Meu tablet ou telefone não conecta ao Wi-Fi - o que devo fazer?! Razões pelas quais o telefone não reconhece a rede WI-Fi no iPhone ou smartphone Android.

Sempre fiquei um pouco surpreso com perguntas semelhantes, nas quais escreviam que, quando conectado a uma rede Wi-Fi aberta (não segura), a Internet não funciona. Ou o telefone, laptop, tablet e outros dispositivos se recusam a se conectar ao Wi-Fi aberto. Eles pediram alguns conselhos sobre o que pode ser feito para resolver este problema.

E hoje, vi em nosso fórum uma mensagem em que está escrito que o telefone pega wi-fi não pareado, conecta sem problemas, mas a internet não funciona. Depois analisei um pouco os comentários no site, e percebi que a pergunta era muito popular, e ainda não tinha escrito artigos sobre esse assunto. Vou corrigir a situação agora 🙂.

Agora, descobriremos por que existem problemas com a conexão com redes sem fio externas, embora abertas. Tentaremos descobrir se algo pode ser feito a respeito e, em caso afirmativo, o quê.

Desejo escrever imediatamente que consideraremos os problemas com a conexão e operação da conexão à Internet, através de redes sem fio de terceiros que não são protegidas por senha e com as quais você pode estabelecer uma conexão.

Todos os problemas que surgem ao se conectar às suas próprias redes são outra história. Simplesmente haverá mais maneiras de resolver este ou aquele erro, já que você tem acesso às configurações do próprio roteador.

Não importa o quão triste possa parecer, mas se o seu smartphone, tablet, laptop, etc., não quiser se conectar a uma rede Wi-Fi aberta ou a Internet não funcionar após a conexão, então provavelmente, de alguma forma, você não irá exercite-se. Em algum lugar em 90% dos casos, você terá que lidar com isso. De alguma forma, escrevi com tristeza 🙂.

Por quê? Sim, porque não sabemos que tipo de ponto de acesso existe, de quem é, como está configurado e, o mais importante, não temos acesso às configurações deste roteador, porque não é nosso, mas de um vizinho, alguma loja, café e etc. Isso eu acho que é claro e lógico.

Por exemplo, vamos pegar a pergunta que escrevi no início do artigo:

Foi deixado em nosso fórum, neste tópico :.

Essa é uma boa pergunta, mas você acha que pode essencialmente responder a esta pergunta? Eu também acho que não. Talvez seja porque a Internet não é paga. Há uma conexão, mas a Internet não funciona. Situação padrão. Talvez haja algum tipo de bloqueio ativado ou o telefone não gostou do canal em que funciona.

Eu destacaria dois problemas principais. Sobre eles, vamos dividir o artigo. Será mais fácil e claro desta forma.

Não é possível conectar a uma rede Wi-Fi aberta

Esta é provavelmente a pergunta mais popular. Em laptops (e computadores fixos), pode ser um erro "" ou outra coisa.

Em dispositivos móveis (telefones, tablets), Poderia ser ... " (aliás, com laptops, esse problema também pode ser “Identificação ...”), "". Pode haver outros erros também.

Se você não consegue se conectar, então você precisa pensar sobre por que essa rede não está protegida. Sim, existem pessoas que simplesmente se esquecem de fazer isso, ou não precisam disso. Eles apenas permitem que todos usem sua internet (este é o caso com pontos de acesso domésticos)... Mas, tenho certeza de que na maioria dos casos, não há senha porque a filtragem de endereço MAC está habilitada lá (leitura). O que protege ainda melhor do que uma senha.

O que você pode tentar fazer?

Como regra, ao conectar-se a redes não seguras, a intensidade do sinal não é muito boa. Veja se o nível da rede é de pelo menos duas divisões. Caso contrário, podem surgir problemas de conexão precisamente por causa de um sinal fraco.

Se você conectar um laptop (computador normal com adaptador)e certifique-se de que nas propriedades do adaptador wireless, no protocolo IPv4, ele foi configurado para receber IP automaticamente. Como isso:

Mostrei usando o exemplo do Windows 7. No Windows 8, tudo será exatamente igual.

Se o problema for observado em dispositivos móveis que rodam no sistema operacional Android ou iOS (iPhone, iPad), então nem sei o que aconselhar. Exceto como monitorar o nível do sinal. Parece não haver configurações especiais que possam interferir na conexão.

A Internet não funciona quando conectado a um Wi-Fi não seguro

Bem, o segundo problema é quando tudo está conectado, mas a Internet não funciona.

Em um laptop, haverá um status “Sem acesso à Internet” e um triângulo amarelo próximo ao status da rede (c), mas em dispositivos móveis a Internet simplesmente não funcionará e o ícone de Wi-Fi provavelmente estará cinza em vez de azul (depende do sistema operacional, versão do firmware, etc.).

Como posso resolver o problema?

Se o problema for no computador, verifique as configurações de IP, como mostrei na imagem acima. Desative antivírus e firewalls, eles podem bloquear o acesso à Internet.

Se o problema estiver em um dispositivo móvel, verifique se as configurações manuais de proxy estão habilitadas. Como fazer isso, escrevi no artigo (após o título “verifique se o servidor proxy está desabilitado”).

Em outros casos, o problema provavelmente está na lateral do próprio roteador. Ou seu dispositivo não pode funcionar com os parâmetros especificados nas configurações do roteador.

Posfácio

Como escrevi acima, se o telefone não se conectar à rede, é improvável que você consiga fazer algo. Se conectar, mas não houver acesso à Internet, será exatamente o mesmo. A rede não é nossa, não sabemos o que há com ela, não pode alterar as configurações. Quase todos os problemas que surgem com o Wi-Fi são responsáveis \u200b\u200bpelos próprios pontos de acesso. E, se você tentar consertar algo, será necessário alterar as configurações deles. Desde que seu dispositivo funcione bem com outras redes.

admin

Hoje, não podemos imaginar a vida sem a Internet. Redes sociais, correio, serviços para o trabalho, sem falar no entretenimento - tudo isso está à nossa disposição a qualquer hora e em qualquer lugar. A melhor parte é a natureza gratuita que traz todos esses benefícios. Com a Internet podemos desenvolver, aprender, divertir-nos e aprender algo interessante com facilidade e simplicidade, principalmente se estivermos sempre à mão. Essa mobilidade só pode ser fornecida acessando a rede a partir de um tablet ou telefone.

Maneiras de conectar a Internet a um tablet (smartphone)

Existem duas maneiras de conectar uma conexão de Internet ao seu gadget. O primeiro é o acesso sem fio móvel usando um cartão SIM. A segunda é conectar usando um roteador WiFi. Cada um dos métodos tem uma série de desvantagens e vantagens.

Assim, a conexão sem fio através das operadoras de celular é mais flexível e portátil, pois permite o acesso à Internet de gadgets de qualquer lugar. O papel aqui é desempenhado apenas pelo nível do sinal, que, em geral, em todo o país é bastante aceitável para uma conexão estável. Nesse aspecto, a rede WiFi perde, já que seu efeito se estende apenas a algumas dezenas de metros no máximo ao redor do roteador. É verdade que mesmo apesar da curta distância do roteador, há situações em que ocorrem interrupções e o usuário não sabe por que o telefone não se conecta ao WiFi. As chances de isso acontecer com uma rede móvel normal são muito menores.

Por outro lado, uma conexão através de um provedor de serviços móveis é realizada dentro de um pequeno pacote de dados (por exemplo, 5 gigabytes de tráfego estão disponíveis). Se você conectar tarifas ilimitadas para comunicação 3G ou LTE, será muito caro. Já a conexão por roteador WiFi possui as mesmas características de um acesso fixo à rede. É sobre esse tipo de conexão que falaremos no quadro deste artigo.

Benefícios da conexão WiFi

Assim, como já foi mencionado, a Internet no formato de acesso WiFi é ilimitada em termos de quantidade de dados que podem ser transferidos. Isto se deve ao fato de que o roteador distribui, de fato, a Internet estacionária, que em nosso país já é oferecida principalmente sem restrições. Além da falta de limite, outro indicador importante desse formato de transferência é a velocidade de conexão. Comparada à Internet móvel, no caso de um roteador WiFi ela é dez vezes mais rápida (até 100 Mbps), o que permite baixar filmes com a melhor qualidade e se divertir com os jogos online no tablet sem atrasos.

Como se conectar à rede WiFi criada?

Portanto, configurar o WiFi é um procedimento importante, mas único, depois de completado com sucesso, você pode usar a conexão de Internet por um longo tempo sem interrupções. Se você está se perguntando por que o telefone não está se conectando ao WiFi, então você fez uma configuração errada. É por isso que abordaremos esse assunto no artigo.

Então, primeiro você precisa entender como funciona a conexão neste formato como um todo. A Internet fixa, que se transmite através de fios ligados ao router, é distribuída por WiFi, ficando assim disponível para tablet e telemóvel. Na verdade, o roteador cria uma rede na qual a Internet é distribuída "com fio". Para acessar a rede, você precisa saber o seu nome e, claro, no caso de instalar proteção - também a chave de acesso (basta colocar a senha). Isso é muito importante, porque se o telefone ou tablet não se conectar ao Wi-Fi, muito provavelmente isso significa que esses dados foram inseridos incorretamente.

Portanto, por falar em conexão WiFi, ela deve ser caracterizada como de dois níveis. O primeiro é a conexão do roteador com o cabo tanto no nível de hardware quanto de software. Se o seu provedor de Internet também instala proteção no nível de acesso do computador à rede, então ela também deve ser incluída em Grosso modo, se você se conectar usando o login e a senha do provedor, esses parâmetros devem ser fornecidos nas configurações do roteador. Isso pode ser feito executando o assistente de configuração, que está disponível na maioria dos roteadores modernos. Os erros que ocorreram nesta fase serão semelhantes a estes: há uma conexão Wi-Fi, mas seu tablet ou telefone não pode acessar a Internet.

A segunda camada de conexão é a conexão com a rede, que ocorre no nível do roteador. É aqui que o seu ponto de acesso à Internet é protegido de dispositivos de terceiros. Para se conectar a uma rede, o ideal é saber seu nome e, conforme observado acima, a chave de acesso. Claro, pode surgir uma situação em que o smartphone não se conecte ao WiFi doméstico, mesmo apesar da senha correta. Nesse caso, você pode fazer o contrário.

A maioria dos roteadores possui um botão especial que é liberado por um determinado período. Ele é projetado para que seus dispositivos possam ser conectados sem solicitar uma senha.

Como configurar o WiFi?

Configurar uma conexão doméstica sem fio é um procedimento simples, mas para muitos pode não funcionar na primeira vez por vários motivos. Em primeiro lugar, o usuário nem sempre entende por onde começar tudo e qual é a sequência de ações em geral. Em segundo lugar, nem sempre uma pessoa sabe que tipo de conexão seu provedor possui. Terceiro, nem todos podem encontrar os dados fornecidos por seu provedor de serviços.

Portanto, vamos tentar descrever brevemente o processo de configuração para que você não tenha situações em que não saiba por que o telefone não se conecta ao roteador WiFi. Primeiro, você precisa conectar o cabo da Internet fixa e o próprio roteador, depois conectar o dispositivo à rede, esperar até que as luzes do sistema básico que indicam o sinal acendam. Em seguida, você precisa conectar o computador e o roteador com o mesmo cabo. O diagrama de conexão é mostrado com mais freqüência ao iniciar o disco de instalação que está incluído no kit. Se não houver disco, não se preocupe, todo o procedimento pode ser feito manualmente. Você precisa ir até o endereço do roteador (digite os números 192.168.0.1 no navegador), onde verá o dispositivo. Para entrar, use o nome de usuário e senha admin. Selecione o item responsável por ativar o assistente de configurações - assim o programa permitirá que você insira os dados necessários passo a passo. Essas informações como o tipo de conexão, dados para a conexão, proteção de rede, seu tipo. Depois disso, o roteador será reiniciado e, em teoria, começará a funcionar.

telefone e laptop?

Se, após a configuração, você não conseguir acessar a Internet usando o seu gadget, isso indica que há algum tipo de erro. Pode consistir em ações erradas em um dos dois níveis discutidos acima. Assim, as respostas para a pergunta "por que o telefone não se conecta via Wi-Fi" podem ser duas opções: conexão incorreta do próprio roteador à Internet ou impossibilidade de conexão à rede wi-fi.

Não é difícil descobrir o verdadeiro motivo - tente entrar no painel de controle do roteador digitando o endereço 192.168.0.1 acima no navegador. Se o menu de configurações abrir, o problema está "no primeiro nível", ou seja, na própria conexão do roteador à rede. Se a página está carregando, mas nada acontece, significa que você não pode entrar na rede e tem erros com a chave.

Resolvendo o problema da senha

É muito fácil conectar-se a um roteador se funcionar. Para fazer isso, você precisa realizar uma das duas ações - pressione o botão de desproteger e tente conectar-se diretamente, ou tente descobrir a senha, porque devido a uma entrada incorreta, o smartphone pode não se conectar ao WiFi doméstico. Você pode ver qual chave está instalada na rede nas configurações do roteador. Para isso, basta ir ao endereço 192.168.0.1 no menu “Wireless Security” (pelo menos é assim que se chama este item no roteador TP-Link). Você pode fazer login de um computador, ver a senha e inseri-la em seu smartphone ou tablet.

Se a chave de rede estiver correta, mas você ainda não souber por que o telefone não se conecta ao WiFi, pode ser que seja tudo sobre como estabelecer uma conexão com a rede. Para fazer isso, você precisa ir para o próximo parágrafo do nosso artigo. Lá, descreveremos com mais detalhes o que deve ser feito nesses casos. Lembre-se de que apenas orientações gerais serão fornecidas aqui, enquanto a decisão sobre como agir em sua situação é sua.

Erros de conexão

Se houver uma conexão Wi-Fi, mas a Internet não for interrompida, a questão toda está na conexão entre o roteador e o provedor de serviços. Você pode verificar o status desta conexão, novamente, no painel de controle da rede. Deve haver um mostrando o modo de conexão. Com ele, você pode entender o que está errado e por que o telefone não se conecta ao WiFi.

Se o estado aí indicado não lhe diz nada (por exemplo, há casos em que uma mensagem de erro é simplesmente indicada), recomendamos que contacte o seu fornecedor e peça ajuda para configurar a rede. Via de regra, eles já elaboraram templates, segundo os quais explicam ao cliente o algoritmo de ações de configuração.

Nada ajuda

Existem situações em que nenhum dos recomendados acima para configurar a Internet não ajuda, e mesmo assim existem alguns erros que não permitem o acesso à rede. Existem apenas 2 razões que podem levar a isso - essas são falhas de software no próprio roteador ou a incapacidade de se conectar do lado do provedor, ditada por algumas restrições ou erros. Tudo o que você pode fazer é ligar para um especialista da empresa que fornece serviços de Internet para configurar tudo para você.

O telefone não se conecta ao ponto de acesso Wi-Fi - esse é um erro comum atualmente. O fato é que smartphones com adaptador Wi-Fi embutido já entraram firmemente na vida das pessoas, e quase todo mundo já possui tal dispositivo. Os smartphones ganharam essa distribuição devido às suas qualidades inegáveis. Afinal, eles permitem que você use a Internet e resolva problemas não piores do que um computador, mas ao mesmo tempo são móveis e compactos.

Infelizmente, embora na maioria dos casos a conexão à rede Wi-Fi transcorra sem problemas ao pressionar apenas um botão, às vezes você ainda encontra vários erros que nem todo usuário pode resolver por conta própria. É por isso que, neste artigo, veremos por que o telefone não se conecta à rede WiFi doméstica, e também como corrigir esse erro.

Na verdade, existem muitas dessas razões. Além disso, pode haver problemas que requeiram uma abordagem individual. Isto se deve ao fato de haver uma grande quantidade de equipamentos wireless no mercado nacional, que possuem características individuais e soluções únicas. Portanto, é impossível desmontar absolutamente todos os erros, assim como é impossível encontrar uma solução universal, uma panacéia.

Analisaremos os problemas mais comuns e também consideraremos como resolvê-los. Sua lista inclui o seguinte:

  • Inserido incorretamente.
  • Configurações incorretas do roteador Wi-Fi.
  • Falhas de funcionamento do roteador (travar).
  • Travamento da plataforma Android (raro, mas ainda ocorre).

Então, vamos examinar todos esses erros com mais detalhes.

Por que o smartphone não vê a rede Wi-Fi: Vídeo

Senha de segurança inserida incorretamente

Muitas vezes, o telefone não se conecta à conexão WiFi doméstica sem fio devido a uma chave inserida incorretamente. Tente digitá-lo novamente, mas desta vez marque a caixa ao lado de "Exibir caracteres" (ou "Mostrar senha"). Preste atenção onde os caracteres maiúsculos são usados \u200b\u200be também observe em qual idioma a chave é inserida.

O que fazer se o Wi-Fi estiver conectado, mas a Internet não funcionar no Android: Vídeo

É difícil imaginar a vida moderna sem telefones e Internet. Portanto, os smartphones modernos oferecem a capacidade de trabalhar com a Internet. Ao mesmo tempo, a maioria das pessoas usa exatamente o acesso à Internet via WiFi. Isso se deve ao fato de ser muito mais conveniente, além disso, não se gasta muito dinheiro.

Razões para a falta de Wi-Fi no telefone

Muitas vezes pode acontecer que o telefone se conecte ao Wi-Fi, mas não fique online. Isso pode ser devido a vários motivos, considere-os com mais detalhes:

  • a primeira coisa a se pensar ao se conectar à rede é se a própria Internet é paga. Mas isso raramente acontece;
  • portanto, o problema pode ser resolvido;
  • pode ser que a Internet esteja conectada, mas está escrito: sem acesso à rede. Isso acontece com bastante frequência;
  • o telefone não se conecta ao Wi-Fi escreve recebendo um endereço IP. Acontece que você está se conectando à Internet, a conexão é mostrada, mas, ao mesmo tempo, a própria conexão não ocorre;
  • erro de autenticação. Esse também é um motivo bastante comum pelo qual a Internet nunca será conectada;
  • erro do tipo: "Salvo, proteção WPAWPA2".

Esses provavelmente não são todos os problemas que podem ocorrer durante a conexão com a Internet a partir de dispositivos móveis. Mas, ao mesmo tempo, são os mais comuns. Muitas pessoas, sem saber o que fazer, tentam imediatamente ligar para a operadora e descobrir porque não têm Internet, embora, em muitos aspectos, o problema possa não ser delas.

Vídeo: como conectar a Internet ao seu telefone?

Soluções para causas

É lógico supor que é necessário resolver esses problemas, portanto, vamos lhe dizer como você pode fazer isso.

Portanto, além das dicas usuais em termos de reinicialização do roteador, há uma série de ferramentas realmente úteis e muito mais

Reiniciando o roteador

Muitas pessoas se perguntam: por que não consigo me conectar à Internet e o que precisa ser feito para resolver isso. Existe um procedimento que todos podem fazer: reiniciar o roteador. Isso pode ajudar com muitos problemas em que o telefone não se conecta ao Wi-Fi doméstico, pois pode ajudar a configurar o roteador novamente.

A reinicialização pode ser feita de várias maneiras:

Estas são as principais maneiras de reinicializar.... É realmente muito simples, mas gostaria de observar que o primeiro método é da mais alta qualidade e, ao mesmo tempo, também é suave para o próprio dispositivo.

Removendo a conexão antiga

Além disso, uma das soluções para problemas de conexão com o Wi-Fi pode ser excluir estritamente a conexão. Ao mesmo tempo, você tem a oportunidade de se reconectar ao Wi-Fi e inserir uma senha. Isso lhe dará a oportunidade de se reconectar a todos os parâmetros e, possivelmente, resolver o problema de conexão do telefone à rede.

O problema é resolvido principalmente devido ao fato de que quando você exclui a conexão antiga, todas as configurações de Wi-Fi são excluídas, permitindo que você se reconecte definindo novas configurações.

Tudo isso sugere que você pode trabalhar com a rede. Mas isso não significa que você possa resolver qualquer problema dessa forma. Esta é apenas uma de todas as opções.

Vídeo: como remover conexões de rede desnecessárias

Mude o canal no roteador

Vale a pena mudar o canal do roteador quando você começar a ter problemas constantes com a conexão à Internet. Porque pode ser que dois roteadores trabalhem no mesmo canal, e então é por isso que essa interferência ocorre. Se você costuma ter problemas de conexão semelhantes, isso é exatamente o que você precisa fazer.

Além disso, existe a possibilidade de que, pelo mesmo motivo, possa haver esse problema: o Wi-Fi funciona em apenas uma sala e então pega, mas a Internet não carrega os sites. Isso pode ser apenas devido à interferência que ocorre de outros dispositivos. Portanto, vale a pena mudar o canal, especialmente porque definitivamente não haverá nada de ruim nisso.

Senha de conexão

Provavelmente, todos entendem o que é uma senha de conexão e para que serve. É com a ajuda dele que você pode se conectar ao Wi-Fi de qualquer rede. O uso da Internet também depende da exatidão desta senha.

Muitas pessoas aconselham alterar a senha se necessário para resolver problemas de conexão, porque esse pode ser o problema.

Verificando endereços MAC e IP

Um endereço IP é o que é atribuído a um dispositivo após a conexão com a Internet. A verificação do endereço MAC e IP deve ser feita, pois este pode ser o principal problema da falta de Internet no dispositivo.

Verificar o endereço IP não é tão difícil de fazer, basta acessar as configurações de rede. A correção deste endereço lhe dá a oportunidade de trabalhar com a Internet sem problemas e interferências.

Tipo de criptografia / segurança

Uma das razões para a falta de Internet ou a incapacidade de se conectar a ela é o tipo errado de criptografia, que desempenha um papel bastante importante para os dispositivos. Existem dispositivos que funcionam e suportam apenas um tipo de conexão com a Internet e, às vezes, a conexão com a Internet é impossível apenas por causa da incompatibilidade de parâmetros.

Se tal problema ocorrer, basta verificar o tipo de criptografia e alterá-lo se necessário. Aí já será possível reconectar o Wi-Fi e verificar o seu funcionamento. Basicamente, é o tipo de criptografia que é a última etapa na solução de problemas de conectividade.

Por que o telefone não se conecta ao Wi-Fi - Erro de autenticação

Conectar o telefone à Internet via Wi-Fi sempre ocorre sem problemas especiais, mas há momentos em que você precisa tomar medidas adicionais para que a conexão aconteça. O motivo mais comum é um erro de autenticação. Como em todos os casos, é aconselhável realizar várias etapas que podem ajudar na solução do problema.

É bastante difícil resolver esse problema, pois você não tem acesso às configurações do roteador. Mas você pode apenas verificar a senha, e essa é a única coisa que você pode fazer. Uma senha incorreta também causa problemas de autenticação. Portanto, para evitar que isso aconteça, você só precisa ter cuidado.

Erro salvo, proteção WPA

Além disso, a maioria das pessoas faz perguntas como: por que meu telefone não consegue ver a rede. Este problema é bastante lógico. A primeira coisa que pode ser, claro, é o problema no roteador, ou o erro é Salvo, proteção WPA, esse problema é bastante solucionável. Isso ocorre com bastante frequência, e principalmente devido ao fato de que houve alguma falha nas configurações do roteador. E, nesses casos, o telefone detecta o Wi-Fi, mas não se conecta.

Como resultado, podemos dizer que qualquer que seja o problema que você tenha, a primeira coisa a fazer é reiniciar o roteador. Porque é muito seguro, não leva muito tempo e, além disso, qualquer um aguenta. Então você pode iniciar outras ações que serão mais difíceis, mas ao mesmo tempo, você pode lidar com elas.

Wi-Fi é uma tecnologia sem fio de próxima geração. Apenas um pouco, e este método de conexão com a Internet é utilizado por milhões de usuários em todo o mundo. A conectividade Wi-Fi torna possível conectar dispositivos compatíveis até cinquenta metros de distância do ponto de acesso. Neste caso, a taxa de troca de dados é cerca de 150 MB / s... Entretanto, isso não é tudo. Graças aos avanços mais recentes nesta área, as velocidades podem atingir vários gigabits.

Cada laptop, tablet ou telefone moderno tem um módulo de rádio Wi-Fi em seu crédito. Graças a isso, há uma economia significativa no tráfego caro das operadoras móveis, e o módulo de rádio também fornece acesso a conteúdo multimídia de alta qualidade, enquanto nada precisa ser baixado para o dispositivo. Tudo que você precisa é configurar uma conexão Wi-Fi em um dispositivo portátil, definir uma senha de segurança e salvá-la para abrir um amplo acesso à Internet. No entanto, às vezes nem tudo ocorre tão bem quanto parece.

Às vezes, o wi-fi não conecta. Por quê? Existem várias razões para isso, a principal das quais iremos agora discutir.

Por que existem problemas

Basicamente, as falhas ao conectar o dispositivo a uma rede Wi-Fi ocorrem devido a configurações incorretas do roteador sem fio. Nesse caso, o laptop ou tablet não reconhece a conexão com a Internet. Se isso aconteceu em casa, você deve executar sequencialmente uma série de ações descritas abaixo:

Se, ao conectar um dispositivo portátil a uma rede Wi-Fi, uma janela pop-up for exibida com uma mensagem "Salvo, segurança WPA-WPA2", significa que a criptografia no roteador está configurada incorretamente ou a senha para a cobertura do Wi-Fi foi inserida incorretamente. Para consertar tudo, você precisa seguir estas instruções:

  • Verifique se a senha foi inserida corretamente abrindo "Conexão" e clicando em "Alterar". Em seguida, você precisa selecionar a função de exibição da senha e digitá-la novamente.
  • Se a senha for inserida corretamente, mas ainda não houver acesso, as configurações do roteador serão problemáticas.

Se as configurações estiverem incorretas, você deve:


Resultado

Portanto, agora seu laptop, tablet ou smartphone deve se conectar ao Wi-Fi. Neste caso, a conexão inicial do dispositivo com o roteador será interrompida, é necessário reconectar. Quanto aos problemas de criptografia, nesses casos também é necessário proceder passo a passo:

  • Você precisa ir até as “Configurações” do roteador, selecionar o item “Segurança da Rede” - subitem “WEP”, “WPA / WPA2”, e a seguir inserir uma senha que ajudará o roteador a reconhecer o usuário. Você entenderá qual item escolher na mensagem de erro ou pode experimentar por si mesmo.
  • Em seguida, você precisa salvar as configurações usando a função apropriada e, em seguida, reiniciar o roteador.

Estas são, talvez, todas as principais ações que você pode realizar neste estágio. Em outros casos, é melhor entrar em contato com um especialista para uma configuração mais precisa.

Todo usuário de smartphone já enfrentou o problema de obter um endereço IP sem fim - telefone não conecta ao WiFi e é isso! Neste artigo vou dizer o que fazer se o telefone não vê wi-fi, mas constantemente escreve algo como "erro de autenticação", "obtendo IP" ou "salvo". Mas já vou fazer uma reserva para que fique claro que, em primeiro lugar, o próprio smartphone está em bom estado de funcionamento. E em segundo lugar, a rede WiFi no roteador também está configurada corretamente e tudo funciona em outros telefones ou computadores.

Listarei imediatamente os motivos mais comuns para o erro:

  1. Endereço IP inválido
  2. Canal sem fio
  3. Tipo de encriptação
  4. China, sua mãe ..

Para varrer imediatamente os problemas quando o telefone não vê wi-fi, que pode estar associado a um roteador, tente reiniciá-lo e certifique-se de que o servidor DHCP está habilitado nele. Ou seja, o roteador distribui automaticamente os endereços IP aos dispositivos conectados a ele.


Além disso, você precisa se certificar de que o SSID da rede não está oculto nas configurações sem fio do roteador - muitas vezes para proteger a conexão de "olhares indiscretos", eles ativam esta função, por isso o telefone não vê a rede wi-fi, embora ela realmente funcione.

Razões pelas quais o telefone não se conecta ao WiFi

Agora em detalhes sobre cada item. A primeira coisa que faço imediatamente, caso o telefone não se conecte ao WiFi, é definir um endereço IP estático nele.

Para Android e iPhone, isso é feito quase da mesma maneira - vá em Ajustes\u003e WiFi, veja nossa conexão de rede ativa e clique na seta (no Android) ou no ícone “i” no iPhone / iPad.


  • IP para o telefone do intervalo de endereços especificado no roteador e disponível para uso. Se o endereço do roteador for 192.168.1.1, então 192.168.1.45 pode ser atribuído ao telefone, por exemplo.
  • Máscara de sub-rede - 255.255.255.0
  • Um roteador é o IP de um roteador. Na maioria dos modelos, por padrão, ele tem um endereço de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 - experimente, se não funcionar, entre em contato com o administrador da rede.
  • DNS também é o IP do roteador, ou você pode usar um dos endereços públicos do Google - 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

Em telefones Android, você precisará rolar até a parte inferior do menu suspenso Configurações de IP e alterar o DHCP para Personalizado. Formulários adicionais serão abertos para inserir os mesmos parâmetros.

O que fazer se o telefone não conseguir ver o WiFi?

E mais algumas maneiras de resolver o problema caso se trate do fato de que o telefone não conecta ao wi-fi.

Uma possível razão para o erro de autenticação pode estar na seleção do canal de rádio para o seu sinal sem fio. Falei sobre isso em detalhes no artigo sobre, então não vou explicar por muito tempo como configurá-lo. E aqui é importante notar que os roteadores modernos suportam até 16 canais, enquanto o padrão mais antigo, ao qual os smartphones aderem, tinha apenas 11 canais. Se o seu roteador estiver configurado para seleção automática de canais, ele poderá alternar facilmente para os canais 12 ou 13 (13 canais são permitidos para uso via WiFi na Europa) e, portanto, o telefone simplesmente não o verá. Portanto, se você deseja uma conexão constante e estável em todos os dispositivos, configure manualmente o canal no roteador de 1 a 11.


Se o telefone estiver no Android, quero incomodá-lo um pouco - o kernel do Android nem sempre funciona corretamente com o tipo de criptografia WPA2-TKIP, portanto, se você tiver esse tipo de criptografia configurada, então esta pode ser a causa de problemas com a Internet, e o telefone diz "conexão salva" , "Obtendo ip" e outras bobagens. Isso é especialmente verdadeiro para produtos chineses baratos.

O tópico da China não pode ser contornado com relação aos próprios roteadores - muitas vezes seus produtos não têm modos de operação totalmente padrão - tanto em canais quanto em criptografia e outros indicadores, portanto, os modos de um roteador chinês podem não ser totalmente compreendidos por um Android "puro-sangue". A saída é trocar o roteador para a produção de uma marca mais conhecida e um modelo de classe superior.

Muitos modelos modernos de smartphones e tablets não requerem configuração adicional. Quase tudo pronto, só falta sincronizar os dados: números, músicas, fotos e muito mais.

Para se conectar à Internet, como regra, você precisa usar uma conexão móvel ou wi-fi.

Neste último caso, basta encontrar o que você precisa e digitar a senha para ele. A única exceção é a rede aberta. Depois disso, o usuário pode usar totalmente a Internet.

No entanto, as configurações podem ficar confusas ou simplesmente não definidas por padrão. Da mesma forma, você precisa editar as propriedades para que tudo funcione.

Medidas preliminares

Leia também:

Nem sempre é necessário culpar tudo por um módulo Wi-fi que não funciona ou simplesmente por uma falha de parâmetros.

O primeiro passo é verificar se o Wi-Fi ao qual você deseja se conectar está funcionando em outros dispositivos. Além disso, tente ingressar em uma conexão diferente também.

Se o smartphone não se conectar de forma alguma, embora tudo esteja em ordem no outro dispositivo, você deve tentar configurar o Wi-Fi sozinho.

Caso o roteador esteja inoperante, é necessário verificar a configuração através do smartphone. Vamos considerar tudo isso com mais detalhes.

Configurações em um dispositivo móvel

Leia também:

Neste caso, você precisa ir até as configurações da seção Wi-fi e percorrer toda a lista de redes disponíveis para conexão até o final. Em seguida, clique no painel "Adicionar rede".

Para conectar, é necessário o seguinte:

  • insira o nome;
  • especificar o tipo de segurança;
  • salvar a conexão.

Se você não tiver certeza sobre o tipo de segurança, é melhor verificar novamente. Caso contrário, será impossível conectar. Este parâmetro deve ser o mesmo em todos os dispositivos.

A maioria dos smartphones modernos oferece suporte a tipos de segurança como WEP, WPA / WPA2 PSK, 802.1x EAP, WAPI PSK, WAPI CERT.

DHCP

Leia também: TOP-12 melhores repetidores de sinal Wi-Fi para sua casa | Revisão dos modelos atuais de 2019

É um protocolo de rede especial. Graças a ele, os usuários podem conectar dispositivos de terceiros. Eles recebem automaticamente todas as informações necessárias para trabalhar em uma rede TCP / IP.

Se o DHCP estiver desabilitado, seu dispositivo não poderá receber dados da rede, respectivamente, e você também não poderá acessar a Internet.

Este protocolo deve ser configurado no próprio roteador. Se estiver desativado, há duas opções: ou você o ativa ou trabalha sem ele.

No segundo caso, vá em Configurações, na seção Wi-fi e veja as configurações avançadas.

Eles conterão os seguintes parâmetros:

  • servidor proxy;
  • Endereço de IP;
  • mudar senha
  • i.P. estático.

É o último parâmetro necessário para restaurar a conexão. Ligue-o e anote os dados da rede à qual você está se conectando:

  • Endereço IP - o endereço do seu dispositivo. Normalmente, varia de 192.168.0.100 a 192.168.0.199. No entanto, pode haver outras opções dependendo da configuração do roteador.
  • gateway - a principal rota de comunicação com outros gateways. Usado em TCP / IP. O gateway determina a capacidade de acessar a Internet. Na maioria dos casos, você pode descobrir olhando as informações na parte inferior do roteador ou entrando em contato com o provedor;
  • netmask é uma máscara de bits. Também necessário para conexão. Na maioria das vezes, ele vem no formato 255.255.255.0. Mais precisamente, você pode ver nas configurações do seu computador. Tendo aberto as informações sobre a rede, um dos campos deve conter uma máscara.
  • DNS 1, DNS 2 - DNS é um serviço especial que conecta você a um recurso específico. Ou seja, você insere o endereço do site, e o servidor DNS processa isso e reconhece qual IP esse recurso possui. Dessa forma, você pode ir de um site para outro. Além disso, existem DNS primário e secundário. Ao configurar a conexão, você pode usar os servidores públicos do Google: 8.8.8.8. e 8.8.4.4.

Se você não souber as informações de que precisa, poderá visualizá-las em seu computador. Para fazer isso, vá até as propriedades da conexão. Você também pode ligar para sua operadora ou encontrar um contrato com seu provedor, que pode conter esses parâmetros.

Após preencher os campos, salve as alterações e reconecte. Na maioria dos casos, as coisas começam a funcionar. Caso contrário, ou verifique o desempenho do módulo Wi-fi ou roteador.

Configurar Wi-Fi via telefone

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Lidar com a configuração do roteador não é apenas necessário se você tiver algum problema.

Para muitos usuários, apenas este método de configuração do roteador é adequado devido à falta de um laptop ou computador normal. Para fazer isso, basta iniciar um navegador em seu smartphone.

Como regra, além disso, você deve abrir as instruções do seu roteador. Se não o tiver disponível, deve fazer o download através da Internet móvel.

Além disso, antes de configurar, certifique-se de conectar o fio corretamente e conectar o roteador à rede elétrica.

Após ativar a rede Wi-fi em seu dispositivo, vá para a lista de conexões disponíveis.

Conectando-se a um roteador de um smartphone

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A lista deve conter um roteador com o nome do fabricante e o número do código do produto. Conecte-se a este dispositivo. Como regra, ele não tem uma senha, mas se a rede solicitar, redefina o roteador para as configurações de fábrica.

Você pode redefinir o roteador pressionando o botão Redefinir (em alguns modelos vermelho) e segurando-o por 30 segundos. Em seguida, desconecte o dispositivo da rede e ligue-o novamente.

Em seguida, vá até o navegador no smartphone e escreva na linha 192.168.0.1 ou 192.168.1.1, digite seu nome de usuário e senha.

Para roteadores não configurados, esses parâmetros são admin. Em seguida, configure a conexão WAN. Lembre-se de salvar esses parâmetros.

Em seguida, verifique seu acesso à Internet. Você não deve inserir imediatamente um novo nome e criar uma senha para o roteador. Você precisa se certificar de que o próprio dispositivo está funcionando. Tente acessar um site por Wi-fi.

Se a conexão estiver funcionando, prossiga para configurar a segurança do Wi-Fi. Para fazer isso, o usuário precisará de:

  • invente um nome para a rede;
  • coloque uma senha.

Digite isso e salve suas alterações.

Em alguns roteadores, quando uma configuração é alterada, o roteador desliga temporariamente ou a conexão é completamente interrompida. Isso ocorre devido ao fato de que a rede passa a funcionar de acordo com configurações diferentes, e o smartphone precisa de tempo para se reconectar.

Se o telefone não quiser se conectar, vá para Configurações, para a seção Wi-fi. No mesmo local, clique no nome da sua conexão e selecione “Esquecer”. Em seguida, faça login novamente com sua senha.

Mudar senha

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Além das configurações normais, você pode alterar a senha de uma conexão de Internet existente por meio de um smartphone. Este procedimento também é realizado por meio de um navegador. De maneira semelhante ao método anterior, efetue login na configuração do roteador acessando a página de autorização.

Adendo! Se admin não for adequado para você como nome de usuário e senha, vire o roteador. No verso devem ser indicados os dados de login.

Em seguida, vá para "Modo de segurança" e decida o tipo de segurança - você precisa de WPA / WPA2. Em seguida, digite a senha da chave de rede. Você pode pensar em qualquer coisa. No entanto, como regra, você precisa usar o alfabeto latino.

As senhas mais seguras contêm letras maiúsculas e minúsculas e caracteres. Não deve utilizar o nome da rua e do apartamento, bem como o nome e apelido, estes dados podem ficar à disposição dos seus amigos ou vizinhos, estes podem ligar-se à sua rede sem a sua autorização.