Найбільш слабким місцем планшетів є сенсорний екран, Оскільки він відрізняється крихкістю і кожен день піддається численним механічних впливів. Не кажучи вже про те, що планшет можна упустити, залити водою або вдарити. Такі неприємності "не любить" і "відповідає" на них відмовою слухатися господаря. Як же бути, якщо дисплей вашого улюбленого планшета перестав реагувати на дотики пальців?

Природно, намагатися ремонтувати планшетсамостійно, якщо він ще на гарантії або на його екрані є фізичні ушкодження, не варто. Краще віднести його в сервісний центрі довірити майстрам салону. При цьому в планшетах моделей iPad, Samsung або Asus вам запропонують поміняти тільки сенсор, а у таблеток Acerекран йде разом з матрицею і щоб відновити його, вам доведеться розщедритися за заміну обох.

Найчастіше зі скаргою на поломкусенсорного екрану звертаються користувачі планшета з вичерпаним терміном гарантії. Викинути такий планшет на смітник шкода, а ремонт його коштує чималих грошей. Єдине правильне рішення в цій ситуації - спробувати відремонтуватийого самому. Адже в деяких випадках відновити роботу планшета можна простими і доступними всім способами:

1. Візьміть м'яку тканину без ворсу і нанесіть на неї трохи рідини, призначеної для очищення екрану комп'ютера або очок. Обережними рухами протріть ганчіркою сенсорний екран до тих пір, поки не видалите з нього маслянисті плями і всі забруднення, які можуть перешкодити якісно сприймати дотику пальця. Причиною неполадок сенсорного екрану може бути і захисна плівка екрану, якщо вона неправильно наклеєна і між нею і дисплеєм планшета залишилися бульбашки. У цьому випадку досить видалити її і прийом сигналів, що подаються планшетом, відновиться.

Адже ємнісного сенсорного екрану такий: електроди, розташовані по кутах екрана, подають на провідний шар сенсора невелике змінну напругу, а при доторку його пальцем відбувається витік струму, що реєструєтьсядатчиками і передається на контролер, який визначає точки дотику. При цьому чим ближче палець до екрану, тим більше сила струму і чутливість екрану. Якщо ж екран покритий шаром бруду або нещільно прилягає захисною плівкою, то це і є причиною збою роботи екрану.

2. Якщо екран вашого планшета чистий, а він все одно не реагує на дотики, спробуйте перезавантажити пристрій, натиснувши на кнопку "Параметри" і потім на "Харчування". Тут клікніть на пункт "Введення" в розділі "Перезавантажити". Іноді щоб сенсорний екран заробив, досить вимкнути його, дістати SIM-карту(Якщо вона є) і карту пам'яті, почекати кілька хвилин і заново включити планшет, попередньо вставивши все назад на місце.

3. У старих моделях планшетів і китайських копіяхдо сих пір зустрічається резистивний сенсорний екран, причиною неправильної роботи якого може бути некоректна збірка сенсорної панеліабо її зрушення під час експлуатації. Усунути проблему допоможе калібрування, яку виконати може навіть дитина. В меню планшета знайдіть пункт "Калібрування" і натисніть на нього. Після цього в кутах планшета послідовно з'являться хрестики, на які необхідно натискати пальцем до тих пір, поки не вирівняється екран. Результат калібрування треба зберегти в пам'яті планшета. Однак калібрування екранупотрібно проводити тільки тоді, коли сенсорний екран реагує на дотики, але видає некоректні дані. Наприклад, якщо при спробі вивести одну цифру з'являється інша цифра і так далі.

4. Іноді сенсорний екран планшета не працюєпри вході в додаток. Усунути проблему в цьому випадку допоможе установка останніх оновленьопераційної системи. Найкраще виконати прошивку, підключивши планшет до комп'ютера через USB-кабель. Далі залишається тільки зайти на офіційній сайт виробника планшета, вибрати свою програму і натиснути на кнопку "Встановити і перезавантажити". Це дозволить оновити всі настройки, але дані з планшета будуть загублені. Причиною гальмування сенсорного екрану можуть бути і віруси, тому при некоректній роботідисплея планшета на дотики має сенс видалити зайві програми та провести перевірку програмного забезпечення на відсутність вірусів.

5. Найпоширенішою причиною збою в роботі планшета є неакуратне з ним звернення. Не секрет, що багато користувачів п'ють каву і чай, захоплено читаючи електронну книгуабо переглядаючи фільм на планшеті. Один необережний рух, як частина напою з келиха потрапляє всередину планшета і виводить з ладу сенсорний дисплей. Збої в роботі екрану можуть з'явитися і після дощу, якщо планшет не був захищений спеціальним чохлом. У цьому випадку буде потрібно просушка і чистка, щоб уникнути окислення контактів і повного виходу планшета з ладу. Визначити потрапила рідина всередину планшета чи ні можна по плямам, які видно на екрані планшета. Чим раніше ви віддасте такий планшет на ремонт, тим більше шансів на повне відновлення його працездатності.

« Чи не працює тачскрін»- це одна з найпоширеніших проблем, з якою стикається користувач сучасного смартфона, телефону або планшета.
У такій ситуації найпростішим і правильним рішенням буде звернутися в сервісний центр, де вам допоможуть кваліфіковані фахівці.
Якщо ж ви все-таки вирішили зайнятися ремонтом самостійно, то вам точно знадобляться наші поради.

Перед тим як купити новий сенсорний екран, дізнайтеся модель вашого гаджета і маркування сенсорного екрану. Варто звернути увагу на розмір і розташування датчиків наближення, фронтальної камериі отворів для динаміка. Особливо це стосується апаратів, які виробляються в Китаї. Більш детальну інформацію про те, як правильно підібрати сенсор до китайського гаджету, читайте в нашій статті

Демонтаж сенсорного екрану

Перед тим як замовити екран, радимо розібратися, чи зможете ви технічно провести заміну самостійно. Досить часто, щоб відклеїти сенсорний екран, потрібне спеціальне обладнання. Розбираючи планшет або телефон, запам'ятайте всю послідовність розбирання, розташування гвинтів, заглушок і засувок. Найнеобхідніші інструменти для розбирання гаджета ви можете замовити.

Будьте гранично обережні, розбираючи апарат, так як випадково можете пошкодити внутрішні елементи, які розташовані близько до країв, наприклад, шлейфи, кнопки включення, бічні кнопки, антену і т.д.

Розібравши пристрій, зніміть сенсорний екран. Важливу роль відіграє те, як тачскрін кріпиться на матриці: монолітом або окремо.

бувають модульні (нерозбірні) моделіі ті, з якими доведеться ще повозитися. Сам сенсор може під'єднуватися до друкованої плати шиною (проводами) або контактним способом. якщо екран приєднаний шиною, То будьте гранично обережними, щоб не пошкодити її при демонтажі.

Все набагато простіше при контактному способі(Просте зіткнення контактів). Тут сенсор просто знімається.

Якщо вам попався апарат, де потрібно від'єднувати скло або дисплей від сенсора, і вони склеєні по всій площі фотополімерним клеєм, То радимо використовувати спеціальний сепаратор для розклеювання таких збірок.

Обов'язково подивіться відео, як правильно використовувати сепаратордля відклеювання скла від дисплейного модуля.

Для роботи з сепаратором вам також знадобляться:

Щоб зробити зворотну збірку такого модуля, вам знадобиться спеціальний клей.
Правильно підібрати клей конкретно для вашого девайса допоможе наше відео.

Щоб акуратно і надійно приклеїти скло, використовуйте форму-фіксатор і ультрафіолетову лампу.

Якщо вам пощастило, і сенсорний екран знявся разом з передньою панеллю, але без дисплея, то це означає, що він був приклеєний на двосторонній скотч.

Відклеїти такий скотч можна механічно за допомогою тоненького, плоского предмета. Якщо клей більш сильної фіксації, то доведеться попередньо розігріти склеєну поверхню за допомогою термоповітряний паяльної станції. Прогрівайте дуже акуратно, щоб не пошкодити пластикову рамку.

Як підібрати сенсорний екран?

Вдалося розібрати гаджет? Вітаємо!

Приступайте до підбору необхідної деталі. Як ми вже написали, важливі фактори при виборі запчастини - це версія і маркування сенсорного екрану.
Також важливо визначити товщину двостороннього скотча. Якщо шар буде занадто товстий, то сенсор буде сильно випирати з обідка. І навпаки, якщо скотч занадто тонкий, то існує велика ймовірність того, що після складання сенсор буде залипати, що не спрацьовувати, мимовільно спрацьовувати або взагалі не працювати. Зверніть увагу! У багатьох моделях категорично не можна допускати, щоб сенсор безпосередньо стосувався дисплея або металевої рамки!

Якщо сенсорний екран не заробив з першого разу - це ще не означає, що він зламаний або бракований! Найпоширеніша помилка криється в підстановці сенсора. Ні в якому разі не допускайте зіткнення сенсора з дисплеєм!Також варто перевірити контакти сенсора, до кінця вони вставлені. Може виникнути необхідність почистити гумкою контакти на шлейфі і на роз'ємі, в який підключається сенсорний екран, так як вони можуть окислюватися.

Після перевірки правильності підключення приступайте до роботи з програмної сумісності вашого гаджета з новим сенсорним екраном.
Необхідно змусити контролер сенсора переписати дані про новий сенсорному екрані. Для цього необхідно включити планшет без підключення сенсора. Під час завантаження система обнулить прошивку контролера. Після поновлення завантажиться ОС. Далі послідовність дій така:
не вимикаючи планшет, зніміть акумулятор → підключіть сенсор → включите планшет → оновлюється прошивка сенсора.

Дана процедура називається калібруванням сенсорного екрану. Її використовують також при некоректному спрацьовуванні сенсора, інверсному спрацьовуванні, залипання (надчутливість) або навпаки поганий чутливості сенсора. Буває так, що калібрування доводиться робити за допомогою спеціальних програм, які можна знайти в інтернеті.

У деяких випадках потрібно повна перепрошивка гаджета. Програмне забезпечення необхідно або оновити до останньої версії, Або, навпаки, відкотити до попередньої. У такій ситуації варто звернутися до фахівців або ж поекспериментувати з різними прошивками.

Іноді взагалі перепрошивати не треба, а досить зробити HARD RESET. Для кожної моделі ця процедура робиться по-різному, інформація про проведення таких процедур загальнодоступна в інтернеті.

Зверніть увагу!Всі процедури по коректуванню програмного забезпечення можуть призвести до втрати особистої інформації. Якщо ви вирішили проводити маніпуляції з ОС, заздалегідь подбайте про збереження записної книжки, фото, відео та іншої важливої ​​для вас інформації.

При неробочому сенсорному екрані зберегти інформацію можна за допомогою комп'ютерної мишки або клавіатури, підключеної через спеціальний OTG-кабель.

Також виникають ситуації, коли необхідно провести не одну, а кілька перерахованих вище процедур, наприклад, спочатку перепрошити, а потім ще відкалібрувати.

Якщо ви вже випробували всі можливі методи калібрування, старий сенсор розбитий, але працює, а з новим нічого не виходить, Тобто ще один спосіб змусити працювати новий тачскрін.

Буває, що контролер, який упаяний прямо на шлейфі екрану, просто несумісний з версією вашого апарату (особливо це стосується планшетів з Китаю). В такому випадку необхідно випаять відповідний контролер зі старого сенсора і впаяти його в новий сенсорний екран. Таку процедуру можна проводити тільки маючи певний досвід. Якщо ви розраховуєте на можливе повернення деталі, попередньо узгодьте ваші дії з менеджером, який вас обслуговував! Неакуратна пайка призведе до втрати гарантії на даний сенсорний екран.

Сенсор заробив? Чудово!

Однак не поспішайте. Знімати внутрішню захисну плівкуз сенсорного екрану і збирати гаджет можна тільки після повної перевірки працездатності тачскрін.

Якщо вам все-таки не вдалося домогтися бажаного результату, ви можете повернути сенсорний екран назад (в разі дотримання гарантійних вимог). Більш детальну інформацію про процедуру повернення товару читайте на сторінці

ВСІ ЗАПЧАСТИНИ бажає, щоб ваші сенсорні екрани завжди залишалися неушкодженими, ну, а якщо вже трапилася біда, то ми постараємося забезпечити вас всіма необхідними запчастинами. Успіхів вам при виборі і заміні тачскрін!

Наталія Зінько

22.12.2015

Що робити, якщо сенсор вашого гаджета не працює? Вирішуємо проблему разом!

У вас сенсорний смартфон? І ви помітили, що при кожному дотику він працює все гірше, іноді не «відгукується», постійно глючить і гальмує? Сенсори часто виходять з ладу, але перед початком паніки дайте відповідь на питання.

3 питання для діагностики стану вашого смартфона

Він точно не падав на тверду поверхню? Часто буває, що пристрій впало пару днів назад, а наслідки падіння ви помітили тільки зараз.

Пристрій контактувало з водою? Пролили випадково кави, упустили в калюжу, використовували під дощем, залишили мокнути на лавочці, випадково упустили в коктейль або чашку з чаєм (навіть якщо це сталося тиждень тому) ... "Тривожним дзвіночком" може стати пітніти дисплей, який свідчить про зайву вологи.

Ви пригнічували пристрій? Поклали в кишеню, в забитому громадському транспорті «придавити» до стінки і випадково «натиснули» на гаджет. Таке зустрічається часто.

Відповіді на 3 питання вже допоможуть вам зрозуміти, де шукати причину проблеми. А коли відома причина, виправляти несправність в рази простіше.

Як перевірити, чому не працює сенсор? 9 корисних порадвід бувалих користувачів

Подивіться, чи немає механічних пошкоджень на пристрої: подряпини, тріщини та інші.

Протріть екран, усуньте жирні розлучення і забруднення: часто саме вони знижують чутливість сенсорів. Цікаво, але факт: крапля соняшникової олії усуває забруднення краще будь-якого спеціального засобу. Нанесіть масло на поліроль, після чого акуратно протріть поверхню екрана вашого гаджета.

Погляньте на рівень заряду. Не реагує сенсор? У 90% випадків він починає «глючити», якщо батарея менше 20%.

Звертайте увагу на умови експлуатації. Часто екрани відмовляються реагувати на ваші дотики, якщо на вулиці стоїть сильний мороз (або панує спека). Для відновлення роботи сенсорів вам необхідно перенести пристрій в умови кімнатної температури, дати йому зігрітися або ж охолонути.

Погляньте на монітор під кутом. Часто через активні натискань користувача (або через складні умови експлуатації) монітор згинається. Щоб вирівняти його, вам доведеться сильно потерти екран.

Перевірте гаджет на наявність вірусів і шкідливих програм. Серфінг по сторінках в інтернеті, відвідування неперевірених сайтів, випадкові натискання на рекламу, підключення через провід до комп'ютера здатні привести до «зараження» гаджета. Через вірусів він починає гальмувати і подвисать: не працює екран, батарея постійно знаходиться на низькому заряді, «вилітають» додатка. Скачайте антивірусні програми і перевірте ваш телефон.

Зробіть калібрування тачскрін. Часто параметри роботи сенсорів збиваються, тому потрібно калібрування. Вона дозволяє відновити початкові настройки і повернути вам можливість насолоджуватися ідеальною роботою пристрою.

Оновлення програмного забезпечення. Сенсор часто не працює з однієї простої причини: «глючить» прошивка. Щоб усунути несправність, необхідно оновити пристрій до більш нової версії(Або «відкотитися» до старої, яка працювала стабільно).

Що робити, якщо на телефоні не працює сенсор?

Повернути в магазин, якщо він знаходиться на гарантії. Виробники зазвичай дають гарантію 12 або 18 місяців, протягом яких ви можете звернутися за вирішенням цієї проблеми.

Прийти в сервісний центр. Спеціаліст швидко зрозуміє причину несправності і зробить все можливе для її усунення: прочистить, замінить деталі, налагодить злетіли з'єднання.

Розбиратися з проблемами пристрою самостійно: розібрати його на частини, перевірити контакти, оцінити якість з'єднань, прочистити від бруду.

Покласти телефон на батарею. Якщо виною усіх проблем стала волога, можна спробувати просушити пристрій (але будьте обережними: деякі деталі пристрою чутливі до теплових впливів). Можна розібрати пристрій і просушити його окремі частини.

Що важливо знати при проведенні відновлювальних робіт?

Ніколи не намагайтеся взяти пристрій на злам: зазвичай це призводить до додаткових ушкоджень.

Звертайте увагу на внутрішні з'єднання: один неправильний рух здатне вивести їх з ладу.

На пластиковому корпусі гаджета знаходяться пластикові замки. Якщо ви будете занадто сильно «роз'єднувати» частини телефону, можете зламати їх. Тут важливо робити все акуратно і повільно, звертаючи увагу на кожну деталь і на її стан.

Роз'єми, порти і ті деталі, які виступають назовні, необхідно звільняти від корпусу в останній момент.

Корпусні рамка має клейову основу на внутрішніх краях рамки. Тому перед зніманням тачскрін цю область телефону доведеться прогріти за допомогою фена.

Якщо після ремонтних робіт нічого не вийшло, а майстер в сервісному центрі тільки знизав плечима, доведеться відправиться в магазин за покупкою нового пристрою.

Як продовжити життя сенсорам гаджета і убезпечитися від руйнувань?

Знайдіть спеціальний чохол. Критерії його вибору: якісний матеріал, здатний витримувати будь-які дії; здатність «укрити» є пристроєм з усіх боків.

Встановіть на гаджет прогумований бампер. Він потрібен для того, щоб пристрій, бува, не вислизнуло з рук, не впало на землю або іншу тверду поверхню.

Вибирайте спеціальні засоби по догляду за гаджетом. Як тільки ви протерли екран спиртовмісних речовиною, будьте готовими до того, що він відмовиться працювати. Тому не використовуйте хімічні реагенти, абразивні і спиртовмісні речовини. В ідеалі варто купувати засоби, спеціально призначені для догляду за екраном.

Якщо «полетів» сенсор, то користування пристроєм перетворюється на справжню муку. Саме з цієї причини необхідно якомога швидше звернутися до фахівців сервісного центру за ефективним «лікуванням» улюбленого гаджета. Самостійно виправляти роботу сенсора не рекомендуємо: все-таки багато пристроїв (особливо це видно по Samsung) мають складну схему зборки, і користувач може випадково пошкодити важливі механізми.

Нам залишається тільки побажати, щоб ваш пристрій працювало довго, стабільно і без збоїв! А якщо збої і траплялися, то тільки через температурних умов. Бережіть свій гаджет, і він відповість вам стабільної і довгою роботою без проблем і збоїв.

Сьогоднішні технології дозволяють користувачеві з максимальною ефективністю експлуатувати весь апаратний і програмний потенціал пристрою. Разом з тим іноді можуть виникнути непередбачені неполадки, часто виражені в ситуації, коли Що робити і як вирішити подібну технічну неприємність, ми з вами і розглянемо в цьому інформаційному огляді.

Наслідки, яких ви не чекали ...

Перш ніж приступити до більш детального вивчення телефону або ж іншого сенсорного девайса, щоб виявити причину його непрацездатності, постарайтеся згадати все несприятливі моменти експлуатаційного характеру, тобто:

• Чи не впускали ви пристрій на тверду поверхню. Причому неважливо, що після удару апарат справно працював. Головне, врахувати даний факт, Так як тільки зараз ви помітили, що сенсор не працює. Що робити, іноді наслідки виявляються лише через деякий час. Але, знаючи причину, ви полегшите процес пошуку несправності.
• Чи не було прецедентів, пов'язаних з водою: рясне зрошення дощем, перекинута чашка кави, часто запотівають дисплей (результат використання телефону в холодному середовищі, а потім різкий перехід в тепле приміщення).
• Бути може, ви неодноразово пригнічували пристрій, безумовно, неусвідомлено і часом навіть не помічаючи цього: маршрутка, електричка, концерт та інші місця масового скупчення людей.
• Задумайтесь, де ви зазвичай носите телефон і чи не є використовується місце "занадто тісним" (облягає джинсовий одяг).

Тепер ви напевно здогадуєтеся, чому не працює сенсор на телефоні. Що робити з усіма цими несприятливими, ви дізнаєтеся з наступного розділу статті.

візуальна діагностика

Перш за все обстежте ваш пристрій на предмет механічних пошкоджень. Роз'єми і інтерфейс слоти не повинні мати слідів окислення. Поверхня повинна бути ідеально чистою, тобто ніяких жирних розлучень. Часто саме з вини надмірної забрудненості тачскрін апарату не працює сенсор на планшеті або мобільному пристрої. Глибокі подряпини і відколи на поверхні скла (пластика) Тача однозначно причетні до втрати чутливої ​​працездатності вашого девайса. Приводом для того, щоб вдатися до заміни сенсорного модуля, можуть бути явні сліди відшарування компонентів системи управління. Це проявляється у вигляді затемнених ділянок тачскрін, а різнокольорові розлучення лише служать підтверджує аргументом недієздатності сенсорної панелі. Втім, іноді винуватцем ситуації "не працює сенсор на планшеті" може бути зарядка апарату, точніше сказати, одночасний момент використання гаджета з парним дією живильного пристрою.

Підготовка до відновних робіт

Після того як ви переконаєтеся, що "доказова база" дозволяє вам вдатися до застосування рішучих заходів для усунення виявлених неполадок, а зокрема замінити тачскрін, слід, так би мовити, налаштуватися відповідним чином до такої відповідальної "місії" ...

Перш за все зверніть увагу, якого виду профіль у фіксуючих гвинтів, так як потрібно для роботи спеціальний інструмент. Також вам знадобиться стара сімка і фен. Ну і, звичайно ж, новий тачскрін, який сьогодні можна купити практично на будь-який сенсорний пристрій. Слід зазначити, що в інтернет-мережі можна переглянути процес розбирання та складання вашої моделі. Вам залишається лише одне: застосувати на практиці рішення скрутного питання під умовною назвою "Не працює сенсор на телефоні, що робити-то?" Ну і, безумовно, від вашого старання і обережних дій залежить сприятливість результату. В принципі, немає нічого складного в процесі

Зверніть увагу

• Фіксують замки на пластиковому корпусі мають властивість ламатися, звичайно, через неправильно застосованих зусиль. Використовуючи сімку, від'єднуйте корпус.
• Ні в якому разі не беріть на злам пристрій!
• Часто порти, роз'єми і виступаючі назовні деталі необхідно звільняти від корпусних частини в самий останній момент роз'єднання.
• Особливо варто відзначити "Multi-touch-реінкарнацію" телефону від фінського виробника, у якого, припустимо, теж не працює сенсор. На Nokia тачскрін знімається елементарно. Якщо не відразу (на перших етапах демонтажу), то, у всякому разі, вам не доведеться "розкидати весь апарат".
• Будьте уважні і робіть все без різких рухів, так як практично будь-який девайс має безліч внутрішніх з'єднань у вигляді різноманітних шлейфів, які вам необхідно не рвати, а акуратно від'єднати.
• На внутрішні краю корпусних рамки в процесі виробництва наноситься клеїть основа, на яку і встановлюють сенсор. Ваше завдання розігріти тачскрін (не спалити і не розплавити!), Щоб він з легкістю знявся.
• Процес монтажу не менш важливий: не повинно залишатися "зайвих" болтиков, гвинтів та інших деталей. Потрібно все поставити на свої місця.

Як убезпечити свій пристрій від незліченних факторів руйнівного властивості?

На закінчення

Якщо на вашому девайсі Samsung не працює сенсор, а калібрування тачскрін і оновлення програмного забезпечення не принесли позитивних результатів ... І до всього іншого ви все ж не впевнені в 100% "винності" панелі управління, вам варто звернутися в сервісний центр. Повірте, це буде набагато дешевше, так як саме в Samsung реалізована дуже складна конструкційна схема збірки. Навіть бічні елементи управління часто зав'язані на шлейфі. Нереально важко демонтувати і дуже часто, в принципі як і на iPhone, застосовується "бутербродна технологія", тобто тач від дисплея без спец невідокремив ... Будьте розсудливі і відточуйте свої знання!