У вас постійно мимовільно відключається планшет Samsung ? Поняття не маєте, чому так відбувається, але сильно турбуєтеся з цього приводу? Ми прекрасно розуміємо ваші почуття, тому спробуємо пояснити, що робити в подібних неприємних ситуаціях. Не намагайтеся самостійно ліквідувати неполадки і дефекти - навряд чи з цього щось хороше вийде. Краще довіртеся висококваліфікованим, досвідченим фахівцям нашого сервісного центру Gsmmoscow. Професійні майстри знають, як усунути поломку на максимально вигідних для клієнта умовах, тобто:
Оперативно (не витративши даремно жодної хвилини, всі процедури здійснюємо в найкоротші терміни);
Ефективно (неодмінно досягнемо позитивно результату, який закріпимо наданням гарантії на один рік);
Чи безпечно (для заміни підбираємо виключно відповідні оригінальні складові компоненти);
Недорого (мінімальна вартість на деталі, а також на послуги співробітників).
Опис несправності і способи усунення:
Хочете довідався, чому при дзвінку або виклику відключається планшет Samsung? Тоді дивіться перелік основних причин, що провокують подібні неполадки:
Акумуляторна батарея втратила колишню ємність, зносилася за тривалий період експлуатації, відключається при підвищеному споживанні енергії (під час дзвінка, розмови) - необхідно замінити акумулятор новим оригінальним аналогом;
Вимикається планшет Samsung, Тому що недавно був сильний удар, падіння гаджета, інше механічне пошкодження або ж апарат намок, на нього пролили рідина (потрібна попередня безкоштовна діагностика для прогнозу подальших рятувальних дій).
Як відбувається усунення несправності: відключається планшет Samsung
Коли постійно відключається планшет Самсунг при зарядці, не можна ігнорувати такі сигнали про наявність поломки. Віднесіть техніку в сервіс центр Жсммосков, який знаходиться за адресою, вказаною в розділі «Контакти». Якщо часу на походи по майстернях у вас немає, то викликайте додому кур'єра - він сам доставить Самсунг до місця призначення.
Коли зламаний планшет виявиться у нас, професіонали-почінщікі негайно приступлять до роботи:
Продіагностіруют пристрій з метою виявлення прихованих несправностей. За пропоноване стартове обстеження вам не доведеться платити - це повністю безкоштовна процедура. Триває тестування Самсунг від двадцяти-тридцяти хвилин;
Потім власнику планшета повідомляють про знайдені поломки, планують терміни ремонтування та оплату (дивіться ціни в прейскуранті);
Коли пошкодження ліквідовано, а функціонування гаджета відновлено, проводиться фінальне тестування, після якого надається річна гарантія;
Про ціни консультуйтеся по телефону з нашими операторами або самостійно читайте в прайс-листі.
Вам потрібно терміново усунути поломку?
Якщо вам потрібен терміновий ремонт Samsung, То повідомте про це співробітникам сервіс центру. У прискореному темпі (до 20-30 хвилин) змінюють динаміки, екрани, інші запчастини. За оперативність не треба доплачувати, що дуже радує власників Самсунг.
Якщо завис планшет Леново, сумісного, асус, престиж, Дігма і так далі, та ще й в самий невідповідний час радості звичайно мало. Тоді перезавантаження зазвичай проблему вирішує.
Та ось біда - він не вимикається. Що робити? Рішення є, точніше їх кілька.
Процес вимкнення планшета може змінюватися в залежності від марки та моделі пристрою, але в більшості випадків це виглядає однаково (якщо він на андроїд).
Щоб правильно вимкнути, необхідно утримувати кнопку живлення протягом кількох секунд, поки не з'явиться меню.
Потім виберіть «OK», коли вас запитають, чи хочете ви вимкнути пристрій. Через кілька секунд, планшет буде вимкнений.
Це правильний шлях. Завдяки йому, ніякі дані не будуть втрачені або пошкоджені. Якщо ж виключення станеться неналежним чином, то хоча рідко, але все ж дані містяться в пам'яті пристрою, можуть бути втрачені.
Як вимкнути планшет якщо він завис
Іноді бувають ситуації, в яких планшет завис намертво і ні на що не реагує. В цьому випадку нормальне завершення роботи неможливо.
Якщо виникає така ситуація, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом тривалого часу (зазвичай 10 секунд).
Це надзвичайний захід і повинна використовуватися тільки в крайньому випадку. Якщо такі ситуації буде необхідно повторювати дуже часто, то пристрій необхідно «лікувати».
Хоча, є ще один варіант: планшет не вимикати і включати, а перезавантажити примусово. На багатьох пристроях виробник таке передбачив.
Як перезавантажити планшет якщо він завис
У більшості моделей, цей процес включає в себе натисканні спеціальної кнопки, Відповідальної за перезапуск пристрою.
Подивіться чи є у вас на корпусі дуже маленький діаметр отвору, розташовані на задній панелі (іноді збоку).
Діаметр його під шпильку або голку. Якщо є, то щоб перезавантажити натисніть гострим предметом і тримайте протягом декількох секунд (близько 3-5 секунд) цієї кнопки.
Якщо планшет завис один раз, це не страшно, але, якщо процес повторюється, це не тільки дратує, але є ймовірність, що незабаром не запуститься.
Тому потрібно встановити причину, а їх багато, але все зводиться до двох: апаратним і програмним.
Останні як правило усуваються самостійно, а ось з апаратними без сервісу не обійтися (потрібно діагностичне обладнання).
Ситуації трапляються не тільки коли планшет завис і не вимикається, а й навпаки. Реабілітація використовувати пристрій тоді тільки якщо поставлений правильний діагноз, але є і базові рішення.
Чому планшет завис і ні на що не реагує
Зависнути планшет може через програмного конфлікту. Чому? Тому що прошивка може оновиться, а встановлені додатки можуть бути з нею несумісні.
Без примусового перезавантаження звичайно не обійтися. Якщо варіанти, описані вище не допоможуть, доведеться взятися за пристрій більш жорстко.
Тільки всі дані тоді будуть знищені (частина можете врятувати якщо витягніть карту пам'яті).
Тільки для всіх пристроїв один і той же варіант не пройде. Найпоширеніший варіант це при включеному планшеті одночасно натиснути і тримати кнопки «Живлення» та «Збільшення гучності».
Іноді потрібно використовувати третю кнопку «ДОМ». Тоді з'явиться меню, де кнопкою гучності виберіть «Settings», а потім «Format System».
При натисканні на « Reset Android»Почнеться перезавантаження, в р результаті чого, планшет скинеться до заводських налаштувань.
ПРИМІТКА: помічено що до зависання можуть привести віруси, як в комп'ютері - повне скидання це усуне.
Висновок статті - «що робити якщо завис планшет і не вимикається»
Процес вимкнення планшета простий і можна з упевненістю сказати, що навіть дитина може впоратися з цим.
Тільки це не означає, що він не важливий. Це один з ключових процесів і належне виконання впливає на правильне функціонування і надійність пристрою.
Пам'ятайте, що ваш девайс, як і всі ті інші може перебувати в трьох різних станах:
може працювати в нормальному режимі - активованому, наприклад, дивіться через інтернет кіно, режим сну, коли він переходить в сплячий режим через кілька секунд бездіяльності і вимкненому (насправді якщо батарея нічого витягнена повністю він не вимикається).
Все це, звичайно, може бути змінений в налаштуваннях: коли спить, то споживає меншу кількість енергії батареї.
Протягом дня зазвичай він знаходиться в режимі сну, щоб мати доступ до нього буквально через секунду після того, як буде натиснута кнопка харчування.
УВАГА: в планшеті андроїд як в комп'ютері можна включити безпечний режим.
Використовуючи його вам буде набагато простіше знайти причину зависань, точніше визначити програмна вона або апаратна. Успіхів.
Виїзд майстра на будинок + діагностика 0 руб
Приїдемо через 1 годину (в межах міста)
Даємо гарантію на ремонт - до 1 року, на послуги - до 120 днів
Знижка 10% при онлайн заявці через сайт
Працюємо з 2009 року!
Як і при будь-яких неполадках в обладнанні, сьогодні існує декілька категорій причин, через які виникають проблеми в планшеті: вірусні, апаратні, програмні.
Виявити так би мовити «на око» до якої саме категорії відноситься неполадка буває складно, в такому випадку можна лише припускати, що відключається планшет сам по собі через тих чи інших неполадок.
Конкретний висновок, чому таке відбувається, можуть зробити тільки наші фахівці в, і вони зможуть видалити ці неполадки. Далі розглянемо найбільш поширені з причин, які можуть бути винуватцями відключення вашого портативного пристрою.
Відключення через проблеми з планшетом
Найпоширенішою причиною в цій категорії, чому відключається планшет, можна назвати неякісну роботу батареї в самому пристрої. При заводських дефектів або недостатньо якісної збірці при включенні, батарея може нещільно прилягати до планшета і при такому розкладі відбувається розмикання ланцюга, і планшет сам вимикається через відсутність енергії, що надходить.
З батареєю проблеми можуть утворитися при падінні самого планшетного комп'ютера. Цей тип взагалі погано переносить, будь-які падіння, навіть з, здавалося б, невеликої висоти, оскільки «нутрощі» у планшетів досить крихкі і ніколи не можна з упевненістю сказати, через який деталі з'явилися проблеми з планшетом.
Торкаючись апаратної частини, поширеною проблемою є перегрів самого планшета, але моделі таких фірм як Asus, Explay, Леново, Самсунг цієї проблеми, як правило, не схильні. Причиною перегріву можуть стати як зовнішні фактори, так і внутрішні. Рекомендується в таких випадках просто відкласти гаджет на деякий час в сторону.
Планшет несподівано вимикається через віруси
При застосуванні планшета для виходу в інтернет рекомендується часто проводити перевірку на наявність в ньому вірусів. У багатьох випадках навіть при встановленому антивірусі власник планшета можете «підчепити» вірус, що згодом призведе до періодичного, а то і частому відключення портативного пристрою.
Відключення пристрою через програмного збою
Ще однією категорією причин, через яку відключається планшет, є програмні помилки. При такому розкладі, багато хто може згадати про те, що не варто встановлювати ПО на свій планшет з неперевірених або сумнівних джерел, а також програми, які в наслідку при установці можуть конфліктувати один з одним. Але в деяких випадках власники планшетів можуть нічого і не встановлювати на свій планшет, і все одно їх не обійде стороною проблема його самовільного відключення. Тут проблеми можуть критися саме в початковій прошивці, встановленої на гаджет ще до його продажу.
Деякі планшетні комп'ютери «страждають» від невірного визначення положення самого пристрою в просторі. Навіть якщо власник просто по особливому візьме його в руки або ж кине на м'яку поверхню (диван) з висоти десять сантиметрів, то він може вимкнутися.
Усувається подібна проблема з допомогою очищення старої прошивки і установки нової операційної системи. Також це стосується випадків, коли планшетні комп'ютери відключаються при включеному 3G. Таке може виникнути через неправильне процесу внутрішнього модуля, або ж через програмних помилок в гаджеті.
У таких випадках, при програмних помилках, найкращим рішенням стане скинути настройки на заводські. Якщо позитивного ефекту немає - рекомендується повністю замінити прошивку.
Якщо у вас сталися неполадки з планшетом, і ви не можете з ними впоратися самостійно, тоді ми пропонує скористатися нашими в сервісному центрі!
Ви можете отримати знижку на будь-яку з наших послуг! Для цього при зверненні в наш сервіс-центр назвіть кодове слово "РЦ7". Зверніть увагу, що знижка діє тільки при зверненні в майстерню нашого сервіс центру і не поширюється на роботи, що виконуються на виклик у клієнта.
