Чому телефон не підключається до WiFi? Чому не вдалося підключитися смартфон до домашнього WiFi? Чи не підключається телефон (планшет) до Wi-Fi, пише «Збережено, захист WPA \\ WPA2.

Незважаючи на простоту, доступність і швидкість, Wi-Fi, як і будь-яке середовище передачі даних, може вийти з ладу. На щастя, всі проблеми, крім фізичної несправності смартфона і роутера з Wi-Fi, можна вирішити без допомоги фахівців.

Як розібратися: проблема в планшеті або в роутері

Причин, за якими смартфон або планшет з Android не вдалося підключитися до роутера Wi-Fi, чимало. Рішення цієї проблеми також часто лежать на поверхні.

  1. Проблема з ключем безпеки. Система Android зберігає будь введений пароль від мережі, навіть якщо він неправильний. Коли ім'я мережі (SSID роутера) приховано власником і не видається в списку доступних мереж, а підключення на Android додається по команді «Інша мережа», невірний пароль може стати каменем спотикання: в кращому випадку система Android видасть повідомлення про помилку і запропонує ввести пароль WPA -2 заново, в гіршому - незліченні спроби підключення не дадуть ніякого результату. Видаліть налаштування для цієї мережі, уточніть пароль роутера і підключіться знову, ввівши вірні дані.
  2. Неправильні налаштування роутера. Режим шифрування мережі, наприклад, WPA2-AES, може не підтримуватися вашою версією Android. Змініть підтип шифрування на TKIP або поновіть / змініть версію Android. Проблема також може полягати в невірних налаштуваннях DHCP (вказано занадто малий пул адрес), різке обмеження числа одночасно підключених пристроїв, фільтрі MAC-адрес. Виправте все, що заважає підключитися з гаджета.

    Найсучаснішим протоколом шифрування є WPA2-PSK (AES), але він не сумісний з усіма версіями Android

  3. Збої в роботі роутера: переповнився буфер інтернет-трафіку. У роутера, як і у гаджета або ПК, також є свої процесор і оперативна пам'ять. Дані, обробляють перед подальшим відправленням пристрою-клієнта, проходять через ОЗУ. Якщо до роутера підключається позамежне число ПК і гаджетів, наприклад, більше 10, і всі вони максимально завантажують канал провайдера, спільно прокачивая десятки мегабіт в секунду, роутер часто «підвисає», його мікросхеми помітно перегріваються. Така ситуація часто зустрічається в онлайн-іграх, при активному використанні YouTube і відеодзвінків / відеотрансляцій в соцмережах - особливо на малопотужних роутерах, що мають всього 16-32 МБ «оперативки». Використовуйте роутер з потужним процесором - від двох ядер з частотою кожного від сотень мегагерц - і оперативною пам'яттю в сотні мегабайт. Не економте на продуктивності і швидкодії роутера, купите хай не найдорожчу, але швидкісну модель, яка покриває запити вашої родини і регулярних гостей. Якщо ви любите онлайн-ігри і UltraHD, перевагу можна віддати елітної моделі ZyXEL Armor Z2, що володіє вражаючим швидкодією.

    Роутер ZyXEL Armor Z2 з двоядерним процесором спеціально призначений для обслуговування мереж з великою кількістю переданого потокового відео або з регулярно вживаються комп'ютерними іграми

  4. Шкідливий, «черв'яки» партнерських програм по швидкому заробітку для їх розробників. Випадково натиснувши на рекламу сумнівного походження, переплутавши на якомусь сайті дві-три однакові на вигляд кнопки «Завантажити додаток» (шукана або активно нав'язувана незрозуміло ким програма), ви ставите неперевірені додатки, що завалюють процесор і ОЗУ гаджета купою реклами. Шкідливий також змінюють настройки браузера без вашого відома, втручаються в загальні налаштування Android, самовільно граючись «повзунками» в настройках, наприклад, відключаючи Wi-Fi. Також вони запускають копії деяких системних процесів і служб. Найнебезпечніше - крадіжка паролів від ваших акаунтів платіжних систем, програм по частині Forex та інших джерел пасивного доходу. Загалом, ситуація нагадує аналогічні «глюки» в Windows. Не за горами заміна поточної версії Android на нормальну «кастомную» або ліцензійну, позбавлену цих вразливостей. Постраждалі нерідко встановлюють якийсь перевірений антивірус, наприклад, Avast.

Рішення проблеми на стороні гаджета з Android

Система Android завдяки своїй відкритості пропонує різні рішення, в тому числі і нестандартні.

Виправлення неправильного пароля від мережі Wi-Fi

Зробіть наступне.

  1. Відкрийте головне меню додатків Android.

    Перейдіть в головне меню Android

  2. Перейдіть в налаштування Android.

    Пароль доступу в мережу задається в розділі налаштувань планшета

  3. Зайдіть в налаштування Wi-Fi.

    Необхідно перейти в розділ налаштувань Wi-Fi

  4. Натисніть і утримуйте палець на назві проблемної мережі Wi-Fi до появи контекстного меню.

    Для виведення на екран меню управління потрібної мережею необхідно натиснути на її назву і утримувати палець протягом декількох секунд

  5. Дайте команду «Забути мережу».

    Виберіть команду видалення мережі Wi-Fi, щоб прибрати з системи всі наявні про неї дані, в тому числі і пароль доступу

  6. Підключіться знову до цієї ж мережі, включивши відображення вводиться пароля (для захисту від помилок).

    Щоб знову не помилитися при введенні пароля, варто включити режим показу набираються символів

  7. Дочекайтеся успішного підключення до роутера. Якщо пароль вірний, статус «Аутентифікація» зміниться на «Отримання IP-адреси», а потім - на «Підключено».

При наявності на роутері підключення до інтернету гаджет вийде в Мережу.

Нескінченне отримання IP-адреси

Після вирішення проблеми невірного пароля може спливти наступна - пристрій може зависнути в режимі отримання IP-адреси. Поки адресу IP не буде отриманий, гаджет не вийде в мережу. Щоб прописати статичні IP-настройки, виконайте наступні дії.


IP буде отримано, гаджет вийде в інтернет. Недолік режиму DHCP полягає в тому, що роутер може видати запрограмований гаджету адресу іншого пристрою. У цьому випадку ні цей пристрій, ні ремонтований нами гаджет до мережі не підключаться, тому ви змушені будете прописати новий IP, наприклад, 192.168.0.144 (при його незайнятості в цей момент жодним з ваших пристроїв).

перезапуск Android

Немає нічого простішого, ніж перезапустити систему Android - часом саме перезапуск «зачепить» з місця «зависло» підключення по Wi-Fi. Утримуйте кнопку живлення планшета, поки не з'явиться меню вимкнення Android.

Натискання на кнопку «Рестарт» ініціює процес перезавантаження пристрою

Перенастроювання пристрою на базі Android

Якщо зміна IP-налаштувань Wi-Fi проблему не вирішила, може допомогти загальний скидання налаштувань на пристрої. Можливо, треба витягнути SIM-карту - підключення до інтернету після скидання буде відбуватися через ваш роутер Wi-Fi.

  1. Увійдіть в уже знайомі основні настройки Android і виберіть «Відновлення та скидання».

    У головному меню налаштувань планшета є пункт «Відновлення та скидання»

  2. Підтвердіть скидання, натиснувши на кнопку «Скинути планшетний ПК».

    У підміню відновлення і скидання потрібно підтвердити виконання потрібної дії

  3. Після перезапуску пройдіть повторно настройку планшета, слідуючи майстру Android. На самому початку включиться вбудований модуль Wi-Fi - планшет зажадає підключення через роутер, виберіть вашу мережу і введіть ключ WPA-2 від неї.

    У списку мереж для підключення до інтернету виберіть свою і введіть пароль доступу до неї

Після проходження налаштувань планшет знову буде нормально підключатися до роутера.

Перевірка працездатності Wi-Fi на Android

Є такі способи перевірки працездатності Wi-Fi на смартфоні або планшеті з Android.

  1. Дайте вже знайому команду «Налаштування - Wi-Fi» і переконайтеся, що сам модуль Wi-Fi включений. Якщо він чомусь вимкнувся - увімкніть його.
  2. Якщо при включенні Wi-Fi-модуля система Android видає повідомлення про помилку або повзунок Wi-Fi зависає десь посередині або ближче до одного зі своїх країв, можливо, щось не так з графічним ядром Android, перепрошити гаджет.

    Вірусні програми можуть маскуватися під системні процеси

  3. Якщо зависань, небезпечних для швидкодіючих смартфона, немає, можна спробувати протестувати Wi-Fi за допомогою сторонніх додатків, наприклад, Wi-Fi Analyzer.

    Wi-Fi Analyzer відображає всі працюючі Wi-Fi мережі

  4. У запущених випадках, коли в цілому гаджет працює добре, але Wi-Fi так і не вдається включити, допоможе інженерне меню Android. Зрозуміло, модуль Wi-Fi повинен бути фізично справний і програмно доступний для моніторингу роутерів ваших сусідів.

    При відкритті підміню і пунктів Wi-Fi з'явиться системна інформація про обладнання та мережах

Відео: що робити, якщо ваш телефон не підключається до Wi-Fi

Якщо проблема з підключенням по Wi-Fi в iPhone

Операційна система iOS не дає доступу до файлів драйверів і системних бібліотек, як це можливо в Android, якщо мова не йде про джейлбрейк iOS (програмному зломі прошивки за допомогою спеціальних утиліт) і установці сторонніх програмних сценаріїв ( «твиков»). Wi-Fi, як і будь-яка інша радіозв'язок, в iPhone відмовляє вкрай рідко - та й то зависання частіше пов'язані зі збоями, що виникли від переповнення вбудованого флеш-накопичувача гаджета. Якщо на iPhone X з його 256 ГБ встановлена \u200b\u200bне одна сотня додатків, а «сховище» забито фото- і відеоматеріалами, то достатньо лише перенести файли на ПК, а на iPhone зробити повне скидання налаштувань. Після цих операцій система iOS буде працювати як нова.

З невірним паролем iPhone не збереглися дані про ту чи іншу роутере Wi-Fi, т. К. Підключення здійснено не було. Якщо пароль роутера, з яким зв'язок iPhone до цього працювала без збоїв, змінився - підключення не буде. Те ж саме буде і при перемиканні роутера на інше шифрування, включення MAC-фільтра при відсутності MAC-адреси iPhone в «білому» списку і т. Д.

Рішення проблеми із з'єднанням Wi-Fi на стороні роутера

Роутер можна перезапустити, переналаштувати заново після скидання налаштувань, змінити додаткові параметри Wi-Fi, перевірити налаштування фільтрації пристроїв по MAC-адресами і т. Д. Як приклад розглянемо роутери Asus лінійки RT.

перезапуск роутера

Перезапуск роутерів Asus RTxxxx здійснюється за допомогою кнопки перезавантаження на головній сторінці веб-інтерфейсу.

Кнопка перезапуску Asus-RT знаходиться у верхній частині головної сторінки веб-інтерфейсу

Підтвердіть запит (якщо він є). Перезапуск роутера можливий і кнопкою перезавантаження (включення / вимикання в залежності від марки та моделі) або відключенням його харчування на декілька секунд.

Скидання налаштувань і повторна настройка маршрутизатора

Скидання і перенастроювання роутера допомагають, наприклад, якщо ви підозрюєте, що вірус міг поміняти ваші налаштування.

  1. Виконайте скидання налаштувань по команді «Адміністрування - Управління настройками - Відновити».

    Кнопка скидання роутера до заводських налаштувань знаходиться в розділі «Адміністрування» веб-інтерфейсу

  2. Налаштуйте заново з'єднання з провайдером, наприклад, за протоколом PPPoE (через високошвидкісне з'єднання, яке потребує ім'я та пароль за договором), давши команду «Інтернет - Підключення».

    Для настройки з'єднання з інтернетом необхідно ввести всі дані, які надав провайдер

  3. Налаштуйте мережу Wi-Fi. Для цього виберіть режим точки доступу, давши команду «Адміністрування - Режим роботи». Це найпростіший метод роздачі трафіку.

    Для перекладу роутера в режим точки доступу необхідно вибрати його в меню «Адміністрування - режими роботи»

  4. Перевірте основну адресу LAN-маршрутизатора і IP DNS-шлюзів по команді «Налаштування інтернету» в майстра швидкого налаштування.

    Увімкніть і налаштуйте DHCP-сервер на роутері

  5. Зберігши параметри, поверніться в головне меню роутера і перезапустіть його. Це перевірка роутера на працездатність після багаторазових перезавантажень і відключень харчування.

Ваш iPhone або Android-смартфон вийде в Мережу після підключення по Wi-Fi.

Відео: підключення та налаштування роутера Asus RT-N16

Зміна налаштувань каналу Wi-Fi

Ширина каналу 40 МГц замість 20 МГц може в 2-3 рази скоротити чисельність працюючих одночасно пристроїв. Не всі з них підтримують 40-мегагерцовую смугу - це в основному прерогатива роутерних мереж (ланцюжки роутерів при створенні зони покриття будь протяжності із загальним доступом до мережі). Смартфон або планшет навіть при роботі в режимі повторювача або точки доступу використовує не єдину смугу в 40 МГц, а дві окремі - по 20 МГц.

Так, в роутерах TP-Link параметри середовища Wi-Fi налаштовуються по команді «Бездротові мережі - Бездротова настройка».

В налаштуваннях бездротової мережі можна змінювати швидкість, ширину і номер каналу Wi-Fi

Ширина і номер каналу, як і мікшер швидкості Wi-Fi, визначає в підсумку, наскільки стабільно буде працювати роутер

Управління MAC-фільтрацією

Фільтрація по MAC-адресу використовується в рамках максимальної безпеки (прихована мережа без SSID в ефірі, недопущення «чужих» гаджетів і ПК). Звичайні користувачі її просто відключають.

Якщо ви не використовуєте обмеження доступу по MAC-адресу, перевірте, що цей режим вимкнений, інакше він може стати причиною відсутності зв'язку по Wi-Fi

Відновити роботу Wi-Fi - не проблема навіть для тих, хто ще вчора купив свої перші роутер і гаджет. Навіть перевірка налаштувань роутера не викликає труднощів - виробники намагаються зробити процес управління пристроєм максимально доступним і зрозумілим. Відмінною вам швидкості в мережі!

Я, завжди трохи дивувався подібних питань, в яких писали про те, що при підключений до відкритої (незахищеної) Wi-Fi мережі, не працює інтернет. Або телефон, ноутбук, планшет і інші пристрої, взагалі відмовляються підключаться до відкритого Wi-Fi. Просили щось порадити, що можна зробити, що б вирішити цю проблему.

А сьогодні, побачив на нашому форумі, повідомлення, в якому написано про те, що телефон ловить незапароленний Wi-Fi, без проблем до нього підключається, але інтернет не працює. Тоді я трохи проаналізував коментарі на сайті, і зрозумів, що питання дуже популярний, а статті, з цього питання, я ще не писав. Буду зараз виправляти ситуацію 🙂.

Зараз, ми розберемося, чому виникають проблеми з підключенням до чужих, хоч і відритим бездротових мереж. Постараємося з'ясувати, чи можна з цим щось зробити, і якщо можна, то що.

Відразу хочу написати, що ми розглянемо проблеми саме з підключенням і роботою інтернет-з'єднання, через чужі, бездротові мережі, які не захищені паролем, і з якими можна встановити з'єднання.

Всі проблеми, які виникають при підключенні до ваші власних мереж, це окрема історія. Просто способів вирішення тієї, чи іншої помилки, буде більше, так як у вас є доступ до налаштувань самого роутера.

Як би це сумно звучить, але, якщо ваш смартфон, планшет, ноутбук і т. Д., Не хоче підключаться до відкритого Wi-Fi, або не працює інтернет після підключення, то швидше за все, якось виправити цю ситуацію, не вийде. Десь в 90% випадків, доведеться з цим змиритися. Якось сумно написав 🙂.

Чому? Та тому, що ми не знаємо, що там за точка доступу, чия вона, як вона налаштована, і найголовніше, у нас немає доступу до налаштувань цього роутера, бо він не наш, а сусіда, якогось магазину, кафе та т. д. Це я думаю зрозуміло і логічно.

Ось, візьмемо для прикладу питання, про яке я писав на початку статті:

Залишений він був на нашому форумі, в цій темі:.

Питання хороший, але, як ви думаєте, можна щось по суті відповісти на це питання? Я теж думаю що немає. Може там просто інтернет не сплачено. Підключення є, а інтернет не працює. Стандартна ситуація. Може там якась блокування включена, або телефон не сподобався канал, на якому працює є.

Я б виділив дві основні проблеми. На них, ми і розділимо статтю. Так буде простіше, і зрозуміліше.

Неможливо підключиться до відкритої Wi-Fi мережі

Це, напевно найпопулярніше питання. на ноутбуках (І стаціонарних комп'ютерах), Це може бути помилка «», або ще щось.

На мобільних пристроях (Телефонах, планшетах), це може бути …" (До речі, з ноутбуками так само може бути ця проблема "Ідентифікація ..."), «». Можуть бути й інші помилки.

Якщо не вдається підключитися, то потрібно подумати, а чому ж ця мережа не захищена. Так, є люди, які просто забувають це зробити, або їм це не потрібно. Вони просто дозволяють всім користуватися своїм інтернетом (Це у випадку з домашніми точками доступу). Але, я впевнений, що в більшості випадків, пароля немає тому, що там включена фільтрація по MAC адресам (читайте). Яка захищає ще краще, ніж пароль.

Що можна спробувати зробити?

Як правило, при підключенні до незахищених мереж, рівень сигналу не дуже добрий. Дивіться, що б рівень мережі, був хоча б на два ділення. Інакше, проблеми з підключенням, можуть виникнути саме через слабкого сигналу.

Якщо, ви підключаєте ноутбук (Звичайний комп'ютер з адаптером), То простежте, щоб у властивостях бездротового адаптера, в протоколі IPv4, було встановлено отримувати IP автоматично. Ось так:

Я показав на прикладі Windows 7. У Windows 8, все буде точно так же.

Якщо, проблема спостерігається на мобільних пристроях, які працюють на Android OS, або iOS (iPhone, iPad), то навіть не знаю, що порадити. Крім як стежити за рівнем сигналу. Яких-небудь особливих налаштувань, які б заважали підключенню, там начебто немає.

При підключенні до незахищеного Wi-Fi не працює інтернет

Ну і друга проблема, коли все підключається, але інтернет не працює.

На ноутбуці, буде статус "Без доступу до інтернету" і жовтий трикутник біля статусу мережі (в), а на мобільних пристроях просто не буде працювати інтернет, і значок Wi-Fi, швидше за все, буде сірим, замість синього (Залежить від OS, версії прошивки і т. Д.).

Як виправити проблему?

Якщо проблема на комп'ютері, то перевірте налаштування IP, як я показував на скріншоті вище. Вимкніть антивіруси і фаєрволи, вони можуть блокувати доступ до інтернету.

Якщо проблема на мобільному пристрої, то перевірте, чи не включені ручні настройки проксі. Як це зробити, я писав в статті (Після заголовка "перевіряємо, відключений чи проксі-сервер").

В інших випадку, проблема виникла під час стороні самого роутера. Або, ваш пристрій не може працювати з тими параметрами, які задані в налаштуваннях маршрутизатора.

Післямова

Як я вже писав вище, якщо телефон не підключається до мережі, то вам навряд чи вийде щось зробити. Якщо підключається, але доступу в інтернет немає, то точно так же. Мережа не наша, що там з нею ми не знаємо, настройки міняти не може. Практично у всіх проблемах, які виникають з Wi-Fi, винні самі точки доступу. І, якщо щось пробувати виправити, то потрібно міняти налаштування саме в них. За умови, що ваш пристрій, нормально працює з іншими мережами.

admin

Існує багато причин, чому телефон не вдається з'єднатися з wifi. Мобільні телефони здатні забезпечити нам вихід в інтернет, де б ми не знаходилися.

Однак часом виявляється, що телефон перестав підключатися до мережі не wifi.

У більшості випадків смартфон повідомляє нам в чому проблема, виводячи на екран характерні повідомлення.

Іноді, коли індикатор підключення показує, що Ви отримуєте доступ до виття-фай, вийти в інтернет все одно не виходить, сторінки не завантажуються.

У цьому випадку має сенс пошукати в настройках мережі повідомлення «», яке нерідко з'являється в таких випадках.

В такому випадку проблему можна спробувати вирішити двома способами. Нерідко така проблема виникає з вини роутера.

Швидше за все, з якого б пристрою ви не спробували в цей момент підключитися до цієї мережі, з ноутбука або планшета, результат був би той самий.

  • Найпростіше рішення - спробувати вимкнути і включити роутер заново. Дайте йому «охолонути» близько 10 хвилин і спробуйте підключитися знову. Цілком ймовірно, що проблема буде усунена.
    Крім того, дане повідомлення може з'являтися, якщо вдома не оплачений інтернет. Така проблема теж цілком вирішувана.
  • Якщо інтернет оплачений, wifi-роутер був вимкнений і включений повторно, але вийти в інтернет все одно не вдається, то проблема, швидше за все, з боку оператора, а тому, варто зателефонувати в клієнтську підтримку.
    Іноді це ж доведеться зробити і в тому випадку, якщо вийти в Інтернет не вдається тільки з телефону, хоча з інших пристроїв це зробити можна.

Важливо! Незалежно від того, яку проблему підключення і яким методом ви вирішуєте, після прийняття заходів, необхідно вимкнути підключення на пристрої. Потім включити його знову для перевірки працездатності.

Отримання IP - адреси ...

Інша часта проблема виникає при самому процесі підключення телефону до wifi-роутера. Процес підключення зупиняється на спробах телефону отримати IP - адреса.

Повідомлення «Отримання IP - адреси ...» може перебувати близько назви мережі годинами. Вийти в інтернет, природно, не можна, так як телефон до нього не підключений.

  • Проблема вирішується не так легко, як попередня. Однак, перший крок той же - вимкніть і знову ввімкніть роутер через 10 хвилин. Якщо і після цього підключитися не вдалося, переходите до другого кроку.
  • Чи не найзручніший спосіб - прописування статичного IP - адреси на пристрої. Ви фактично прописуєте параметри тієї мережі, до якої ви підключаєтеся будинку.
    Однак при використанні такого методу, будуть виникати проблеми з виходом в інтернет через інші мережі. Для того, щоб зробити це, доведеться прати IP - адреса і міняти його тип.

Прописати статичний адресу можна наступним чином:

  1. При натисканні на назву мережі wifi, у вікні з'явиться пункт з назвою «Розширені настройки», «Додаткові параметри» або подібне;
  2. Поставте галочку поруч з цим пунктом;
  3. Після цього в розділі «Параметри IP» або «Налаштування IP» змініть тип мережевого протоколу (DHCP) на статичний і пропишіть IP.

Перед тим як намагатися підключитися до інтернету через іншу мережу, знову змініть тип протоколу зі статичного на автоматичний.

Помилка аутентифікації

Часта причина того, чому не вдається підключитися до інтернету.

Це повідомлення, яке видає телефон після спроб підключитися до мережі wifi будинку, фактично означає, що мережа не розпізнав ваш пристрій, як придатне для прийому wifi.

Найбільш часта причина того, чому це відбувається - невірний пароль мережі. Ретельно перевірте його і спробуйте вийти в мережу знову. Якщо ви впевнені, що пароль вірний, переходите до наступного кроку.

  • Звичний вже рада. Спробуйте вимкнути і знову включити роутер через кілька хвилин. Це універсальна рекомендація, яку дають навіть оператори клієнтської підтримки абонентів.
  • Більш складний спосіб - спробувати внести зміни в налаштування роутера. Для цього потрібно вийти на сторінку його налаштувань через браузер.

Виберіть в налаштуваннях роутера наступні дані. Версія WPA-PSK, шифрування - AES. Вводимо пароль.

На більшості роутерів це повинні бути тільки цифри, не більше 8 шт. Встановлюємо режим захисту WPA \\ WPA 2 персональний.

Ці параметри роблять підключення до wifi максимально простим. Однак такі дії необхідні лише тоді, коли нічого іншого не допомогло.

А, крім того, є підстави вважати, що є проблеми з сумісністю, наприклад, типу шифрування, використовуваного роутером і телефоном.

Проблема підключення до бездротової мережі Wi-Fi досить поширена. Ваш бездротовий пристрій може відмовлятися приймати інтернет-трафік від маршрутизатора з багатьох причин. Ми розберемо варіанти вирішення найбільш популярних проблем, з якими змушені стикатися щасливі власники мобільних пристроїв.

Розглянемо рішення задач з підключенням на прикладі мобільної операційної системи Android з графічною оболонкою MIUI і роутером від фірми TP-LINK.

Типові помилки підключення до Wi-Fi

Дана ситуація може супроводжуватися не тільки проблемою з програмним забезпеченням телефону, але і з апаратним. В такому випадку мобільний пристрій потрібно буде здати в майстерню на діагностику експертам. Ми розберемо по порядку складності проблеми з підключенням до маршрутизатора з програмної сторони:

Причина 1: Неправильно введений пароль

Як би смішно звучить, але більшість випадків з відмовою мобільного пристрою від підключення до бездротової мережі відбуваються саме через неправильно введеного пароля. При цьому користувач може вводити символи в неправильному регістрі (великі символи замість маленьких, і навпаки) або випускати деякі з них.

Якщо роутер належить вам, зловмисник міг змінити ваш пароль за допомогою злому без вашого відома. Дізнайтеся свій пароль ще раз і спробуйте ввести його знову з усією уважністю.

Причина 2: Завис маршрутизатор

Навіть найдорожче пристрій, покликаний передавати інтернет-трафік по повітрю, може з часом накопичувати «сміття» у вигляді зайвих пакетів даних і тимчасово виходити з ладу. Рішення даної проблеми дуже просте - перезавантаження роутера. Зробити можна це шляхом виключення і включення маршрутизатора за допомогою кнопки живлення на його задній панелі.

Вимкніть маршрутизатор (роутер) на 10 хвилин, після чого включіть знову. Якщо це банальне дію не допомогло - рухаємося далі до більш складним варіантів вирішення проблеми.

Причина 3: Збій аутентифікації мобільного пристрою

Щодня по ефірному середовищі передачі даних мобільні пристрої піддаються великому навантаженні. Це не тільки прийом та передача інтернет-трафіку, а й мобільні дзвінки, СМС-повідомлення і все, що до цього ставиться. Тому пристрій може більше не приймати дані від маршрутизатора через перевантаження інформацією.

    1. Видаліть мережу з налаштувань Wi-Fi на телефоні, після чого підключіться заново. Тоді конфігурація підключення буде перерозподілена, і, цілком можливо, ваша проблема вирішиться. Входимо в розширені налаштування підключеної мережі. При використанні графічної оболонки MIUI праворуч від назви мережі є стрілка, яка веде в ці настройки.

    1. Далі натискаємо на кнопку «Видалити цю мережу» внизу всіх налаштувань.


    1. Після натискання на кнопку «Видалити цю мережу» операційна система телефону запитає вас, чи впевнені ви в дії, натискаємо «ОК».


    1. Знаходимо свою мережу заново і пробуємо підключитися, ввівши в спеціальне вікно встановлений на роутері пароль.


Причина 4: Перевищено ліміт підключених пристроїв

За замовчуванням сучасні роутери готові підключити до своєї мережі 16 або 32 пристрої. Найчастіше дана проблема зустрічається з маршрутизаторами в громадському місці, або тими, у яких просто не встановлений пароль. Зрозуміло, сусіди не упустять можливість скористатися безкоштовним інтернетом, і таким чином пристрій, роздає інтернет у вас вдома, може бути перевантажено.

Вирішуючи цю проблему, необхідно встановити пароль на домашній маршрутизатор для контролю кількості його клієнтів. Якщо ви не вмієте цього робити, можете ознайомитися з нашою статтею з даного приводу.

При установці захисту на роутер, постарайтеся придумати пароль якомога складніше. У цьому вам допоможе спеціальний урок:

Для того, щоб дізнатися, скільки клієнтів підключено на даний момент до вашого пристрою, необхідно зайти в панель управління роутером у вкладку «Wireless - Wireless Statistics». У таблиці значення ID показує порядковий номер пристрою, підключеного до мережі:


Інструкція по входу в панель управління маршрутизатором TP-LINK описана в уроці про зміну пароля на роутері, про який згадували вище.

Причина 5: Апаратна поломка

Жодне працюючий пристрій не гарантує ідеальної роботи без поломок. Так само і маршрутизатор може в один час відмовитися продовжувати коректну роботу. В такому випадку він вимагає апаратної діагностики експерта в сервісному центрі і його подальшої лагодження.

Проблеми з налаштуванням роутера

Не виключені проблеми з підключенням в зв'язку з неправильною в даний момент налаштуванням параметрів маршрутизатора. Всі настройки проводяться в спеціальній панелі, згаданої вище при зміні пароля. Та змінення таких установок бажано тільки після перевірки методів усунення типових помилок.

Не забувайте після кожної зміни параметрів зберігати зміни за допомогою кнопки «Save» внизу вікна налаштувань. Після збереження перезавантажуємо роутер кнопкою «Reboot» у вкладці «System Tools - Reboot».


Розберемо додаткові причини, через які ваше підключення може бути тимчасово неробочим.

Причина 1: повторюваний SSID

SSID є ідентифікатором локальної мережі на вашому маршрутизаторі. Простіше кажучи, це його ім'я. У разі наявності в одному діапазоні радіочастот двох однакових моделей з однаковими ідентифікаторами, створяться розбіжності між ними. Проблема досить рідкісна, але цілком реальна. Для вирішення даної проблеми потрібно змінити SSID роутера на оригінальний у вкладці .


Причина 2: Переповнений канал зв'язку

У місцях скупчення декількох маршрутизаторів, яким може бути будинок, офіс або громадське місце, існують канали зв'язку по яких передаються інформаційні пакети. У разі використання багатьма роутерами однакових каналів зв'язку, вони перевантажуються і стають нездатними передавати більше даних. Що потрібно робити?

      1. Змініть в настройках роутера канал зв'язку на будь-який інший у вкладці «Wireless - Wireless Settings» або «Бездротовий режим - Налаштування бездротового режиму» змінивши параметр «Channel».


      1. Змініть частоту, на якій працює передача даних вашого роутера на будь-яку іншу, змінивши параметр «Channel Width».


Причина 3: Неправильний режим роботи маршрутизатора

За режим роботи передавача інформації у вигляді пристрої на кшталт роутера відповідає параметр в тому ж вікні налаштувань під назвою «Mode». На який саме режим потрібно змінити встановлений параметр відповісти неможливо з огляду на його суб'єктивності. Спробуйте вирішити проблему зі зміною режиму «Bgn», Спочатку випробувавши «Bgn mixed» (Комбінований режим), або, якщо ви власник роутера іншої фірми, цей параметр може називатися «Auto».

Причина 4: Відключений DHCP-сервер

DHCP сервер прописує тимчасові IP адреси абонентам бездротової мережі. За будь-якої причини даний сервер може бути відключений, від чого роутер не може бачити потенційні пристрою в своєму діапазоні. Щоб виправити цю проблему необхідно включити режим роздачі DHCP натисканням на галочку «Enable» в рядку «DHCP Server» у вкладці «DHCP».


Причина 5: Налаштування безпеки

Часом проблема підключення криється в змінених параметрах безпеки передачі даних, які представлені фірмою маршрутизатора. Налаштування безпеки можна знайти у вкладці «Wireless - Wireless Security». За замовчуванням прапорець встановлений на пункті «WPA / WPA2 - Personal (Recommended)», І це найбільш оптимальний варіант на сьогоднішній день. Рекомендується встановлювати параметри, зазначені на скріншоті, оскільки вони є стабільними:


Якщо вони вам не підходять, в пунктах «Version» і «Encryption» можете встановити варіанти «Auto», Налаштовують параметри на свій лад в залежності від поведінки маршрутизатора в мережі. Небажано відключати параметри зовсім натисканням галочки «Disable Security» в цілях безпеки ваших цінних даних.

Причина 6: Наявність пристрою в MAC-фільтрі

Одна справа, якщо в фільтри занесені динамічні IP адреси пристроїв, що мають властивість при новому підключенні змінюватися, але зовсім інше - фізичні адреси. Власник телефону на базі ОС Android не має можливості змінити цю адресу. Занесений фізичну адресу вашого пристрою в MAC-фільтр маршрутизатора повністю блокує йому доступ до мережі. Переконайтеся, що ваш пристрій не містить в таблиці у вкладці «Wireless - Wireless MAC Filtering».


Як бачимо, проблема підключення до бездротової мережі досить різнобічна, але в її рішенні немає нічого складного, якщо слідувати інструкції. Графічні інтерфейси панелей управління різних моделей роутерів можуть бути різними, але суть налаштувань скрізь однакова. Залежно від типу прошивки, може відрізнятися супроводжуючий настройки мову і графічна складова.

Сьогодні ми не можемо уявити собі життя без Інтернету. Соціальні мережі, пошта, сервіси для роботи, не кажучи вже про розваги - все це доступно нам в будь-який час де завгодно. Що найприємніше, так це безкоштовний характер, який носять всі ці блага. З Інтернетом ми можемо розвиватися, навчатися, розважатися і дізнаватися щось цікаве легко і просто, особливо якщо він у нас завжди під рукою. Таку мобільність може забезпечити тільки доступ до мережі з планшетного комп'ютера або телефону.

Способи підключення Інтернету на планшет (смартфон)

Підключити інтернет-з'єднання на свій гаджет можна двома способами. Перший - це мобільний бездротовий доступ за допомогою сім-карти. Другий - підключення за допомогою WiFi-роутера. Кожен із способів має ряд своїх недоліків і переваг.

Так, бездротове підключення через мобільних операторів є більш гнучким і портативним, оскільки дозволяє заходити в Інтернет з гаджетів в будь-якому місці. Роль тут відіграє тільки рівень сигналу який, в цілому, по всій країні є цілком прийнятним для стабільного з'єднання. В цьому плані WiFi мережу програє, оскільки її дія поширюється лише на кілька десятків метрів максимум навколо роутера. Правда, навіть незважаючи на близьку відстань до роутера, бувають ситуації, коли трапляються перебої і користувач не знає, чому телефон не вдалося підключитися до WiFi. Шансів, що таке може статися зі звичайною мобільною мережею, набагато менше.

З іншого боку, підключення через мобільного постачальника послуг здійснюється в межах невеликого пакета даних (наприклад, доступний трафік в обсязі 5 гігабайт). Якщо підключати безлімітні тарифи 3G або LTE-зв'язку, то обійдеться це досить дорого. Що стосується приєднання за допомогою WiFi роутера, то воно має ті ж особливості, як і стаціонарний доступ до мережі. Саме про цей тип з'єднання ми і будемо говорити в рамках статті.

Переваги WiFi-підключення

Отже, як вже було сказано, Інтернет в форматі WiFi-доступу є безлімітним з точки зору обсягу даних, які можуть бути передані. Це пояснюється тим, що роутер роздає, по суті, стаціонарний Інтернет, який в нашій країні надається вже переважно без обмежень. Крім відсутності ліміту, ще одним важливим показником такого формату передачі є швидкість з'єднання. Якщо порівнювати з мобільним Інтернетом, то у випадку з WiFi роутером вона в десять разів швидше (до 100 Мбіт в секунду), що дає можливість завантажувати фільми в кращій якості і розважатися в онлайн-іграх на планшеті без затримок.

Як підключитися до створеної мережі WiFi?

Отже, настройка WiFi - це важлива, але разова процедура, успішно виконавши яку, можна користуватися інтернет-з'єднанням довгий час без перебоїв. Якщо ви ставите питанням про те, чому телефон не вдалося підключитися до WiFi, значить, ви виконали неправильну настройку. Саме тому в статті ми торкнемося дане питання.

Отже, для початку слід розуміти, як влаштовано підключення в такому форматі в цілому. Стаціонарний Інтернет, який передається за допомогою проводів, підключених до роутера, лунає по WiFi, стаючи при цьому доступним вашому планшету і телефону. Фактично роутер створює мережу, в якій і лунає Інтернет «з дроту». Для доступу до мережі потрібно знати її ім'я і, звичайно, в разі установки захисту - ще й ключ доступу (попросту кажучи, пароль). Це дуже важливо, оскільки якщо не підключається телефон, планшет до Wi Fi, швидше за все, це означає, що неправильно були введені ці дані.

Отже, говорячи про WiFi підключенні, слід охарактеризувати його як дворівневе. Перший - це з'єднання роутера з кабелем як на апаратному, так і на програмному рівні. Якщо ваш інтернет-провайдер встановлює ще й захист на рівні доступу комп'ютера до мережі, то вона повинна бути також закладена і в Грубо кажучи, якщо ви підключаєтеся за допомогою логіна і пароля від провайдера, то ці параметри потрібно передбачити в настройках роутера. Зробити це можна, запустивши майстер установки, який доступний в більшості сучасних роутерів. Помилки, що виникли на цьому етапі, будуть виглядати так: Wi-Fi підключення є, а в Інтернет не виходить ваш планшет або телефон.

Другий рівень підключення - це з'єднання з мережею, яке відбувається на рівні роутера. Тут відбувається захист вашої точки доступу в Інтернет від сторонніх пристроїв. Щоб з'єднатися з мережею, потрібно в ідеалі знати її назву і, як вже було зазначено вище, ключ доступу. Зрозуміло, може виникнути така ситуація, що не вдалося підключитися смартфон до домашнього WiFi, навіть незважаючи на правильне введення пароля. В такому випадку можна вчинити інакше.

На більшості роутерів є спеціальна кнопка, яка знімає на певний час. Призначена вона для того, щоб ваші пристрої можна було підключити без запиту пароля.

Як налаштувати WiFi?

Налаштування бездротового домашнього з'єднання - процедура нескладна, однак у багатьох вона може не вийти з першого разу з кількох причин. По-перше, користувач не завжди розуміє, з чого все почати і яка послідовність дій в цілому. По-друге, людина не завжди знає про те, який тип з'єднання у його провайдера. По-третє, не всі можуть знайти дані, видані їх постачальником послуг.

Отже, спробуємо коротко описати процес налаштування для того, щоб у вас не виникало ситуацій, коли ви не знаєте, чому телефон не вдалося підключитися до WiFi-роутера. Для початку потрібно з'єднати шнур стаціонарного Інтернету і сам роутер, після чого підключити пристрій до мережі, дочекатися, поки загоряться базові системні лампочки, що позначають сигнал. Далі необхідно з'єднати таким же шнуром комп'ютер і роутер. Схема з'єднання найчастіше показана при запуску інсталяційного диска, який є в комплекті. Якщо диска немає - не турбуйтеся, всю процедуру можна провести вручну. Потрібно зайти на адресу роутера (в браузері введіть цифри 192.168.0.1), де ви побачите пристроєм. Для входу використовуйте логін і пароль admin. Виберіть пункт, який відповідає за активацію майстра налаштувань - так програма дозволить вам ввести необхідні дані покроково. Це така інформація, як тип з'єднання, дані для підключення, захист мережі, її тип. Після чого роутер буде перезавантажений і, по ідеї, почне функціонувати.

телефон і ноутбук?

Якщо вам після проведення настройки не вдалося зайти в Інтернет за допомогою свого гаджета, це свідчить про наявність якоїсь помилки. Вона може полягати в неправильних діях на одному з двох рівнів, про які йшла мова вище. Так, відповідями на питання «чому телефон не вдалося підключитися через Wi-Fi» можуть стати два варіанти: неправильне підключення до Інтернету самого роутера, або ж відсутність можливості підключитися до мережі Wi-Fi.

Дізнатися справжню причину нескладно - спробуйте зайти в панель управління роутером, вбивши зазначену вище адресу 192.168.0.1 в браузері. Якщо відкрилося меню налаштувань, проблема «на першому рівні», тобто в самому підключенні роутера до мережі. Якщо ж сторінка вантажиться, але нічого не відбувається, це означає, що ви не можете увійти в мережу і у вас помилки з ключем.

Рішення проблеми з паролем

Підключитися до роутера, якщо він справний, досить легко. Для цього потрібно виконати одну з двох дій - або натиснути кнопку зняття захисту і спробувати підключитися безпосередньо, або спробувати дізнатися пароль, адже через неправильне його введення, можливо, і не підключається смартфон до домашнього WiFi. Побачити те, який увімкнено на мережу, можна в налаштуваннях роутера. Для цього достатньо буде зайти на 192.168.0.1 в меню «Захист бездротового режиму» (по крайней мере, так цей пункт називається в роутері TP-Link). Зайти можна з комп'ютера, щоб потім побачити пароль і ввести його на смартфоні або планшеті.

Якщо ключ мережі виявився правильним, але ви все одно не знаєте, чому телефон не вдалося підключитися до WiFi, може бути, вся справа в час активного з'єднання з мережею. Для цього потрібно перейти до наступного пункту нашої статті. Там ми більш детально опишемо, що слід робити в таких випадках. Пам'ятайте, що тут будуть наведені лише загальні рекомендації, тоді як рішення про те, як потрібно поступати у вашій ситуації, залишається за вами.

помилки з'єднання

Якщо Wi-Fi підключення є, а в Інтернет не виходить, значить, вся справа в з'єднанні між роутером і постачальником послуг. Перевірити статус цього з'єднання можна, знову ж таки, в панелі управління мережею. Там повинна бути показує режим підключення. По ній можна зрозуміти, що не так, і чому телефон не вдалося підключитися до WiFi.

Якщо статус, вказаний там, вам ні про що не говорить (наприклад, бувають випадки, коли просто вказано повідомлення про помилку), рекомендуємо звернутися до провайдера і попросити допомоги з налаштуванням мережі. Як правило, у них вже є напрацьовані шаблони, за якими клієнтові пояснюють алгоритм дій з налаштування.

Нічого не допомогає

Бувають ситуації, коли ніщо з рекомендованого вище налаштувати Інтернет не допомагає, і все одно виникають якісь помилки, що не дають вийти в мережу. Існує всього 2 причини, які можуть привести до такого - це або програмні збої в самому роутері, або неможливість підключитися з боку провайдера, продиктована якимись обмеженнями або помилками. Все, що можна зробити - це викликати фахівця з фірми, що надає вам інтернет-послуги, щоб він все налаштував за вас.