię jako konkurenta, nie możesz oczekiwać łatwego życia, zwłaszcza jeśli jest zaciekłym karierowiczem lub brakuje mu pewności siebie.

Problem jest bardzo poważny. Jeśli szef uzna, że ​​walczysz o jego miejsce, celowo stworzy trudne warunki. Nie powinieneś być zbyt gorliwy w związku z czymś takim, przynajmniej na początku. Częściej się z nim konsultuj i w każdy możliwy sposób podkreślaj jego autorytet i znaczenie. Pod żadnym pozorem nie należy się z nim kłócić, szczególnie w miejscach publicznych.

Masz dobry kontakt z wyższą kadrą kierowniczą

Jeśli masz ciepłe relacje ze swoimi przełożonymi, całkiem logiczne jest, że nowego szefa ogarną niepokojące myśli: dlaczego mój podwładny tak dobrze komunikuje się ze swoimi przełożonymi, skoro taki jest mój przywilej? Czy zgłosi mnie, jeśli popełnię błąd? Wrogość może również wynikać z faktu, że kierownictwo stale chwali pracownika.

Cała ta sytuacja ma swój plus. Dobra postawa wyższej kadry kierowniczej będzie dla Ciebie rodzajem ubezpieczenia. Jest mało prawdopodobne, że Twój nowy szef wejdzie w konflikt z wyższą kadrą kierowniczą.

Szef nie lubi Cię z powodów osobistych.

„Moja nowa szefowa szukała zastępcy” – mówi specjalistka ds. PR Maria G. „Postawiła wiele warunków: na przykład stanowczo odmówiła zatrudniania mężczyzn - według niej łatwiej jest zarządzać dziewczynami. W rezultacie otrzymaliśmy kobietę w średnim wieku, znacznie starszą od szefa. Doszło do konfliktu pokoleniowego: szef był zbyt surowy, a podwładny domagał się szacunku”.

Szefa może zirytować wszystko: Twoje preferencje dotyczące ubioru (on jest zwolennikiem stylu biurowego, a Ty chodzisz w koszuli w jasny wzór), sposobu mówienia (szef lubi się poprawnie wyrażać, ale Ty wstawiasz slangowe słowa), itp. Dzień wcześniej staniesz przed trudnym wyborem: dostosować się do szefa lub odejść. Szczera rozmowa może pomóc rozładować sytuację, najważniejsze jest, aby wybrać odpowiednie miejsce i czas.

Menedżer, przełożona, menedżer, szef, szef kuchni, steward, przewodnicząca, patronka, gospodyni, menedżer, przywódca, dowódca, dyrektor, pojedynczy dowódca, ataman, patronka. Mrówka. podrzędny słownik języka rosyjskiego... ... Słownik synonimów

GŁÓWNY, a, m. Urzędnik odpowiedzialny za coś n. N. zarządzanie. Słownik objaśniający Ożegowa. SI. Ozhegov, N.Yu. Szwedowa. 1949 1992 … Słownik wyjaśniający Ożegowa

F. samica do rzeczownika główny słownik objaśniający Efremowej. T. F. Efremova. 2000... Nowoczesny słownik objaśniający języka rosyjskiego autorstwa Efremowej

Szef, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie, szefowie (Źródło: „Pełny paradygmat zaakcentowany według A. A. Zaliznyaka”) ... Formy słów

szef- GŁÓWNY|A (2*), Ѣ (A) s. Kobiety do szefa w 2 znaczeniach: to [Olga] bo pochwala (t) Rustie snaught. jak szef. bo przez śmierć Bóg modli się za Rusę. LL 1377, 20 tom. (969); || sprawca, podżegacz: a kucharze nudim to mądre zuchwały (n). i jak bestia.... ... Słownik języka staroruskiego (XI-XIV w.)

szef- początek alnitsa, s, kreatywny. ona... Słownik ortografii rosyjskiej

szef- Syn: przełożony Ant: podwładny... Tezaurus rosyjskiego słownictwa biznesowego

szef- patrz szef; S; I … Słownik wielu wyrażeń

szef- głowa/nitz/a… Słownik morfemiczno-pisowniczy

Szef patriotyzmu. Instytut w Petersburgu, † 20 lipca 1847 Dodatek: Wistenhausen, Ludwika Antonowna, a nie Fiodorowna, szef Patriotyki. instytut (Połowcow) ... Duża encyklopedia biograficzna

Książki

• , . W książce tej znajdują się prace znanych psychologów i liderów seminariów praktycznych. Ich rady pomogą kobietom, które energicznie opanowują męski biznes, jakim jest zarządzanie przedsiębiorstwami, skutecznie...
• Kobieta jest szefem. Książka o tym jak zarządzać firmą. W książce tej znajdują się prace znanych psychologów i liderów seminariów praktycznych. Ich rady pomogą kobietom, które energicznie radzą sobie z męskim zawodem – zarządzają przedsiębiorstwami, skutecznie...

Czego nie robić, żeby nie stracić pracy? Rozważmy główne błędy podwładnych, symulując sytuacje po stronie przełożonych i pracowników. Jakie są 7 błędów, które mogą kosztować Cię utratę pracy?

Powitany przez ubrania

Ty:„Zawsze uważałam, że do pracy nie trzeba się ładnie ubierać, najważniejsze jest odpowiedzialne podejście do swoich obowiązków. Dlatego rano włożyłem to, co było pod ręką”.

Szef:„Wątpię, czy osoba, która tak niedbale traktuje swój wygląd, jest w stanie odpowiedzialnie wypełniać swoje obowiązki; w końcu po prostu nieprzyzwoicie jest przychodzić do pracy w tenisówkach i dżinsach!”

Wygląd jest ważną częścią Twojej kariery. Przestrzegaj zasad ubioru, nie dopuszczaj do zaniedbań i niechlujstwa.

Ale tutaj najważniejsze jest, aby nie przesadzić. Odłóż zbyt drogie ubrania i biżuterię do czasu imprezy firmowej, aby nie postawić współpracowników i szefa, których nie stać na noszenie rzeczy z najwyższej półki, w niezręcznej sytuacji.

Znaczenie łańcucha dowodzenia

Ty:„Zawsze lubiłem moją szefową jako osobę i planowałem się z nią zaprzyjaźnić. Niedawno wezwała mnie do swojego biura, abym pomógł jej z komputerem. Uznałam, że czas się do niej zbliżyć i opowiedziałam jej o kłótni z mężem. Z jakiegoś powodu zrobiła wszystko, żebym szybko opuścił jej biuro.”

Szef:„Niedawno poprosiłem podwładną o pomoc przy komputerze, a ona opowiedziała mi tak osobistą historię, że aż się zarumieniłem. Ale mamy z nią tylko relacje biznesowe! Okazała się wyjątkowo bezwstydna.”

Ważną zasadą dobrego pracownika jest niedopuszczalność zażyłości i szacunku dla podporządkowania. Zostaw historie ze swojego życia osobistego swoim współpracownikom.

Nie daj się złapać w nasze własne sieci

Szef:„Zawsze byłem niemiły w stosunku do dziewcząt, które eksponowały swoje „piękno” na oczach wszystkich. I zdenerwowałem się, gdy zobaczyłem zbyt szczere zdjęcia mojej pracowniczki na jej stronie. Jestem nią rozczarowany.

Nie zapominaj, że Twoi szefowie mogą próbować znaleźć Twoje profile w Internecie, dlatego lepiej udostępnić je tylko wybranemu kręgowi osób.

Łyżka jest dobra na lunch

Ty:„Często pozwalam sobie na ucieczkę od naszego szefa i nie uważam tego za coś złego. Pracę udaje mi się ukończyć w czasie krótszym niż jest na nią przeznaczony. Może więc wyjedziesz wcześniej lub przyjedziesz później, ja wciąż pracuję!”

Szef:„Myślę, że będę musiał pilnie pożegnać się z jednym z moich podwładnych. Zacząłem odkrywać jego zniknięcia z miejsca pracy już dawno temu, ale byłem im lojalny. Ostatnio pilnie potrzebowałem rano zebrać wszystkich pracowników, ponieważ przyjechało kilka ważnych osób. Biada, podwładny Musiałem czekać pół godziny. Oprócz spóźnień, zrujnował wizerunek firmy.”

Wychodzenie w godzinach pracy lub spóźnianie się bez uprzedzenia przełożonego to duży błąd, często karany zwolnieniem.

Nawet jeśli jesteś jednym z najlepszych pracowników, bądź punktualny i nie nadużywaj zaufania przełożonych.

Własny cel

Ty:„Odeszłam z poprzedniej pracy z prawdziwym skandalem. Dostając nową pracę, chętnie i barwnie opowiedziałam o skandalicznym zwolnieniu. Myślałam, że taka historia wzbudzi we mnie sympatię, ale po tej historii wszyscy zaczęli patrzeć na mnie źle.”

Szef:„Zatrudniłem dziewczynę i na początku byłem z niej zadowolony. Ale pewnego dnia usłyszałem jej historię o powodach zwolnienia z poprzedniej pracy, wylała na tę organizację ogromną ilość brudów. I nie wahała się obrazić swojego byłego szefa, dotykając bardzo osobistych szczegółów. To jest obrzydliwe"!

W nowej pracy musisz uważać na to, co mówisz: nie krytykuj poprzedniego kierownictwa ani miejsca pracy. Próba ozdabiania się w ten sposób może przynieść odwrotny skutek.

Nie chcę i nie zrobię tego

Ty:„Jestem osobą bezpośrednią i jeśli coś mi się nie podoba w pracy, nie wstydzę się powiedzieć o tym szefowi. Zwłaszcza jeśli prosi mnie o spędzenie dodatkowego czasu lub zrobienie czegoś, za co nie dostaję wynagrodzenia. Dlatego jeśli nie chcę pracować, to mówię to wprost”.

Szef:„Myślę, że zwolnienie jednego z moich podwładnych jest nieuniknione. Po pierwsze, nie chce robić wszystkiego, za co mu nie płacę. Rozumiem, że praca jest pracą, ale trzeba starać się pozostać człowiekiem i pomagać! A po drugie, ignoruje nawet ważne zadania, za które dostaje pieniądze, i nie waha się w niegrzeczny sposób odmówić, choć to ja tu jestem szefem!”

Odmawianie pracy w sposób kategoryczny: „nie mogę”, „nie chcę”, „nie chcę” to zły pomysł. Jeśli coś Cię nie zadowala, musisz to delikatnie wyjaśnić.

A jeśli nie lubisz swojej pracy, lepiej z niej całkowicie zrezygnować, aby nie dręczyć innych i siebie.

Czas na biznes

Ty:„Moja praca jest monotonna i otrzymuję za nią wynagrodzenie, dlatego często pozwalam sobie na przerwę na kawę i osobistą rozmowę z kolegą. Szef nic mi nie mówi, a moje zachowanie uważam za normę.”

Szef:„Niedawno wyszedłem na korytarz i zobaczyłem kolejkę oburzonych klientów. Okazało się, że pracownica była nieobecna w swoim miejscu pracy i miło rozmawiała z koleżanką z sąsiedniego biura. Musiałem jej przypomnieć, że regulamin przewiduje przerwę techniczną na odpoczynek. Następnym razem pozbawię cię premii!”

Działanie, które doprowadzi do zwolnienia, można uznać za uchylanie się od pracy. W pracy powinieneś starać się robić tylko istotne rzeczy.

Wszystko osobiste należy odłożyć na bok aż do przerwy, nawet jeśli nikt cię nie upomina.

Irina Davydova

Czas czytania: 7 minut

A

Te czasy, kiedy kobiety tylko stały przy piecu, karmiły dzieci i witały żywicieli rodziny z pracy, już minęły. Dziś nikogo nie może już dziwić kobieta-szefowa. Co więcej, skuteczność zarządzania nie zależy wcale od płci, ale od osobistych cech przywódczych, wykształcenia i doświadczenia. Ale oczywiście praca szefa kuchni ma swoje osobliwości.

Kobieta szefowa – klasyfikacja typów psychologicznych

Lider – „Człowiek w spódnicy”

Taki szef jest skąpy w emocjach. Braki w emocjonalności nadrabia autorytaryzmem w komunikowaniu się z podwładnymi oraz surowym podejściem do ludzi i spraw. Taka bizneswoman nigdy nie zapomni swoich „twardych rąk” w domu, a w pracy nie pachnie demokracją – wymiana poglądów i swobodne wyrażanie myśli są domyślnie wykluczone. Z reguły pracownicy subtelnej organizacji mentalnej uciekają przed takim zespołem. Dlatego króluje w nim otwarte przymilanie się, kłótliwość i szturchanie.
O czym pamiętać?

• Naucz się milczeć i panować nad sobą.
• Nie pozwól, aby rozmowa przeniosła się z dialogu na inne płaszczyzny.
• Skorzystaj z daru perswazji.

Szef – „Mama”

Boss z tej kategorii jest całkowitym przeciwieństwem poprzedniego. Żadne działanie nie jest kompletne bez emocji. Główną bronią jest urok. Pracownicy są prawie jej dziećmi, a w zespole powinna panować przyjaźń i tylko przyjaźń. Czytaj więcej. Życzliwość i emocjonalność nie sprzyjają porządkowi w zespole – zawsze panuje tam chaos ze względu na hiperliberalność „mamusi”.

O czym pamiętać?

• Ze swoimi problemami i sugestiami proszę kontaktować się bezpośrednio wyłącznie ze swoim szefem (nie z kolegami).
• Pomiń szczegóły techniczne w swojej „prezentacji” – wyjaśnij swoje pomysły na poziomie malarstwa emocjonalnego. Jeśli szef zainspiruje się twoją szczerą przemową, szczegóły techniczne zostaną rozwiązane samodzielnie.
• Nagany takiego szefa zwykle reprezentują kobiece żale, które są zrozumiałe dla każdego. I należy na nie odpowiednio zareagować. Oznacza to zwrócenie się nie do umysłu, ale do uczuć.

Szef – „Entuzjasta”

Ten sytuacyjny typ lidera to pracoholiczka, która żyje dla sukcesu i zwycięstwa. Ona zawsze będzie pierwszą, która przybędzie i ostatnia, która wyjdzie. Na jej biurku panuje papierowy chaos. W jej pamięci – często też. Ze względu na natłok informacji często zapomina - o konkretnych obowiązkach swoich podwładnych, terminach wykonania zadań itp. W porównaniu do poprzednich opcji, ta nie jest taka zła. Tak czy inaczej, zapomnienie przełożonych czasami zapewnia ci dodatkowy dzień wolny i nie będziesz miał żadnych specjalnych problemów w pracy.