Qual poderia ser o motivo pelo qual o tablet liga sozinho. O que fazer se o tablet congelar e não desligar

Você constantemente espontaneamente desconecta tablet samsung ? Não tenho ideia do por que isso está acontecendo, mas você está muito chateado com isso? Compreendemos perfeitamente seus sentimentos, por isso tentaremos explicar o que fazer em tais situações desagradáveis. Não tente consertar problemas e defeitos sozinho - é improvável que algo de bom resulte disso. Confie mais nos especialistas altamente qualificados e experientes de nosso centro de serviços Gsmmoscow. Os artesãos profissionais sabem consertar uma avaria nas condições mais favoráveis \u200b\u200bpara o cliente, ou seja:

Rapidamente (não perderemos um minuto, realizamos todos os procedimentos o mais rápido possível);

Efetivamente (certamente alcançaremos um resultado positivo, que garantiremos com uma garantia de um ano);

Seguro (selecionamos apenas componentes originais adequados para substituição);

Barato (custo mínimo de peças, bem como serviços de funcionários).

Descrição da falha e soluções:

Quer saber por que o tablet Samsung desliga quando você faz uma chamada ou liga? A seguir, veja a lista dos principais motivos que provocam tais problemas:

    A bateria recarregável perdeu a capacidade anterior, gasta-se durante um longo período de funcionamento, desliga-se com o aumento do consumo de energia (durante uma chamada, conversa) - é necessário substituir a bateria por um novo análogo original;

    O tablet Samsung desliga, porque recentemente houve um golpe forte, uma queda do dispositivo, outro dano mecânico ou o dispositivo ficou molhado, líquido foi derramado sobre ele (diagnósticos gratuitos preliminares são necessários para prever futuras ações de resgate).


Etapas de solução de problemas: tablet Samsung desliga

Quando o tablet Samsung é constantemente desligado durante o carregamento, você não pode ignorar esses sinais sobre a presença de uma avaria. Leve o equipamento ao centro de assistência Zhsmmoskov, que se encontra na morada indicada na secção "Contactos". Se você não tem tempo para ir às oficinas, chame um mensageiro para sua casa - ele mesmo entregará a Samsung em seu destino.

Quando tivermos o tablet quebrado, os reparadores profissionais começarão a trabalhar imediatamente:

    O dispositivo será diagnosticado para detectar falhas ocultas. Você não precisa pagar pelo exame inicial proposto - é um procedimento totalmente gratuito. O teste da Samsung dura de vinte a trinta minutos;

    Em seguida, o dono do tablet é informado sobre as avarias encontradas, planeja o tempo de reparo e pagamento (veja preços na lista de preços);

    Reparado o dano e retomado o funcionamento do gadget, é feito o teste final, após o qual é concedida a garantia de um ano;

    Consulte os nossos operadores por telefone sobre os preços ou leia você mesmo a tabela de preços.

Você precisa consertar uma avaria com urgência?

Se você precisa urgente conserto samsunge, em seguida, informe a equipe do centro de serviços sobre isso. Em um ritmo acelerado (até 20-30 minutos), alto-falantes, telas e outras peças sobressalentes são trocados. Não há necessidade de pagar a mais por eficiência, o que deixa os proprietários de Samsung muito felizes.

Se o tablet lenovo, samsung, asus, prestige, digma e assim por diante travar, e mesmo no momento mais inoportuno, certamente haverá pouca alegria. Então, uma reinicialização geralmente resolve o problema.

Mas o problema é - ele não desliga. O que fazer? Existe uma solução, ou melhor, existem várias delas.

O processo para desligar o seu tablet pode variar dependendo da marca e do modelo do seu dispositivo, mas na maioria dos casos parece o mesmo (se estiver em um Android).

Para desligar corretamente, você precisa segurar o botão liga / desliga por alguns segundos até que o menu apareça.

Em seguida, selecione "OK" quando perguntado se deseja desligar o dispositivo. Após alguns segundos, o tablet desligará.

Este é o caminho certo. Graças a ele, nenhum dado será perdido ou danificado. Se o desligamento ocorrer incorretamente, embora raramente, os dados contidos na memória do dispositivo podem ser perdidos.

Como desligar o tablet se ele congelar

Às vezes, há situações em que o comprimido está congelado e não reage a nada. Neste caso, o desligamento normal não é possível.

Se essa situação surgir, mantenha o botão liga / desliga pressionado por um longo tempo (geralmente 10 segundos).


Esta é uma medida de emergência e só deve ser usada como último recurso. Se tais situações precisarem ser repetidas com muita frequência, o dispositivo deve ser "tratado".

Embora haja outra opção: o tablet não deve ser desligado e ligado, mas forçado a reiniciar. Em muitos dispositivos, o fabricante previu isso.

Como reiniciar o tablet se ele congelar

Na maioria dos modelos, esse processo envolve pressionar botão especialresponsável por reiniciar o dispositivo.

Veja se você tem orifícios de diâmetro muito pequeno na caixa, localizados na parte traseira (às vezes na lateral).

Seu diâmetro é de um alfinete ou agulha. Se houver, para reiniciar, pressione e segure este botão com um objeto pontiagudo por alguns segundos (cerca de 3-5 segundos).

Se o tablet congelar uma vez, está tudo bem, mas se o processo se repetir, não é apenas irritante, mas é provável que não comece logo.

Portanto, você precisa estabelecer a causa, e há muitas delas, mas tudo se resume a duas: hardware e software.


Estes últimos, via de regra, são eliminados por si próprios, mas com o hardware não se pode prescindir do serviço (é necessário equipamento de diagnóstico).

Situações acontecem não apenas quando o tablet congela e não desliga, mas vice-versa. A reabilitação do dispositivo só é possível se for feito o diagnóstico correto, mas também existem soluções básicas.

Por que o tablet está congelado e não responde a nada

O tablet pode travar devido a um conflito de software. Por quê? Porque o firmware pode ser atualizado, mas aplicativos instalados pode ser incompatível com ele.

Claro, você não pode prescindir de uma reinicialização forçada. Se as opções descritas acima não ajudarem, você terá que lidar com o dispositivo com mais rigidez.

Apenas todos os dados serão destruídos (você pode salvar alguns deles se retirar o cartão de memória).

Apenas para todos os dispositivos a mesma opção não funcionará. A opção mais comum é quando o tablet está ligado, pressione e segure simultaneamente os botões "Ligar" e "Aumentar volume".

Às vezes você precisa usar o terceiro botão "HOME". Em seguida, aparecerá um menu, onde com o botão de volume selecione "Configurações" e depois "Formatar Sistema".

Quando você clica em " Reiniciar Android»Reiniciará e o tablet será redefinido para as configurações de fábrica.

NOTA: foi observado que os vírus podem levar ao congelamento, como em um computador - uma reinicialização completa corrigirá isso.


Conclusão do artigo - "o que fazer se o tablet congelar e não desligar"

O processo de desligar o tablet é simples e é seguro dizer que até uma criança pode lidar com isso.

Só que isso não significa que ele não seja importante. Este é um dos principais processos e a execução adequada afeta o funcionamento correto e a confiabilidade do dispositivo.

Lembre-se de que seu dispositivo, como todo mundo, pode estar em três estados diferentes:

pode funcionar no modo normal - ativado, por exemplo, assistir a filmes pela Internet, modo de hibernação, quando entra em modo de hibernação após alguns segundos de inatividade e desligado (na verdade, se a bateria não estiver completamente puxada, não desligar).


Tudo isso, é claro, pode ser alterado nas configurações: ao dormir, consome menos bateria.

Durante o dia, ele geralmente está no modo de hibernação, para que possa acessá-lo literalmente um segundo após o botão liga / desliga ser pressionado.

ATENÇÃO: em um tablet Android, como em um computador, você pode habilitar o modo de segurança.

Com ele, será muito mais fácil encontrar a causa dos congelamentos e determinar com mais precisão se é um software ou hardware. Boa sorte.

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Tal como acontece com qualquer avaria de hardware, hoje existem várias categorias de razões pelas quais surgem problemas no tablet: viral, hardware, software.

Pode ser difícil identificar, por assim dizer, "a olho" a que categoria pertence o problema, neste caso, só se pode presumir que o tablet se desliga sozinho devido a determinados problemas.

Uma conclusão específica por que isso está acontecendo só pode ser feita por nossos especialistas, que serão capazes de remover esses problemas. A seguir, vamos dar uma olhada nos motivos mais comuns que podem ser os culpados para desconectar seu dispositivo portátil.

Desconexão devido a problemas com o tablet

O motivo mais comum pelo qual o tablet é desligado nesta categoria é o baixo desempenho da bateria do próprio dispositivo. Em caso de defeitos de fábrica ou montagem de qualidade insuficiente quando ligada, a bateria pode não se encaixar bem no tablet e, nesta situação, o circuito se abre e o próprio tablet desliga devido à falta de energia de entrada.

Podem ocorrer problemas de bateria se o próprio tablet cair. Este tipo geralmente não tolera qualquer tipo de queda, mesmo de uma altura aparentemente pequena, já que o "interior" dos comprimidos é bastante frágil e nunca se pode dizer com certeza quais detalhes causaram problemas com o tablet.

Com relação ao hardware, um problema comum é o superaquecimento do próprio tablet, mas modelos de empresas como Asus, Explay, Lenovo, Samsung geralmente não são afetados por este problema. O superaquecimento pode ser causado por fatores externos e internos. Nesses casos, é recomendável simplesmente deixar o gadget de lado por um tempo.

O tablet desliga espontaneamente devido a vírus

Ao usar seu tablet para acessar a Internet, é recomendável que você verifique frequentemente se há vírus. Em muitos casos, mesmo com o antivírus instalado, o dono do tablet pode "pegar" um vírus, o que posteriormente levará a uma desconexão periódica ou mesmo frequente do dispositivo portátil.

Desconectando um dispositivo devido a falha de software

Outra categoria de razões pelas quais o tablet desliga são erros de software. Nessa situação, muitos podem se lembrar que não vale a pena instalar software em seu tablet de fontes não verificadas ou duvidosas, bem como programas que podem entrar em conflito entre si durante a instalação. Mas, em alguns casos, os proprietários de tablets podem não instalar nada em seus tablets e, ainda assim, não serão poupados do problema de seu desligamento não autorizado. Aqui, os problemas podem estar precisamente no firmware original instalado no gadget, mesmo antes de ser vendido.

Alguns tablets "sofrem" com o posicionamento incorreto do próprio dispositivo no espaço. Mesmo que o proprietário simplesmente o pegue de uma maneira especial ou jogue-o sobre uma superfície macia (sofá) de uma altura de dez centímetros, ele pode desligar.

Um problema semelhante é eliminado limpando o firmware antigo e instalando um novo sistema operacional. Isso também se aplica a casos em que os tablets são desligados quando o 3G está ligado. Isso pode ocorrer devido a um processo incorreto do módulo interno ou devido a erros de software no gadget.

Nesses casos, em caso de erros de software, a melhor solução seria redefinir as configurações para os padrões de fábrica. Se não houver efeito positivo, é recomendado substituir completamente o firmware.

Se você tiver algum problema com o tablet e não conseguir resolvê-lo sozinho, sugerimos que use o nosso na central de atendimento!

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