ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากไม่ได้ใช้ความสามารถทั้งหมดของอุปกรณ์ บางคนใช้เพราะความไม่รู้ และบางคนเพราะกลัวว่าจะรบกวนการทำงานที่เสถียร บทความนี้จะเน้นที่การเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป เราจะไม่พูดถึงสาเหตุของการเชื่อมต่อ แต่เราจะพิจารณาปัญหาหลักคือเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB มีหลายสาเหตุตั้งแต่ซอฟต์แวร์ลงท้ายด้วยการโจมตีของไวรัสและปัญหาฮาร์ดแวร์ เกี่ยวกับทุกอย่างตามลำดับ

ฮาร์ดแวร์

ดังนั้น เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คอมพิวเตอร์จะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB วิธีที่แน่นอนที่สุดในการเริ่มต้นคือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ปัญหาที่เป็นไปได้

ก่อนอื่นให้ใส่ใจกับ เสียงที่มีลักษณะเฉพาะซึ่งจะเล่นคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เมื่ออุปกรณ์ใดๆ เชื่อมต่อผ่าน USB และไฟแสดงสถานะบนโทรศัพท์หาก:

• คอมพิวเตอร์ส่งเสียง - คุณต้องตรวจสอบส่วนของซอฟต์แวร์
• ไม่มีเสียง - ปัญหาสามารถเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
• มีไฟแสดงสถานะ - เรากำลังมองหาข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ไม่มีไฟแสดงสถานะ - ปัญหาสามารถเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

สายเคเบิลเสียหาย- ตรวจสอบความสมบูรณ์และตรวจสอบว่ามีการอุดตันภายในหรือไม่

ตรวจสอบ ซ็อกเก็ตบนคอมพิวเตอร์/ แล็ปท็อป ในการทำเช่นนี้ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ / แท็บเล็ตเครื่องอื่น

• USB แฟลชไดรฟ์ เมาส์ เครื่องพิมพ์ ฯลฯ - หากขั้วต่อ usb ของคอมพิวเตอร์ใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น ให้ดำเนินการต่อ
• ตรวจสอบสายเคเบิลเดียวกันกับโทรศัพท์ / แท็บเล็ตเครื่องอื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน - หากใช้งานได้เราจะค้นหาปัญหาในส่วนของซอฟต์แวร์
• หากอุปกรณ์อื่นใช้สายเดียวกันไม่ได้ ให้เปลี่ยนสาย หากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์ → ไปที่หัวข้อข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และแนวทางแก้ไข
• มีพลังงานไม่เพียงพอ - เป็นไปได้หากคุณต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านฮับ (ฮับ)

เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ เหตุผลอาจเป็นเพียงพลังงานไม่เพียงพอ แม้ว่าฮับจะมาพร้อมกับพลังงานเพิ่มเติมสำหรับเต้ารับไฟฟ้าปกติก็ตาม หากยังไม่ได้ผล ให้เดินหน้าต่อไป

ทำไมคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB สาเหตุอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ และอาจเป็นความล้มเหลวในการร้องขอคำอธิบายเกี่ยวกับ USB (รหัส 43) ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบพลังงานและพลังงาน:

นอกจากนี้ คุณต้องดำเนินการทีละขั้นตอนต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์:

• คลายความเครียดและขจัดลิ่มเลือดอุดตัน
• ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของพอร์ต USB ซึ่งมักจะปิดเพื่อประหยัดพลังงาน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ในบทความบนพอร์ทัลของเรา

ส่วนซอฟต์แวร์

เมื่อตัดปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ออกไปแล้ว เราจะดำเนินการต่อที่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สาเหตุที่แล็ปท็อปไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB อาจเกิดจากข้อผิดพลาดหลายประการ ลองแบ่งออกเป็นหลายประเภทและดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละประเภท

ไดรเวอร์: เป็นหรือไม่เป็น?

สำหรับคำถาม - ทำไมแล็ปท็อปไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB หากทุกอย่างใช้งานได้ก่อนหน้านี้ อาจมีบางอย่างเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"

หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว และไม่มี "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ในรายการอีกต่อไป คุณจะไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่เหลือได้

ไวรัส: กำลังมองหาพระคาร์ดินัลสีเทา

พีซีไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ทำไม เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ Android ของคุณติดไวรัส ในความเป็นจริง ผู้ใช้ไม่ได้รู้สึกว่ามีมัลแวร์เสมอไป บางตัวทำงานอย่างเงียบเชียบและแม่นยำมาก แต่ในขณะเดียวกันก็นำปัญหามาสู่ความเสถียรของระบบปฏิบัติการ ง่ายต่อการตรวจสอบโดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์พิเศษที่ให้บริการฟรีและมีอยู่ใน Play Store

• ป้อนในแถบค้นหาโดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ "cureit" → คลิก "ค้นหา" ผลลัพธ์จะให้คุณ “Dr.Web Light Anti-virus” → แตะ “ติดตั้ง” คลิก "เปิด"

• จากนั้นแตะที่ "ยอมรับ" ในข้อตกลงใบอนุญาต โปรแกรมจะขอให้คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงสื่อและไฟล์ → คลิก "อนุญาต" ในกรณีที่มีข้อความซ้อนทับ ให้เปิด การตั้งค่า และตรวจสอบการอนุญาต

ฉันต้องการทราบว่าบนโทรศัพท์ XIAOMI MI 5 - ใช้งานได้กับ Android เช่นกันในระหว่างการตรวจสอบดังกล่าวตรวจพบไวรัสและชี้ไปที่แอปพลิเคชัน "9Apps"

อย่างไรก็ตาม เขาเป็นผู้แจกป้ายโฆษณาที่เปล่งเสียง (เสียงพูด ดนตรี ฯลฯ) อย่างไม่รู้จบ เมื่อมองแวบแรก แอปพลิเคชันที่ไม่เป็นอันตราย แต่บล็อกการติดตั้งโปรแกรมจำนวนหนึ่ง รวมถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการ การติดตั้งแอปพลิเคชันเกิดขึ้นอย่างอิสระ ตามปกติในการติดตั้งเป็นชุด เนื่องจากผู้ใช้ไม่ตั้งใจ ดังนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ การชาร์จจะเกิดขึ้นเท่านั้น - นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์


ในกรณีนี้ ได้รับการแก้ไขดังนี้:

หลังจากนั้น เราขอแนะนำให้คุณลบแอปพลิเคชันนี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณและทำการสแกนแบบเต็มอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องนำออกในโหมด "Flight" หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล และ/หรือคุณไม่พบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย ให้ดำเนินการต่อไป

โหมด USB ไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างยิ่ง สมาร์ทโฟนถูกกำหนดและ Windows ไม่ให้ข้อผิดพลาดใด ๆ แต่เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่พบไฟล์ใด ๆ

จะทำอย่างไร? ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นไฟล์ (เนื้อหา) ของโทรศัพท์ผ่าน USB คุณต้องตรวจสอบโหมดการทำงานของเครื่อง

ไปที่รูท!

หากการกระทำทั้งหมดข้างต้นไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ ก็จะเหลือเพียงวิธีการที่รุนแรงเท่านั้น - การรีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของสมาร์ทโฟนของคุณ ลองดูทีละขั้นตอนด้วยภาพหน้าจอโดยใช้ Sony XPERIA M5 เป็นตัวอย่าง

สำหรับโทรศัพท์ Samsung เส้นทางจะเป็นดังนี้:

• "การตั้งค่า";
• "การตั้งค่าทั่วไป" - หากไม่มีรายการนี้ให้ดำเนินการต่อ
• "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" รายการนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ อาจเรียกอีกอย่างว่า: "เก็บถาวรและรีเซ็ต", "รีเซ็ต", "การรักษาความลับ"
• "รีเซ็ตอุปกรณ์" หรือที่เรียกว่า "รีเซ็ตข้อมูล"
• จะมีรายการ "ลบทุกอย่าง" หรือ "รีเซ็ตอุปกรณ์"

สื่อสารสำเร็จ!

มีวันที่ดี!