Bir Google hesabına zorunlu olarak bağlanan Android cihaz sahipleri, genellikle hizmetlerin çalışmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kalır. Google Oyun... "Bir hata oluştu" - cihaz ekranında böyle bir bildirim belirir. Ancak, tüm kullanıcılar, açıklamada zorunlu olan ekteki koda dikkat etmez. Bu talihsizlikten nasıl kurtulur? Daha sonra tartışılacak olan birkaç basit yöntem vardır.
Neden bir Google Play hatası alıyorum?
Öncelikle, mobil işletim sisteminin erişmeye çalışırken "Google Play hizmetlerinde hata" yazmasının nedenlerini ele alalım.
Çoğu durumda, böyle bir başarısızlığın yalnızca yazılım ürünlerinin performansıyla ilişkili olduğuna inanılır; bu, yalnızca bundan sorumlu programların, çalıştırmaya çalıştıklarında ortaya çıkan hatalarla yazılması nedeniyle yanlış çalışabilmektedir. onları Android sistemlerinde. Daha az yaygın olan, kullanıcı müdahalesi nedeniyle sistemin işlevselliği ihlal edildiğinde (örneğin, resmi olmayan ürün yazılımı yüklerken veya cihazın kendisi tarafından desteklenmeyen bir işletim sistemi değişikliğinin zorunlu kurulumu sırasında) bir tablet veya akıllı telefondaki Google Play hizmetlerinin hatasıdır. ). Birçok Android cihaz sahibi, ne yazık ki, sonuçları hiç düşünmeden böyle şeyler yapmaya çalışıyor. Sonuçta, cihazın kendisi, işletim sisteminin desteklenen sürümünün 4.3 sürümüne sahip olduğunu, güncellenmesi gerekmediğini ve 4.4'ün desteklenmediğini bildiriyorsa, yukarıdan bir şey yüklemeye çalışmak için hiçbir şey yoktur. Ne yazık ki, bu genellikle en üzücü sonuçlara yol açar (firmware'i yükleyin veya Yeni sürümİşletim sistemi mümkündür, ancak tüm bunlar zorunlu bir yeniden başlatmanın ardından çalışmayacaktır).
Google Play Hizmetleri hatası ne anlama geliyor?
Bu türden bir arızanın kendisi tek bir anlama gelir: herhangi bir nedenle, mevcut kayıt altına girme girişimine rağmen bunlara erişim engellenir. Bazı uygulamaların yanlış yüklenmesi veya güncellenmesi mümkündür (bu arada, çoğu zaman eksik bir güncelleme yüklemesi, bağlantı kesildiğinde kurulum dağıtım kitinin eksik yüklenmesinden kaynaklandığında ortaya çıkar).
Google Play Hizmetleri uygulama hatasının bir mobil cihazda görünmesi sorununa en ciddi şekilde yaklaşırsanız, sadece servislerin kendileriyle ilgili arızalara değil, kendi cihazınızın ayarlarına da dikkat etmeniz gerekir. Ve burada iletişim sorunu ilk sırada yer alıyor. Bağlantı sırasında, ağ modülünün veya yönlendiricinin çalışmasıyla ilgili (oldukça sık görülen) bir tür kısa süreli arıza olması çok iyi olabilir.
Google Play Hizmetleri hatası: nasıl düzeltilir?
Kullanıcının özel bir sanal ağa bağlanarak İnternet erişimini kullanması şartıyla Wi-Fi modülü ve bir kablosuz yönlendirici (yönlendirici), en çok basit çözüm ortaya çıkan sorunu ortadan kaldırmak için akıllı telefonun veya tabletin olağan şekilde yeniden başlatılması (özellikle diğer cihazlarda sorun olmadığında) olacaktır.
Hiç bağlantı yoksa, yönlendiriciyi tamamen yeniden başlatmaya tabi tutmanız önerilir. Ancak sıfırlama düğmesine (Sıfırlama) uzun süre basmamalısınız. Bu bir etki vermeyebilir. Yönlendiricinin fişini 10-15 saniye kadar çıkarmak en iyisidir. Bu, parametrelerin tamamen sıfırlanması için oldukça yeterlidir. Yönlendirici tamamen yüklendikten sonra hizmetleri yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ancak bazen, yönlendirici modeline bağlı olarak parametreleri sıfırlamak daha fazla zaman alabilir. Bununla birlikte, çoğu durumda, on beş dakikalık tam kapatma yeterlidir (en azından TP-Link ve D-Link cihazları için).
Sunucuda yazılım bulunması ve hata kodlarının yorumlanması ile ilgili sorunlar
Bir uygulamayı indirmeye veya yüklemeye çalıştığınızda, Google Play hizmetlerindeki hatanın yalnızca bu uygulamanın sunucuda olmaması ve henüz mevcut uygulamalar listesinden çıkarılmamış olmasıyla ilişkilendirilebileceği göz ardı edilmez. Bu hizmet için, özellikle eski sürümlerinin depodan kaldırılmasıyla program güncellemelerinin sürekli olarak yayınlanmasını hesaba katarsak, bu tür hatalar sürekli olarak (neredeyse her gün) ortaya çıkar.
Ek olarak, sorun açıklamasında bulunan koda bakmanız gerekir. Tipik olarak, 900, 500, 400 ve 20 serisinin çeşitlerini bulabilirsiniz.Örneğin, 921 kodlu Google Play hizmetlerinde bir hata, hızlı erişim için klavye kısayollarını kullanmanın, belirli bir işlevi çağırmanın veya bir uygulama yüklemenin imkansızlığını gösterebilir. bir cihaz, 905 numaralı bir arıza genellikle bilinmeyen hataların türünü ifade eder, vb.
Hizmetler ve "çöpü" temizleme
Yeniden başlatma yöntemi mobil cihaz veya ilgili hizmeti yeniden başlatmak her zaman yardımcı olmaz. Yine, Google Play hizmetleri çalışmayabilir. Bir hata oluştu. Böyle bir durumda ne yapmalı?
Bu tür durumların tezahürünün en yaygın nedenlerinden birinin, aşırı miktarda önbelleğe alınmış veri içeren hizmet arabelleğinin banal dağınıklığı olabileceğine inanılmaktadır. Diyelim ki yine Google Play Hizmetleri hatası oluştu. Durum nasıl düzeltilir? Evet, çağrılan uygulamanın önbelleğini temizlemeniz yeterlidir. şu ançöker. Bu, uygun hizmetin seçildiği ve veri silme işleminin yapıldığı uygulama ayarlarında oldukça basit bir şekilde yapılır.
Manuel temizlik yapmamak için özel yardımcı programları kullanabilirsiniz. CCleaner veya All-in-One Toolbox'ın mobil sürümleri gibi programlar oldukça iyi çalışır.
İnternetteki kullanıcı incelemelerinin kanıtladığı gibi, çoğu zaman hata sorunu yalnızca hizmetin kendisiyle değil, aynı zamanda Google Play hizmetleriyle doğrudan bağlantılı olan sistemdeki Google Chrome tarayıcısının varlığıyla da ilişkilendirilebilir. çok basit versiyon eylemler atlanabilir veya silinebilir. İnternete erişmek için başka bir tarayıcı yüklemeniz yeterlidir. Yol boyunca, aynı "Chrome" gibi her türlü RDP istemcisini kaldırmaya da değer.
Kök kullanıcı düzeyinde hizmet verilerini silme
Ancak bu durumda Google Play servislerinin hatası tekrar ortaya çıkabilir. Bir akıllı telefon veya tablet sahibinin süper kullanıcı haklarına sahip olduğu bir durumda ne yapmalı?
Uygun ayarlarda uygulama verilerinin normal şekilde temizlenmesi yalnızca bir süreliğine işe yarayabilir. Bu nedenle, tüm hizmetleri kolayca kaldırabilirsiniz. Ancak o zaman, gerekli APK dosyalarını İnternet'ten indirdikten ve USB hata ayıklama modu için izin verdikten sonra manuel olarak kurulmaları gerekecektir.
Kök erişimini nasıl elde edeceği hakkında hiçbir fikri olmayanlar için küçük bir uygulama olan Kingo ROOT kullanmanızı tavsiye edebiliriz (bu arada, sürüm PC içindir). Bu program, örneğin, Sony Xperia akıllı telefonlarını bir PC'ye bağlarken, uygun bellenimi bir sürücüyle bağımsız olarak yükler ve çoğu kullanıcının işletim sistemine "gömülü" sistem uygulamalarını kaldırmak için tam haklar sağlar. temel set bile ihtiyaç yoktur.
Güncelleme sorunları
Şimdi bu tür bir arızanın neden olabileceği gerçeğinden yola çıkarak "Google Play Hizmetleri ..." hatasını nasıl kaldıracağımızı görelim. otomatik kurulum hizmetin kendisi için güncellemeler.
Bu durumda, sistemi optimize etmek için ek yardımcı programlar kullanmanıza gerek yoktur. Bunun için uygulamalar bölümüne girmeniz, aradığınız hizmeti seçmeniz ve en son yüklenen güncellemelerin kaldır butonuna tıklamanız yeterlidir. Geliştiricilerin kendileri bile, bazılarının hafifçe "beceriksiz" olduğunu kabul ediyor. Güncellemeleri kaldırdıktan sonra, cihazı yeniden başlatmalı ve internete erişmek için bağlantıyı etkinleştirmelisiniz. Yeni (normal) güncellemeler hemen yüklenecektir. Bu arada, sorunları zamanında çözmeye çalışan geliştiriciler için büyük bir artı.
Hesap kaydı ile işlemler
Sorun bu değilse ve Google Play hizmetleri hatası tekrar görünüyorsa, kendi kaydınızı tamamen silmeyi deneyebilirsiniz.
Bu tür eylemleri gerçekleştirmek için hesabınıza giriş yapmanız ve hesabınızı silmeyi seçmeniz gerekir. Bunda yanlış bir şey yok, çünkü cihaz yeniden başlatıldığında, sistem otomatik olarak mevcut bir hesapla oturum açmayı veya yeni bir hesap oluşturmayı önerecektir. Burada gerekli verileri girmeniz ve cihazı indirmeye devam etmeniz yeterlidir.
Tam fabrika ayarlarına sıfırlama
Bundan sonra Google Play hizmetlerinde bir hata meydana gelirse, ayarları sözde fabrika durumuna tamamen sıfırlama fırsatını kullanmalısınız.
Bu seçenek işe yaramazsa, bunun için özel olarak tasarlanmış yardımcı programları kullanabilirsiniz. Yine örnek olarak Sony Xperia serisini ele alalım. Onları geri yüklemek için iyi bir yardımcı program Sony PC Companion var (diğer cihazlar için analogları da bulabilirsiniz). Akıllı telefonu bilgisayara bağlamak, programı çalıştırmak ve fabrika belleniminin tam geri yükleme modunu seçmek yeterlidir. İndirilecek, kurulacak ve bundan sonra kullanıcı, sanki yeni satın almış gibi "temiz" bir cihaz (yazılımda) alacak.
Sert Sıfırlama (Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla)
Son olarak, geri yükleme işe yaramazsa, çoğu kişi Kuvvet işlevini yalnızca son çare olarak kullanmanızı önerir. Sert Sıfırla Sıfırla.
Ne kadar alakalı? Eh, belki de sadece yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin yardımcı olmadığı durumlar için. Ancak sürecin kendisine çok dikkat etmelisiniz, çünkü orijinal olmayan bir bellenimde başlatılması yalnızca cihazın tamamen çalışmayı durdurmasına neden olabilir.
Böyle bir durumda, SP Flash Tool gibi bellenim yüklemek için uygulamalar bile yardımcı olmaz. Uygulamanın kendisi, yukarıda açıklanan çökmelerden bahsetmiyorum bile, bir sürü çatışmaya neden olabilir. Ve yanlış kullanırsanız veya yanlış parametreleri ayarlarsanız (veya "sol" bellenimi yüklemeye çalıştığınızda), durum, cihaz tarafından bile geri yükleneceği için cihazın atılması gerekeceği gerçeğiyle daha da kötüleşebilir. çoğu modern yöntemler ve yollarla tamamen imkansız olabilir.
Kısa özet
Genel olarak, zaten açık olduğu gibi, elbette aşırı önlemlere başvurmadıkça, başarısızlığı ortadan kaldırmak oldukça basittir. Google hizmetlerinin kendileri tarafından sağlanan istatistiklere dayanarak, hizmet önbelleğini temizlemenin ve hesabı sildikten sonra yeniden kaydolmanın en somut sonuçları verdiği sonucuna varabiliriz.
Tüm parametreleri tamamen sıfırlayarak sistemi geri yüklemek çok dikkatli kullanılmalıdır, çünkü yüklü programlar sıfırlandıktan sonra silinecektir. Yol boyunca, kendi kaydınıza dikkat etmelisiniz. Yeniden girişin imkansız olduğu ortaya çıkarsa, tekrar bir "hesap" oluşturmanız gerekecektir (sabit bir bilgisayar terminalinden veya dizüstü bilgisayardan bile yapılabilen Gmail posta hizmetine kaydolun).
Genellikle yeni gelen birinin Android akıllı telefon"Google Play hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu" hatası mı veriyor? Hoş bir durum değil mi? Bu makalede, en yaygın Google uygulama mağazası hatalarından dokuzunu ve bunların nasıl düzeltileceğini ele alacağız. Gitmek!
Hata 911
Bu önyükleme hatasının teşhisi diğerlerinden daha zordur. Büyük ihtimalle Wi-Fi bağlantınızdır. Genellikle yönlendiricinin bir şifresi vardır ve akıllı telefon Wi-Fi bağlantısını tekrar kontrol etmeye çalıştığında Google Play'de bir hata oluşur.
Yeniden başlattıktan sonra hata devam ederse, uygulama mağazasına farklı bir bağlantı üzerinden veya Mobil İnternet... Alternatif olarak, verileri temizlemeyi deneyebilirsiniz. Oyun marketi, Ayarlar> Uygulamalar'a gidin, "Tümü" sekmesini seçin, Google hizmetlerine gidin ve "Verileri ve önbelleği temizle"yi tıklayın.
Hata 481
Hata 481'i bulursanız, bu çok kötü bir işarettir. Büyük ihtimalle Google hesabınız kapanmış, kaydınız silinmiş veya yasaklanmıştır. Bu durumdan çıkmanın tek yolu eski hesabı silip ardından yeni bir hesap oluşturup eklemektir. Bunu Ayarlar> Genel Ayarlar> Hesaplar> Google'dan yapabilirsiniz.
Hata 927
Bu hata genellikle bir uygulamayı güncellemek üzereyken ortaya çıkar, ancak o anda Google hizmetlerinin kendisi güncellenmektedir. En iyi yolçözüm, Google Play'in güncellenmesini beklemek ve ardından uygulamalarını güncellemeye başlamaktır.
Hata 403
Hata 403, Hata 927 gibi, uygulamanın indirilemediği veya güncellenemediği anlamına gelir. Cihazda birden fazla hesap kullandığınızda ve her hesap için aynı uygulamaları yüklemeye veya satın almaya çalıştığınızda oluşur.
Bu hatadan kurtulmak için uygulamayı bir hesaptan kaldırıp başka bir hesap altına kurmanız yeterlidir. Verileri Google Play veya başka bir yedekleme ile önceden senkronize edebilirsiniz.
Bu işe yaramazsa, Play Market Ayarları'na gidip arama geçmişini temizle'yi tıklayarak Google Play arama geçmişinizi silmeyi deneyebilirsiniz. Veya yeni bir hesap oluşturabilir ve istediğiniz uygulamayı bu hesaba yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Hata 491/923/101
Bu hatalar Hata 491, 923 ve 101, hesabınızdaki bazı sorunlar nedeniyle uygulamayı mağazadan indirmenin mümkün olmadığı anlamına gelir. Sorunu çözmek için yeni bir hesaba ihtiyacınız var. Oluşturun ve eskisini şu talimatlara göre cihazdan silin: Ayarlar> Hesaplar> Google iş dışı hesabı sil.
Bundan sonra cihazınızı yeniden başlatın, hesaplara gidin ve yeni hesaba gidin. Şimdi Ayarlar> Hesaplar> Google> Uygulamalar> Tümü'ne gidin ve eski verilerinizi silin.
Hata 919
Bu, Google Play'de en yaygın hatalardan biridir. Hata 919, cihazınızda tüm uygulamayı indirip yüklemek için yeterli alan olmadığı anlamına gelir. Yeterince yer açın ve hata kaybolacaktır. Bunu yapmak için, eski geniş uygulamaları, filmleri, videoları, fotoğrafları silmeniz veya bir gigabayttan fazla birikmişse uygulama önbelleğini temizlemeniz gerekir.
DF-BPA-09 Satın Alma İşlemi Hatası
Bu tür bir karışıklık genellikle bir uygulama satın almak üzereyken ortaya çıkar. Akıllı telefonunuzu ve Google Play'i yeniden başlatmak bu durumda yardımcı olmaz. Çözüm şu şekildedir: Ayarlar> Uygulamalar> Tümü> Google Services Framework'e gidin ve verilerini temizleyin.
Sorun devam ederse, hesabınızın altındaki PC'niz üzerinden Google Play'e gitmeniz ve uygulamaları telefonunuza uzaktan indirmeniz gerekecektir.
Hata 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0
Tüm bu hatalar, Google Play'den uygulama indirirken ortaya çıkar, ortaya çıkma nedenleri çok çeşitli olabilir. Onları birleştiren şey, bu sorunları çözmenin yollarıdır. Burada her şey oldukça basit.
Öncelikle, tüm Google Play uygulama verilerini silin, bunu burada yapabilirsiniz: Ayarlar> Uygulamalar> Tümü> Google Play> Verileri ve önbelleği temizle. Hatalar devam ederse, hesabınızı akıllı telefonunuzdan silmeyi, yeniden başlatmayı ve ardından bu hesaba tekrar giriş yapmayı deneyin.
Hata 944
Bu hata ile ilgili Google sunucuları ve herhangi bir nedenle kullanılamadığında görünür. En kolay çözüm, sunucular yedeklenip normal şekilde çalışana kadar bir saat beklemektir. Bu hoş olmayan bir hatadır, çünkü esasen hiçbir şey size bağlı değildir ve size kalan tek şey Google'ın hatayı düzeltmesini beklemektir. Ancak akıllı telefon ve yazılım ile her şey kesinlikle yolunda.
Çok sık olarak, Google Play hizmetleri kararsız hale gelir. Bu, çeşitli arızalara yol açabilir. Sonuç olarak sistem, Google Play hizmetinde bir hata oluştuğunu kullanıcılara bildirebilir. Bugün bu tür sorunların nedenlerini ve bunları ortadan kaldırmanın yollarını ele alacağız. Bu türden hemen hemen tüm hatalar aynı niteliktedir.
Oluş nedenleri
Herhangi bir standart Android işletim sisteminde sunulan Google hizmetlerine daha yakından bakacak olursak, mesele genellikle Play pazarı ile sınırlı değildir. Böyle bir mobil gadget'ın her sahibi, muhtemelen Play Market'e ek olarak, akıllı telefonda birkaç Google hizmetinin olduğunu görmüştür. Her şeyden önce bunlar Play Kitaplar, Google+, Play Press, Play Filmler ve diğerleri gibi hizmetlerdir. Standart hizmet verileri seti, kullandığınız sistemin sürümüne ve yüklü ürün yazılımına bağlı olacaktır.
En yaygın hata genellikle Google Play hizmetleridir. Bunu nasıl düzelteceğimizi biraz sonra ele alacağız, ancak şimdilik bu tür arızaların nedenlerinden bahsedeceğiz. Mesele şu ki, çoğu durumda kullanıcı, hizmetin işleyişindeki aksaklıklarla, uygulama önbelleğini karıştırmakla, bazı hizmetlerin yanlış güncellenmesiyle ve ayrıca oturum açmaya çalışırken kullanıcıyı tanımlamanın imkansızlığıyla uğraşmak zorundadır. En kritik olanı, fiziksel hasar veya virüslere maruz kalmanın bir sonucu olarak çıkarılabilir medya - SD kartların işleyişinde bir arıza olarak kabul edilir.
Google Play hizmetinde bir hata oluştu: ne yapmalıyım?
Herhangi bir arıza meydana geldiğinde ilk kural panik yapmamaktır. Sorunlar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak hepsinin düzeltilmesi kolaydır. Bu durumda kullanılması tavsiye edilebilecek en basit yöntem, tabletin ve akıllı telefonun olağan yeniden başlatılmasını kullanmaktır. Bu durumda, uygulamanın indirilmesi sırasında veya hizmetin kendisini ve programlarını güncellerken veya ilgili hizmete girerken kullanıcıyı tanımlama sürecinde bir hatanın meydana geldiği anı kastediyoruz. Bu durumda, iletişimde herhangi bir kesinti olmadığını varsayacağız.
Google Play hata türleri
Tabletinizin veya telefonunuzun, belirli bir kodla ilgili bir arıza sonucunda Google Play hizmetinde bir hata oluştuğuna dair bir mesaj görüntülediğini varsayalım. Genellikle birkaç kişi hata kodlarına dikkat eder. Kodlardan bağımsız olarak, mesele bir şeye iniyor - hizmetin kesintiye uğraması. Sistem genellikle aşağıdaki kodlarla hata mesajlarını görüntüler: 20, 400, 500 ve 900. Burada 905 ve 921 kodlu hatalar için bir istisna yapmalısınız. İlk hata, Google Play hizmetinin yanlış bir güncellemesinden kaynaklanır ve ikincisi bilinmeyen bir arızanın sonucu olarak ortaya çıkar. Genel kabul görmüş yöntemleri kullanarak her türlü hatayla başa çıkabilirsiniz.
Google Play hizmetinde hata: en basit eleme yöntemleri
Herhangi bir hatayı çözmenin en kolay yolu, cihazı yeniden başlatmaktır. Ancak, sistemde hizmetle ilgisi olmayan başka bir arıza meydana gelmiş olabilir. Burada, dosyaların işlenmesi, hizmet ve programların güncellenmesi ve ayrıca verilerin yüklenmesi ile ilişkili tüm aktif işlemlerin tamamlanmasına dikkat etmelisiniz. Bazı aktif servisler çalışırken cihazı kapatırsanız, hiçbir işe yaramaz. Bir süreç veya sistem kilitlendiğinde Bu method alternatif olarak kullanılabilir. Bu durumda, veriler sonsuza kadar kaybolabilir.
Tarayıcı ve uygulama önbelleği sorunlarını giderme
Google Play hizmetinin çalışmasında hataya neden olabilecek yaygın nedenlerden biri, önbelleğe alınmış veri klasörünün veya başka bir deyişle, belirli hizmetlerle çalışmak için harici veya dahili bir sürücüde depolanan tüm bilgilerin taşmasıdır. çevrimdışı. Hizmetin normal çalışmasını geri yüklemek için, ana ayarlar menüsüne gitmeniz ve içindeki Google Play hizmetini seçmeniz ve ardından verileri silmeden önbelleği temizlemek için düğmeyi kullanmanız yeterlidir. Böyle bir işlemden sonra, Google Play hizmetinin hatası kural olarak görünmeyi durdurur. Ancak, bu her durumda yardımcı olmaz.
Sorun, hatanın kendisinin nasıl tanımlanabileceğidir. Farklı hata kodları ile ortaya çıkan mesajda sorunun ne olduğunu tahmin etmek zordur. Sistem bu konuda açıklama yapmamaktadır. Tarayıcı önbelleğinizi temizlemeyi de deneyebilirsiniz, özellikle de varsayılan mobil versiyon Google Chrome. Tarayıcı ve hizmet arasında bir ilişki olması mümkündür. Kullanıcı ayarlarında belirtilmemiş olsa bile veriler basitçe çoğaltılır. Çoğu zaman, kullanıcı dublaj hakkında hiçbir şey bilmeyebilir.
Veri silme
Görünüşle ilgili meselenin bir başka yanı Google hataları Oynat - verileri silme. Kaldırma işlemi çok basittir: ilgili düğme temizleme menüsünde mevcuttur. Kullanıcı, elbette, silme işlemini belirtmediği sürece, verilerin silinmesinin kullanılan önbellek, şifreler ve oturum açma bilgileriyle hiçbir ilgisi olmadığını belirtmekte fayda var. Bu işlemi önbelleği temizlemekle birlikte yapmanız önerilir, ancak bu her zaman faydalı değildir. Bazı durumlarda, kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlerden bağımsız olarak Google Play hizmetlerindeki hatalar tekrarlanabilir. Bunun nedenleri aşağıda açıklanacaktır.
Play Market: güncellemelerle ilgili sorun
Google Play hizmetlerine başka bir taraftan bakalım. Bir arıza oldu. Eğer gelir hizmetin işleyişindeki arızalar hakkında, o zaman yanlış yüklenen güncellemeleri kaldırmanız yeterlidir. Geliştiricilerin kendileri bunun hakkında konuşuyor. Google Play hatasının hangi durumlarda oluştuğunu değerlendirmek gerekir. Servisin kendisine yukarıda bahsettiğimiz gibi ayarlar menüsünden girmeyi deneyebilir ve kaldır butonunu kullanabilirsiniz. son Güncelleme... Bu işlemin yapılmasında herhangi bir yanlışlık yoktur. Gerçek şu ki, cihaz İnternet'e etkin erişimle yeniden başlatıldıktan sonra, sistem kendini otomatik olarak güncelleyecektir. En son sürüm... Bu nedenle, bir başarısızlıkla sonuçlanan bir güncellemenin yüklenmesi hariç tutulur. Google'daki geliştiriciler bile bunu kabul ediyor. Bazı durumlarda Google Play hizmetlerinde oluşan bir hata bu şekilde ortadan kaldırılmaktadır.
Hesap Yönetimi
Yalnızca Google Play'de değil, Google+ hizmetlerinde de birçok hatayı düzeltebileceğiniz başka bir yöntem daha var. Çoğu zaman, bir kullanıcının yanlış tanımlanması ana hizmetle sınırlı değildir. Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hatanın meydana geldiği bir durum ortaya çıkarsa, kullanıcı hesabında ayrı ayrı durmak faydalı olacaktır. Belki de kullanıcı, kullanıcı adını ve şifreyi yanlış girmiş olabilir. Ancak, çoğu zaman bu tür bir arıza, tam olarak doğru kayıt kayıtları ile ortaya çıkar. Daha basit bir ifadeyle, belirli bir noktaya kadar işe yarayan şey, bir nedenden dolayı aniden çalışmayı durdurdu.
Bu durumda, kayıt verilerini silme seçeneğini kullanmanız gerekir. Bu, ayarlar menüsünden yapılır ve ardından Google'ı seçmeniz gereken hesaplara gidilir. E-posta adresini onayladıktan hemen sonra değişikliklerin, üzerinde kullanılan tüm Google hizmetlerini etkileyeceği belirtilmelidir. bu cihaz... Ama umutsuzluğa kapılmayın. Kapatıldıktan sonra sistem yeniden başlatıldığında bir bağlantı denemesi yapılacaktır. Burada kullanıcının iki seçeneği vardır: ya yeni bir hesap oluşturun ya da mevcut bir hesapla giriş yapın. İkinci seçeneği seçip bilgilerinizi girmek daha iyidir. Uygulama, bu yöntemin oldukça etkili olduğunu göstermektedir.
Sert sıfırlama ve fabrika ayarlarına sıfırlama
Hiçbir şeyin yardımcı olmadığı ve Google Play hizmetleri hatasının düzenli olarak göründüğü durumlarda, sert önlemler almanız gerekecektir. Öncelikle ana menüyü kullanarak cihaz çalışma parametrelerini fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Tabii ki, bazı önemli bilgiler kaybolabilir, örneğin, yüklü uygulamalar ve programlar. Ne yapalım? Bazı durumlarda, iyi feda edilebilirler. Ayrıca, kullanıcı hesabınız aracılığıyla kaybolan bilgilerinizi kolayca kurtarabilirsiniz. Tüm kullanıcı bilgilerinin kaybolacağı açıktır, bu nedenle başlangıçta bir yedekleme yapmanız önerilir. Bu işe yaramazsa ve Google Play hizmetlerinin hatası tekrar tekrar ortaya çıkarsa, düzeltmeyi düşünmeniz gerekir. Büyük olasılıkla, kullanıcının cihazı sert bir şekilde yeniden başlatması gerekecektir. sert sıfırlama... Dosya sistemi bölümlerini bile biçimlendirebilir. Ancak bu zaten oldukça aşırı bir durum.
Çözüm
Kendiniz de görebileceğiniz gibi, Google Play hatasının doğası sistemin kendisi için kritik değildir. Çoğu durumda bu tür sorunlar, yanlış cihaz ayarlarından veya hizmetin kendisinin arızalanmasından kaynaklanır. Tabii ki, daha ciddi bir planın hatalarının ortaya çıkması hariç değildir. Hemen hemen tüm Google hizmetleri ve hizmetleri aynı nitelikte olduğundan, yukarıdaki sorun giderme metodolojisi bir anlamda klasiktir. Bir akıllı telefonun veya tabletin herhangi bir sahibi bu tür sorunları çözebilir. Sadece standart yöntemleri kullanmak yeterlidir.
Mobil cihazlarının Android işletim sisteminde çalışması sırasında, tüm kullanıcılar resmi google play uygulama mağazasının hizmetlerini kullanır, ancak her zaman başarılı olmaz. Gerçek şu ki, böyle kanıtlanmış bir uygulama bile arızalanabilir ve birçok kişi ekranında “google play hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu” görmek zorunda kalır. Her şeyden önce, bunun gadget üreticisinin hatası olmadığı, sorunların farklı olabileceği ve nedenleri ve ortadan kaldırma yöntemlerinin de farklı olabileceği anlaşılmalıdır, ancak her şeyden önce.
Kimliksiz çökmeler
Temel olarak, meydana gelen hataların sıralı bir numarası vardır, bu nedenle nedenini belirlemek kolaydır, ancak google play uygulamasında numarasız bir hata oluşması da mümkündür. Bu sorunun çözümü aşağıdaki prosedürdür:
- önce uygulama yapılandırmasına gitmeniz (telefon ayarlarında arama yapın) ve "Google Play" ara arabelleğini temizlemeniz gerekir;
- çalışmazsa, uygulama mağazasını yeniden yükleyin;
- "Google Services Framework" ara arabelleğini temizleyin;
- cihazda ayarlanan tarih ve saatin doğruluğunu kontrol edin, gerekirse değiştirin;
- internet bağlantınızı kontrol edin.
Mevcut sayı ile "bacakların nereden büyüdüğünü" belirlemek kolaydır, bu nedenle en popüler hataların ve tanımlayıcıların ortadan kaldırılmasını açıklamaya değer.
Hata Kimliği 101
Bu hata, cihazda yeterli boş alan olmadığında oluşur. Sorun, elbette, hafızayı temizleyerek çözülebilir. Bu, gereksiz verileri silerek veya tüm programların önbelleğini temizleyen ve yeterli miktarda megabayt boşaltan özel yardımcı programları kullanarak manuel olarak yapılabilir. Google play market uygulamasında 101 hatası oluştuğunda, içindeki önbelleği de temizlemeniz önerilir.
Hata Kimliği 403
Bu sorun, birkaç yükleme sırasında ortaya çıkar. Google hesapları... Doğal olarak, bunu düzeltmek için gereksiz verileri silmeniz veya ana hesaptan giriş yapmanız, çöken uygulamayı kaldırmanız ve tekrar yüklemeyi denemeniz gerekir.
Hata Kimliği 481
Ayrıca hesabın yanlış çalışmasıyla da bağlantısı var. Uygulamada google play market 481 hatası oluştuğunda hesabı cihazdan silerek düzeltebilirsiniz. Bu işlemden sonra telefon veya tabletin yeniden başlatılması ve yeni bir hesap oluşturulması gerekir.
911 kimliğiyle ilgili hata
Hata, İnternet'e bağlanırken başarısız bir doğrulama prosedürü nedeniyle oluşur. Bu sorunu çözmek için ihtiyacınız olan:
- CACHE ve uygulama mağazası verilerini temizleyin;
- bir mobil tarayıcı kullanarak APN'ye gidin ve tekrar indirmeyi deneyin;
- başka bir ağa bağlanın, muhtemelen mobil.
Hata Kimliği 919
Bu sorun 101'de olduğu gibi gadget'taki yetersiz bellek nedeniyle ortaya çıkıyor ve aslında çözüldü. Gadget'tan gereksiz programları veya diğer verileri kaldırmak gerekiyor, o zaman "google play hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu: nasıl düzeltilir" sorusu artık ortaya çıkmayacak.
Hata Kimliği 920
Bu sorun, kablosuz İnternet bağlantısının yanlış çalışmasına dayanmaktadır. Sorunu çözmek için, yeniden bağlanmayı denemelisiniz. Wi-Fi ağları ve programı indirin.
Bu işlem yardımcı olmazsa, mevcut hesabınızı silmeniz, gadget'ı yeniden başlatmanız ve sanal mağazaya girebileceğiniz yeni bir hesap oluşturmanız gerekir. Son çözüm, Google Play hizmetinin verilerini ve önbelleğini temizlemektir. Bundan sonra, cihazı yeniden başlatmak ve Play Market'e tekrar girmek zorunludur.
Muhtemelen söylemeye gerek yok, Android cihaz sahipleri Google Play gibi bir hizmetle karşılaştı. Ne yazık ki, onu kullanırken oldukça sık, sistem "Google Play Hizmeti" uygulamasında bir hata oluştuğuna dair bir mesaj görüntüler ve ardından bunu takip eder. Kısa Açıklama ve hata kodu gösterilir. Bunun neyle bağlantılı olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını görelim.
Oynamak?
Biraz uzaktan başlayalım ve Play Market veya Android Market olarak da adlandırılan Google Play hizmetinin ne olduğunu anlayalım.
Temel olarak, Android işletim sistemi ortamında kullanılan yazılım ve multimedya içeriğini içeren bir uzak dosya deposudur. Bu, Apple cihazları için geliştirilen AppStore hizmetiyle hemen hemen aynıdır.
Hizmetin kendisine bakarsanız, burada tüm içerik, örneğin programlar, oyunlar, müzikler, filmler, kitaplar vb. içerik türüne göre açıkça yapılandırılmıştır. Ancak temel olarak, hem ücretli hem de ücretsiz olmasına dikkat etmelisiniz. içerik burada sunulmaktadır... Bir program veya oyun satın alınmasına rağmen, Google Play hizmetinde bir sunucu hatası en yaygın olanıdır. Şimdi bu tür arızaların en olası nedenlerini ve önerilen sorun giderme yöntemini tartışacağız.
Google Play'de neden hatalar alıyorum?
Kilitlenmelerin ve hata mesajlarının en yaygın nedeni, hizmetin kendisinin önbellek taşması olarak kabul edilir. Bazen hata alıyorum Google verileri Play, resmi olmayan ürün yazılımı yüklemeyi veya hatta hizmetin kendisini güncellemeyi içerebilir. Bazı durumlarda, yanlış kullanıcı tanımlaması (mevcut bir hesap altında hizmette oturum açamama) meydana gelebilir. Son olarak, başlangıçta çıkarılabilir bir hafıza kartında üretiliyorsa, basitçe arızalı olduğunu veya üzerinde yeterli boş alan olmadığını varsaymak mantıklıdır. Ama önce ilk şeyler.
Google Play'in türleri ve hata kodları
Hata türlerine gelince, hemen hemen hepsi uygulamaları, programları, oyunları yüklerken veya önceden yüklenmiş olanları güncellerken içeriğin indirilmesiyle ilişkilidir.
En yaygın hatalar 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 vb. kodlardır, her şeyi listeleyemezsiniz. Bununla birlikte, hepsinin aynı kök nedene sahip olmasına rağmen, hizmetin neden farklı kodlarla bu kadar çok sayıda hata ürettiği biraz anlaşılmaz.
Google Play Hizmeti uygulamasında bir hata oluştu: Çoğu durumda bu ne anlama geliyor?
Hizmet arızaları, zaten açık olduğu gibi, yaygındır. Bazen, örneğin, sistemin kendisine göre bilinmeyen Google Play 921 hatasının görünebileceğini söylemek yeterlidir, yine yalnızca bazı içeriğin indirilemediğini veya güncellenemeyeceğini gösterir.
Ancak, tüm hatalar aynı nitelikte olduğundan, hemen hemen her durumda bunları düzeltme yöntemi aynı kalır ve yalnızca üç şeye iner: önbelleği ve uygulama verilerini temizlemek, hizmetin güncellemelerini silmek ve doğru bilgileri girmek. hesap. Google Play Market hatasının çıkarılabilir medyanın hatalı çalışmasıyla da ilgili olabileceğini söylemeye gerek yok ama bu konuya biraz sonra değinilecektir. Şimdilik, en basit çözümler üzerinde duralım.
Tüm hataları düzeltmenin en basit yöntemi önbelleği temizlemektir.
Bu nedenle, veri yükleme sırasında veya bir uygulamayı güncellerken bilinmeyen bir Google Play hatası oluştuğunu varsayalım. Bazı nedenlerden dolayı, sistem ve hizmetin kendisi, kaynağın bilinmeyen bir nedenini gösteren böyle bir arızayı tanımlamaz. Genellikle 921 Google Play.
Yukarıdakilerin hepsini göz önünde bulundurarak şunları yapmalısınız: mobil cihazınızın ayarlarına gidin ve oradaki uygulama menüsünü seçin ve ardından Google Play'i bulun. Aradığınız bölümün ana menüsüne girdiğinizde iki buton kullanabilirsiniz: önbelleği temizle ve verileri sil. Hata 905 kodunu içermiyorsa güncellemelerin yalnız bırakılabileceğini unutmayın. 921 kodlu bilinmeyen bir Google Play hatası tamamen basit bir yöntemle ortadan kaldırılabilir.
Güncellemeleri kaldırma
905 hata koduyla bir başarısızlık gibi tatsız bir duruma gelince, burada yüklü tüm hizmet güncellemelerini kaldırmanız gerekecek. Bazı durumlarda, kesinlikle tüm Google hizmetleri için güncellemelerin kaldırılması gerekebilir.
Yukarıdaki örnekte servis yönetimi menüsünde güncellemeleri silmek için bir buton olduğu belirtilmişti. Bu işlemi gerçekleştirirseniz ve ardından cihazı yeniden başlatırsanız önemli bir şey olmayacaktır. İnternete yeniden bağlandığınızda, hizmet otomatik olarak daha önce yama uygulanmış en son sürüme güncellenecektir ve bu, önceki "beceriksiz" paketin kurulumunu atlayacaktır. Temel olarak, önbelleği uygular ve temizlerseniz, verileri silerseniz ve güncellemeleri kaldırırsanız, çoğu durumda herhangi bir sorun bir kez ve herkes için çözülür.
Bir hesabı silme
Bununla birlikte, içerik indirmeyle ilgili sorunları çözmenin görünen tüm basitliğine rağmen (not, yüklemeyle değil, yüklemeyle ilgilidir, çünkü geçici yükleme dosyaları başlangıçta aygıta kopyalanır), bazı durumlarda sorun, hizmet sadece kayıtlı kullanıcıyı tanımıyor. Doğal olarak, en kolay çıkış yolu, kayıt sırasında belirtilen doğru verileri (giriş ve şifre olarak Gmail mail) girmektir.
Ancak, uygulamanın gösterdiği gibi (ve bu izole bir durum değildir), bu her zaman işe yaramaz. Özellikle sık sık Google Play Service uygulamasında bir hata oluştuğuna dair bir mesaj sistem tarafından 905 ve 492 hata kodlarıyla verilir. Bunlar en yaygın durumlardır. Bu tür bir Google Play hatası nasıl düzeltilir? Daha kolay olamazdı. Sadece "hesabınızı" silmeniz ve sistemi yeniden başlattıktan sonra tekrar girmeniz gerekiyor.
Bu işlemi, özellikle Google ile ilgileniyoruz, hesaplar bölümünün seçildiği ayarlar menüsünden gerçekleştirebilirsiniz. Kontrol penceresine girdikten sonra, kayıt sil düğmesini veya menüden ilgili satırı kullanmanız yeterlidir (hepsi Android sisteminin değiştirilmesine bağlıdır).
Tabii ki, kayıt verilerini silmek, özellikle e-posta adresini ve şifreyi tam olarak hatırlamadığınızda, nafile bir iştir. Öte yandan, gerekli tüm veriler mevcutsa, yeniden başlatmanın ardından, sistem sizden mevcut bir hesapla oturum açmanızı veya yeni bir hesap oluşturmanızı istediğinde, gerekli her şeyi girebilirsiniz, ardından otomatik bir bağlantı oluşacaktır.
Aniden oturum açma ile ilgili bir sorun yaşarsanız, şifreyi kurtarmayı deneyebilir (Gmail adresi kesin olarak biliniyorsa) veya yeni bir hesap oluşturmayı kabul edebilir ve bunu kullanarak hizmete giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Bu arada, kişisel verilerinizi aniden hatırlarsanız, bu kayıt her zaman değiştirilebilir. Google hizmeti seçimi ile hesapların aynı bölümünde yapılır.
Çıkarılabilir bir hafıza kartının işlevselliğini geri yükleme
Google Play Hizmeti uyarı mesajıyla ilgili en büyük sorun, yazılım hatası veya fiziksel hasar nedeniyle çıkarılabilir medyanın (SD kart) arızalanmasıdır. Böyle bir sorunu çözmek oldukça zordur, ancak bir çıkış yolu da vardır.
En önemli şey, kartın yalnızca bu tür ortamlara uygun özel bir yardımcı program kullanılarak tamamen biçimlendirilmesi gerekmesidir. İlk olarak, bazı kontrolör kodlarını bulmanız ve ardından uygun programı ekipman üreticisinin web sitesinden indirmeniz gerekecektir. Her programın her durumda çalışmayacağını unutmayın. Çoğu zaman, bir kart, bir adaptör veya kart okuyucu aracılığıyla bilgisayara takıldığında bile, çıkarılabilir bir aygıt olarak tanınmayabilir. Bu olabilecek en kötü şey.
Bununla birlikte, biçimlendirmeden sonra istediğiniz sonucu elde edebilirsiniz ve varsayılan ayarları değiştirmemek ve uygulamaları çıkarılabilir medyaya değil, Dahili bellek Android cihazın kendisi. İnanın bu şekilde birçok problemden kurtulabilirsiniz.
Çözüm
Genel olarak, bir kullanıcı ekranda Google Play Hizmeti uygulamasında bir hata oluştuğuna dair bir mesaj görürse, endişelenecek özel bir neden olmamalıdır. Yukarıdaki sorunlardan herhangi biri oldukça basit bir şekilde çözülebilir.
Ancak virüslerin etkisi konusu henüz düşünülmedi. Uygulamanın gösterdiği gibi, bunlar esas olarak casus yazılımlar ve kodlar veya bu arada aşağıdaki gibi hareket eden sıradan spam'dir: ilk olarak, bir tarayıcı aracılığıyla İnternette bir sayfa açmaya çalışır (çoğunlukla cihaza bir virüs bulaştığını gösterir) veya daha hızlı çalışabilir), ardından Google Play'e yönlendirilir. Bu noktada, istemeden de olsa, geliştiricilerin kendilerinin, servisten indirdikleri bazı uygulamalarda, popülerliğini artırmak ve bazı uygulamalarının indirme sayısını artırmak için kullanıcıyı Play Market'e yönlendiren kötü amaçlı kodlar yükleyip yüklemediğini merak edeceksiniz. veya ortak yazılım ürünleri? Bundan sonra, "Piyasa" nın hatalarının, hizmetin bu kadar gayretle bildirdiği başarısızlıklarla bağlantılı olup olmadığını düşünün.
Bununla birlikte, sorunlar ortaya çıkarsa, çoğu durumda standart çözüm, önbellek içeriğini silmektir. Hayır, elbette, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak veya hatta donanımdan sıfırlama denilen bir işlem gerçekleştirerek daha radikal bir yaklaşım uygulayabilirsiniz, ancak çoğu durumda bu tür prosedürlere gerek kalmayacak gibi görünüyor. Ek olarak, bu eylemlerden sonra, akıllı telefonunuzda veya tabletinizde zaten yüklü olan tüm yazılımları kolayca kaybedebilirsiniz, bu nedenle bu tür adımları atmadan önce yüz kez düşünmeye değer, çünkü kulağa ne kadar üzücü gelse de, sahip olduğunuz her şeyi kaybedebilirsiniz. NS.
