หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับอุปกรณ์พกพาในปัจจุบันคือ Android มีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งมากมายและเป็นผู้นำที่แทบไม่มีข้อโต้แย้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้มีรายงานเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับหนึ่งในบริการหลักของอุปกรณ์ Android ได้แก่ Google Play เมื่อเข้าสู่ระบบ แอปพลิเคชันเริ่มแสดงข้อผิดพลาด: “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้” ความช่วยเหลือของระบบที่ซัพพลายเออร์ให้มาไม่ได้ช่วยอะไร แล้วจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างไร?
ง่ายและรวดเร็ว
ขั้นแรกเราจะนำเสนอวิธีการที่ไม่ต้องการให้คุณดำเนินการใด ๆ ที่ซับซ้อนหรือเป็นอันตรายกับอุปกรณ์ วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้” ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบในอุปกรณ์ Android ของคุณ ต้องตรงกับของจริงภายในหนึ่งนาที นี่เป็นเพราะข้อจำกัดเกี่ยวกับความถูกต้องของใบรับรองโปรแกรม หากวันที่ไม่ถูกต้อง โทรศัพท์จะถือว่าระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของใบรับรองยังมาไม่ถึงหรือผ่านไปแล้ว
ทำความสะอาด
วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีข้อมูลสำคัญบันทึกไว้ในอุปกรณ์ แม้ว่าในความเป็นจริง คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้งได้เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณซิงโครไนซ์ข้อมูลกับบัญชี Google ของคุณ จากนั้น แม้ว่าคุณจะติดตั้งใหม่ ข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดก็ควรได้รับการเก็บรักษาไว้ มีสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์”
- รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถใช้โปรแกรมพิเศษที่นำเสนอโดยนักพัฒนาแอปพลิเคชันหรือค้นหาคำแนะนำที่เหมาะสมกับรุ่นอุปกรณ์ Android ของคุณโดยเฉพาะ ท้ายที่สุดแล้วผู้ผลิตแต่ละรายก็มีเทคนิคและกลไกการป้องกันของตัวเอง
- เพิ่มบัญชีใหม่ ตามที่คุณเข้าใจ ข้อมูลเก่าจะไม่ถูกคัดลอกไปยังแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาในการถ่ายโอนข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องบันทึกเมื่อเช็ดโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ หากต้องการเพิ่มบัญชีใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน AddAccount ผ่านคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์โทรศัพท์ของคุณ
- เขียนไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดมาลงในไดเร็กทอรีเริ่มต้นบนการ์ดหน่วยความจำของโทรศัพท์
- ในเบราว์เซอร์มาตรฐาน ให้ป้อน: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
- ตามลิงค์ครับ
- เปิดโปรแกรม ป้อนอีเมลของคุณบน Google แล้วคลิกเพิ่มบัญชี
- หากคุณได้รับข้อความแจ้งรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ให้ป้อนและดำเนินการต่อ เพียงเท่านี้ คุณมีบัญชีใหม่แล้ว
นอกจากวิธีการที่รุนแรงแล้ว ยังมีวิธีแก้ปัญหาที่อันตรายน้อยกว่าอีกด้วย “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์” เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลชั่วคราวและข้อมูลส่วนบุคคลของแอปพลิเคชัน ดังนั้นจึงสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับสถานการณ์ปัญหาในพื้นที่อื่นได้
เสรีภาพ
สถิติแสดงให้เห็นว่าบางครั้งปัญหากับ Google Play อาจเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันอื่น โดยเฉพาะโครงการอิสรภาพ เธอมีหน้าที่รับผิดชอบในการซื้อในแอปพลิเคชันที่เรากำลังพิจารณา ปัญหาที่คุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นได้หากคุณดาวน์โหลดและถอนการติดตั้ง Freedom โดยไม่ลืมปิดก่อน ตามที่ชัดเจนจากข้างต้น หากต้องการคืนทุกอย่างกลับคืน ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้นี้ หลังจากนั้นให้ป้อนและหยุดโดยคลิกที่ปุ่มหยุด จากนั้นคุณสามารถลบมันได้อย่างปลอดภัย
อินเทอร์เน็ต
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาเช่น “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์” อาจเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการบางราย แต่ไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีนี้ ให้ลองเปิด Google Play โดยเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตอื่น หากคุณยังต้องการกลับไปยังตัวเลือกเริ่มต้น ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Set DNS ตั้งค่าที่อยู่ DNS เป็น 8.8.8.8 สิ่งนี้จะช่วยได้ในกรณีที่ใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าในกรณีใด ให้ลองทดสอบอุปกรณ์ของคุณกับการเชื่อมต่ออื่นก่อน
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งว่าทำไมไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ก็คือเซิร์ฟเวอร์อาจถูกบล็อก เพื่อทดสอบวิธีนี้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงบนอุปกรณ์ของคุณ เปิด Explorer และค้นหาไฟล์ /system/ect/hosts เราจำเป็นต้องเปิดมันด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์ควรมีเฉพาะ - 127.0.0.1 localhost เราจะลบข้อมูลที่เหลืออยู่
ยูทูบ
วิธีสุดท้ายในการแก้ปัญหาอยู่ในโปรแกรมเพิ่มเติม สันนิษฐานว่าผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Google Play ได้เนื่องจากการตั้งค่าที่อยู่ในบัญชี Google ไม่ถูกต้อง
ยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android จำนวนมากสำหรับการดูวิดีโอจาก YouTube (หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้บัญชี Google ในการลงทะเบียน) จะช่วยคุณจัดการกับปัญหานี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณเพียงแค่ต้องเปิดแอปพลิเคชันและผ่านไปยังบัญชี GMail ของคุณ
วิธีการอื่นๆ
และสุดท้ายก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงอีกสองมาตรการที่รุนแรงยิ่งขึ้น อย่างแรกคือ "ฮาร์ดรีเซ็ต" รีเซ็ตอุปกรณ์ให้เสร็จสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูแอปพลิเคชันเลือก "การตั้งค่า" - "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" หลังจากนั้นในหน้าต่างสุดท้ายคลิก "รีเซ็ต" และลบทุกอย่าง หลังจากนั้นอุปกรณ์ควรกลับสู่สถานะเดิม คุณจะต้องดาวน์โหลดโปรแกรมทั้งหมดอีกครั้งและตั้งค่าบัญชี
กระพริบ อัพเดตระบบปฏิบัติการหรือรีเฟรชอุปกรณ์ ตัวเลือกที่สองไม่เป็นที่พึงปรารถนาเนื่องจากหลังจากนั้นคุณอาจถูกปฏิเสธบริการการรับประกัน ทางที่ดีควรอัปเดตระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตหลายรายพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้อย่างอิสระ
นั่นอาจเป็นสิ่งเดียวที่เราสามารถบอกคุณได้และแนะนำให้คุณทำเมื่อเกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์” เกิดขึ้น เราหวังว่าบทความของเราจะช่วยคุณได้
