บางครั้ง Android อาจค้างได้ คุณกดหน้าจอแต่มันไม่ทำงานเลย ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นอกจากนี้คุณยังต้องฟอร์แมตหน่วยความจำของโทรศัพท์ด้วย
มีตัวเลือกการรีเซ็ตหลายอย่างสำหรับสิ่งนี้ เรากำลังพิจารณา, .
มันมักจะเกิดขึ้นที่โทรศัพท์ค้างเราจะตอบว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้มีวิธีการกู้คืนการทำงานที่แตกต่างกัน
วิธีแรกประกอบด้วยการปรับเปลี่ยนดังต่อไปนี้: ต้องปิดโทรศัพท์ จากนั้นให้เริ่มกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มโฮม และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณสิบวินาที
ด้วยวิธีที่สอง คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้รหัส
เราดำเนินการตามลำดับ: เริ่มกดหมายเลขต่อไปนี้ 3845#*XXX# แทนที่ XXX ด้วยรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น Black P970 จะมีหน้าตาดังนี้: 3845#*970# หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ เมนูจะเปิดขึ้น และคุณต้องคลิกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีบูตจะเกิดขึ้นแล้วคุณจะเห็น โทรศัพท์ใหม่ซึ่งจะทำให้ข้อมูลขาดหายไป คุณสามารถตัดสินใจแบบเดียวกันได้เมื่อตั้งค่า ฮาร์ดรีเซ็ตแต่เข้าไปที่การตั้งค่า - ความเป็นส่วนตัว - รีเซ็ตการตั้งค่า
วิธีที่สามสามารถนำมาประกอบกับการฮาร์ดรีเซ็ต Sony Ericsson X8, X10, Arc ที่นี่เพื่อให้อุปกรณ์กลับสู่การทำงานปกติคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ต้องปิดโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มสองปุ่มพร้อมกันโดยจะอยู่ที่ด้านข้างใต้จอแสดงผลและกดและปล่อยปุ่ม อุปกรณ์จะเปิดขึ้น เสริมว่า X10 มีปุ่มรีเซ็ตเล็กๆ อยู่ใต้ฝาครอบเคส
ตอนนี้เรามาดูกันดีกว่า จะทำอย่างไรถ้า Android ถูกแช่แข็งและอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อคำสั่ง
มีปัญหามากมายที่อาจทำให้อุปกรณ์ค้างได้ ตัวอย่างเช่น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังนี้
RAM ไม่เพียงพอ
ในแอปพลิเคชันตัวหนึ่งมี "รหัส" ที่คดเคี้ยว
เราจะไม่พูดมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราจะพยายามพิจารณารายละเอียดถึงเหตุผลในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
1. หยุดโปรแกรม
บางทีแอปพลิเคชั่นบางตัวอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างและคุณมั่นใจอย่างแน่นอน ทางที่ดีควรหยุดกระบวนการของมัน ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่ Application Manager คุณต้องเลือกยูทิลิตี้ที่คุณคิดว่าต้องการแล้วคลิกที่ปุ่มหยุด การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบริการทั้งหมด
2.Android จะต้องเริ่มต้นใหม่
แต่คุณไม่มีความมั่นใจ หากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุของการค้างได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีบูตระบบ
เมื่อระบบหยุดการตอบสนองอย่างสมบูรณ์ และคุณพยายามกดปุ่มทั้งหมดโดยไม่เกิดผล คุณสามารถบังคับรีบูตได้ เปิดฝาหลัง ถอดแบตเตอรี่ออก มองดูสักพักแล้ววางกลับ จากนั้นเปิดปุ่มเพาเวอร์
4. รีเซ็ตการตั้งค่า Android
วิธีการนี้ยอมรับได้เมื่อเครื่องค้างแม้หลังจากที่คุณรีบูตแล้วก็ตาม ที่นี่คุณจะต้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานใน Android ผ่าน จุดเฉพาะเมนูในการตั้งค่า
บทสรุป. หากอุปกรณ์ค้าง จะมีโอกาสกู้คืนการทำงานตามปกติได้เสมอ ซึ่งสามารถทำได้โดยมืออาชีพหรือผู้ที่เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความหลากหลายของ Android
เจ้าของอุปกรณ์ดังกล่าวเกือบทุกคนบางครั้งประสบปัญหาการค้างของอุปกรณ์ Android คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวเพื่อยอมรับอย่างมีศักดิ์ศรีและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
กำลังรีบูตอุปกรณ์
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหาการค้างคือการรีบูตอุปกรณ์ อุปกรณ์บางอย่างมีสิ่งนี้ ปุ่มพิเศษ- คนอื่นรีบูตโดยเพียงแค่จัดการปุ่มปิดเครื่องอย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างจะง่ายนัก: บางครั้ง Android ก็ปฏิเสธที่จะรีบูต ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกหากสามารถถอดออกได้ หรือรอจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดและอุปกรณ์จะปิดเอง
การแยกส่วนเสริมต่างๆ
บางครั้งระบบปฏิบัติการค้างเนื่องจากส่วนเสริมต่างๆ เช่น แฟลชการ์ดแบบถอดได้ ลองดึงการ์ดออกมา หากแกดเจ็ตเริ่มทำงานตามปกติโดยไม่มีอุปกรณ์ สาเหตุของปัญหาจะชัดเจนตรวจสอบว่าแฟลชการ์ดของคุณเต็มหรือไม่ ลองทำความสะอาดหรือฟอร์แมตแล้วส่งคืนไปยังอุปกรณ์ หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องเปลี่ยนการ์ดใหม่
ในกรณีที่ร้ายแรง คุณต้องหันไปใช้วิธีการที่รุนแรงเช่นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนนี้เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ตการรีเซ็ตทำได้โดยการกดคีย์ผสมเฉพาะ สำหรับ อุปกรณ์ที่แตกต่างกันการรวมกันอันล้ำค่าก็จะแตกต่างออกไปเช่นกัน โปรดชี้แจงประเด็นนี้แยกกัน
สำคัญ:การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ รายชื่อผู้ติดต่อแอปพลิเคชันเกม - ไม่มีร่องรอยใด ๆ หลงเหลืออยู่ ดังนั้นหากเป็นไปได้ให้สำรองข้อมูลของคุณไว้
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาค้างในอนาคตหรือลดปัญหาให้เหลือน้อยที่สุด ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอวดประสิทธิภาพสูงได้ อย่าเปิดใช้งานวอลเปเปอร์สด แน่นอนว่ามันดูสวยงาม แต่ในขณะเดียวกันก็สร้างภาระให้กับ RAM และ GPU อย่างไม่มีเหตุผล ในอุปกรณ์ Android ที่อ่อนแอจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเป็นสองเท่า
กำหนดขีดจำกัดสำหรับโปรแกรมพื้นหลัง ด้วยเหตุนี้ RAM ของอุปกรณ์จึงไม่เต็มความจุ เก็บเฉพาะแอปที่คุณต้องการเปิดไว้เท่านั้น ทิ้งยูทิลิตี้ที่ไม่ได้ใช้และไม่มีประโยชน์ทั้งหมด
ตรวจสอบรายการบริการที่ทำงานอยู่เป็นระยะ ปิดการใช้งานกระบวนการที่ไม่ได้ใช้ นอกจากนี้ยังจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์อีกด้วย สิ่งสำคัญ: อย่าปิดการใช้งานกระบวนการของระบบที่สำคัญ หากคุณไม่ทราบว่าเหตุใดจึงต้องใช้บริการใดโดยเฉพาะ ก่อนอื่นให้ชี้แจงข้อมูลนี้แยกกัน
ตรวจสอบระดับการเติมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในตัว คลังวิดีโอ ไฟล์เสียง รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ จำนวนมาก ทั้งหมดนี้อาจทำให้ค้างได้ พยายามปล่อยให้หน่วยความจำภายในว่างอย่างน้อย 5-10% เสมอ
ตอนนี้คุณมีข้อมูลที่จำเป็นในการต่อสู้กับการค้างและป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นในอนาคต
หลายคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ความล่าช้าปรากฏขึ้นใน Android อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
เพื่อป้องกันไม่ให้แอพพลิเคชั่นเปิดในโหมดที่ซ่อนไม่ให้ผู้ใช้เห็น คุณไม่จำเป็นต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการ เพียงทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน
ลดขีดจำกัดของกระบวนการพื้นหลังเพื่อให้ Android ไม่ค้าง
ถ้าคุณมี สมาร์ทโฟนราคาไม่แพงซึ่งมี RAM เพียงเล็กน้อยการเปิดแอปพลิเคชั่นหลายตัวอาจทำให้ Android ค้างได้ เพื่อป้องกันสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าว ให้ลดขีดจำกัดของกระบวนการเบื้องหลังโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่แท็บการตั้งค่าโทรศัพท์
2. คลิกที่รายการ "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิกที่รายการ "หมายเลขการสร้าง" จนกระทั่งข้อความปรากฏขึ้น (ประมาณ 5 ครั้ง): "ขอแสดงความยินดี คุณได้กลายเป็นนักพัฒนาแล้ว"
4. กลับไปที่เมนูการตั้งค่าและที่ท้ายสุดของรายการให้ค้นหารายการ "สำหรับนักพัฒนา"
5. เลื่อนลงไปที่ส่วน “ขีดจำกัดกระบวนการพื้นหลัง” และคลิกที่มัน
6. คุณจะสามารถเลือกจำนวนแอปพลิเคชันที่สามารถทำงานพร้อมกันในพื้นหลังได้
ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าขั้นต่ำคุณสามารถลดลงได้หนึ่งและหาก Android ล่าช้าอยู่ให้ทำซ้ำการดำเนินการทั้งหมดและลดพารามิเตอร์นี้จนกว่าระบบปฏิบัติการจะเริ่มทำงานตามปกติ
จะทำอย่างไรถ้า Android ค้างแม้จะใช้มาตรการแล้ว? ในกรณีนี้คุณต้องมองหาเหตุผลอื่น แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เหตุผลในการรันโปรแกรมในเบื้องหลัง (Android สามารถเปิดโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งได้อย่างอิสระโดยที่คุณไม่รู้) นั้นมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
ยิ่งเทคนิคซับซ้อนมากเท่าไร พฤติกรรมที่คาดเดาไม่ได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ก่อนยุคของอุปกรณ์อัจฉริยะ ทุกอย่างง่ายกว่า: หากโทรศัพท์มือถือของคุณค้าง คุณสามารถปิดและเปิดเครื่องได้ หรือวิธีสุดท้ายคือถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
แต่ด้วยอุปกรณ์สมัยใหม่ ตัวเลขนี้ใช้ไม่ได้และค้างบ่อยกว่ามาก ลองค้นหากรณี "การนัดหยุดงาน" ที่พบบ่อยที่สุดและตัดสินใจว่าจะจัดการกับสิ่งเหล่านั้นอย่างไร
สองสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณค้าง
สาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ค้าง ได้แก่:
- ความเสียหายทางกล
- ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
มาดูรายละเอียดกันดีกว่า
ความเสียหายทางกล
แน่นอนว่าผู้อ่านหลายคนตัดสินใจข้ามหัวข้อนี้ไป: พวกเขาบอกว่าหากโทรศัพท์ของฉันเสียหายก็จะเห็นได้ชัดทันที และเพื่อนบ้านของฉันมีจอตาข่ายครึ่งหนึ่ง และทุกอย่างก็ใช้งานได้ และไร้ผล!
ยุคของ Nokia 3310 รุ่นเก่าที่ดีและ "อิฐ" ที่ทำลายไม่ได้อื่น ๆ สิ้นสุดลงแล้ว แกดเจ็ตแห่งทศวรรษที่สองของศตวรรษที่ 21 เป็นสิ่งที่เปราะบางกว่าอย่างหาที่เปรียบมิได้ เคสอาจไม่แสดงสัญญาณของการกระแทกหรือแรงกดใดๆ แต่การกระแทกอาจเป็นการทดสอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ร้ายแรง
การสัมผัสที่หลวมเพียงครั้งเดียวอาจทำให้เกิดปัญหาในการทำงานได้
ดังนั้นเคสอะลูมิเนียมแข็ง โพลีคาร์บอเนตที่ขึ้นรูป กระจกกอริลลา หรือกระจกป้องกันอื่นๆ อาจไม่สามารถป้องกันได้ แต่ในทางกลับกัน ปกปิดปัญหาได้
ซอฟต์แวร์ล้มเหลว
โชคดีที่ปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เราพูดว่า “โชคดี” เพราะซอฟต์แวร์ “โรค” นั้นรักษาได้ง่ายกว่า ไม่จำเป็นต้องเข้าไปในไส้อิเล็กทรอนิกส์ด้วยไขควงและหัวแร้ง
ส่วนใหญ่ ปัญหาซอฟต์แวร์ได้รับการแก้ไขโดยการลบแอปพลิเคชันเฉพาะที่ทำให้ใช้ RAM หรือพลังงานโปรเซสเซอร์มากเกินไป บางครั้งโปรแกรมก็ไม่จำเป็นต้องลบออกด้วยซ้ำ แต่ก็เพียงพอที่จะยกเลิกการโหลดออกจากหน่วยความจำโดยใช้ตัวจัดการงาน
จะทำอย่างไรในสองกรณีนี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับอาการแช่แข็งคือหากเคสมีสัญญาณความเสียหายที่ชัดเจน ในกรณีนี้ ให้มองหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์และนำอุปกรณ์เข้ารับการซ่อมแซม บ่อยครั้งหลังจากขั้นตอนนี้ ข้อมูลทั้งหมดจากระบบจะถูกลบ และคุณจะต้องกู้คืนเนื้อหาทั้งหมด
เราขอย้ำเตือนคุณถึงความสำคัญของการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่องอย่างทันท่วงทีหรือดีกว่านั้น!
จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณค้างแม้ว่าจะดูไม่เสียหายก็ตาม? หากไม่มีความเสียหายที่ชัดเจนต่อเคส แต่คุณไม่ชอบพฤติกรรมของระบบ เราจะถือว่าสาเหตุอยู่ที่ซอฟต์แวร์ และหลังจากลองทุกอย่างแล้วเท่านั้น ซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหา ให้เราจำไว้ว่ามีเวิร์กช็อปในโลกนี้
สาเหตุของการแช่แข็งโทรศัพท์ Android
สาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง (และอุปกรณ์ Android ก็คือคอมพิวเตอร์จริงๆ) เกิดจากการขาดทรัพยากรฮาร์ดแวร์ เพื่อประมวลผลงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ ช่วงเวลานี้อาจมีหน่วยความจำหรือพลังการประมวลผลของโปรเซสเซอร์ไม่เพียงพอ
วิดีโอ: ติดค้างเมื่อเปิดเครื่อง
แรมต่ำ
อย่างที่คุณทราบไม่มี RAM มากเกินไป แม้ว่าภายในปี 2558 จะเป็นเรื่องปกติที่จะติดตั้ง RAM สองหรือสามกิกะไบต์ในรุ่นราคาไม่แพง แต่ก็มักจะไม่เพียงพอ ความจริงก็คือ Android ไม่ต้องรีบร้อนที่จะยกเลิกการโหลดโปรแกรมที่ปิดไปแล้วโดยอัตโนมัติ ระบบเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าเมื่อคุณรีสตาร์ท การเปิดแอปพลิเคชันที่ค้างอยู่ใน RAM อยู่แล้วจะง่ายกว่า
แต่หากมีซอฟต์แวร์ "พื้นหลัง" จำนวนมากและใช้พลังงานมาก ระบบอาจประสบปัญหาการขาดแคลน RAM อย่างรุนแรง
แล้ว หน้าจอสัมผัสอาจไม่ตอบสนอง เกมหรือโปรแกรมใช้เวลานานในการเปิดหรือเปลี่ยน โดยทั่วไปโทรศัพท์จะค้าง เราแนะนำให้คุณทำอะไร?
- ลบโปรแกรมที่คุณสามารถทำได้โดยไม่มี
- ปิดใช้งานการทำงานเบื้องหลังและการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับโปรแกรมที่ไม่ต้องการการแจ้งเตือน
- ติดตั้งตัวจัดการงานและกำหนดค่าการทำความสะอาดหน่วยความจำตามปกติ หากจำเป็น ให้ตั้งค่าข้อยกเว้น
- ล้างแคช (ผ่านตัวจัดการงานเดียวกัน)
- ลบวิดเจ็ตทั้งหมดออกจากเดสก์ท็อป ยกเว้นวิดเจ็ตที่จำเป็นที่สุด
พูดตามตรง เราไม่สามารถรอจนกว่าจะสามารถเพิ่มหน่วยความจำในสมาร์ทโฟนได้โดยการเพิ่มโมดูลพิเศษ Google โครงการ ARA ของคุณอยู่ที่ไหน
โหลด CPU หนัก
“ความอยากอาหาร” ของการใช้งานที่แตกต่างกันมีความแตกต่างกันอย่างมาก บางส่วนทำให้โปรเซสเซอร์มีภาระค่อนข้างมาก แม้แต่การออกแบบแบบมัลติคอร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโหลดที่มีปริมาณงานสูงก็ยังไม่สามารถรับมือได้ เกมสมัยใหม่ซึ่งคุณจะต้องจ่ายค่ากราฟิกที่น่าทึ่ง
แฟน ๆ ของการสื่อสารที่เข้มข้นจะแคชภาพถ่าย จดหมายโต้ตอบ และฐานข้อมูลการติดต่อจำนวนมาก โปรแกรมเช่นโปรแกรมแก้ไขกราฟิกยังบังคับให้โปรเซสเซอร์ทำงานเต็มประสิทธิภาพอีกด้วย สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือแม้หลังจากเปิดตัวแล้ว โปรแกรมดังกล่าวยังคงค้างอยู่ในหน่วยความจำและโหลดโปรเซสเซอร์
แยกแยะปัญหาหน่วยความจำจากปัญหาโปรเซสเซอร์ได้ง่าย: กรณีหลังสมาร์ทโฟนร้อนมาก ชิปเซ็ตที่แตกต่างกันมีความแตกต่างกันในเรื่องนี้ แต่รู้สึกถึงความร้อนอยู่เสมอ
โปรแกรมทำงานผิดปกติ
ขออภัย ไม่ใช่ว่าแอปพลิเคชัน Android ทั้งหมดจะปรับให้เหมาะสมได้สำเร็จ บางส่วนอาจทำให้เกิดความผิดปกติร้ายแรงได้
ควรทำอย่างไร?
- ลบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยทั้งหมด
- อย่าติดตั้งไฟล์ APK จาก แหล่งที่มาของบุคคลที่สาม(นี่คือเพื่ออนาคต);
- หากความล้มเหลวเกิดขึ้นอีกและคุณยังไม่สามารถระบุสาเหตุได้ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Android ของคุณค้าง
เราได้คิดหาวิธีจัดการกับสาเหตุของการค้างได้คร่าวๆ แล้ว แต่ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นในภายหลัง จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสมาร์ทโฟนของคุณค้างที่นี่และตอนนี้? เราได้เตรียมคำแนะนำในการขจัดผู้ประสบภัยทางอิเล็กทรอนิกส์จากความเครียด
กำลังปิดแอปพลิเคชัน
จำได้ไหมว่าเราพูดถึงผู้จัดการงานให้สูงขึ้นเล็กน้อยได้อย่างไร นอกจากโซลูชันของบุคคลที่สามเช่น ES Task Manager แล้ว Android ยังมีโซลูชันในตัวอีกด้วย
คุณสามารถใช้มันเช่นนี้:
แม้แต่การปิด "พนักงาน" ที่ไม่จำเป็นสักหนึ่งหรือสองคนก็อาจส่งผลเชิงบวกได้
แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นยังสามารถปิด "จำนวนมาก" ได้โดยใช้ผู้จัดการบุคคลที่สาม
กำลังรีสตาร์ท Android
ตามกฎแล้วอุปกรณ์ Android ทั้งหมดมีตัวเลือกซอฟต์รีบูตโดยตรงจากระบบปฏิบัติการ
ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
ไม่ใช่ความจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนที่ค้างจะรีบูตอย่างรวดเร็ว หากกระบวนการบางอย่างทำให้งานช้าลง การ "ฆ่า" ก็อาจเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อการรีบูตเกิดขึ้น Android จะเริ่มทำงานได้ดีขึ้น
ใช้สิ่งนี้เพื่อลบการอัพเดตและโปรแกรมใหม่ที่เพิ่งติดตั้ง บางทีหนึ่งในนั้นอาจเป็นต้นตอของปัญหา
บังคับให้รีบูตอุปกรณ์
เป็นไปได้ไหมที่จะปิดโทรศัพท์หากเครื่องค้าง? มักจะไม่ตอบสนองต่อท่าทางบนจอแสดงผลหรือการกดปุ่มสัมผัส วิธีปิดเครื่องหากเกิดปฏิกิริยาขึ้น การกระทำมาตรฐานเลขที่?
อย่างไรก็ตาม มีวิธีการ "รีบูตแบบนุ่มนวล" ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกรณีดังกล่าวโดยปกติแล้วสำหรับการซอฟต์รีเซ็ต (นั่นคือสิ่งที่เรียกว่าขั้นตอนนี้) คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน ปุ่มเหล่านี้ถูกเลือกเนื่องจากมีอยู่ในสมาร์ทโฟน Android ทุกรุ่น อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นอยู่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณเพื่อดูรายละเอียด
รีเซ็ต
ในกรณีที่รุนแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เฉพาะวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุดเท่านั้นที่ช่วยได้ - รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ตรงนี้ การรักษาที่มีประสิทธิภาพคุณไม่จำเป็นต้องชี้แจงด้วยซ้ำว่าเหตุใดโทรศัพท์มือถือของคุณจึงค้าง
โปรดทราบ: ขั้นตอนนี้จะทำลายข้อมูลทั้งหมดในสมาร์ทโฟนและกลับสู่สถานะดั้งเดิมจากโรงงาน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อติดต่อ เมล ประวัติ SMS และไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณถูกบันทึกไว้ในไฟล์เก็บถาวรหรือบนบริการคลาวด์ ในกรณีส่วนใหญ่ การซิงโครไนซ์จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ตสามารถทำได้โดยตรงจากเมนู ตัวอย่างเช่นใน Android 5 คุณสามารถค้นหารายการที่ต้องการได้ดังนี้:
รายการเมนูเฉพาะอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต แต่หลักการจะเหมือนกันทุกที่:
- ไปที่การตั้งค่า;
- เลือกส่วน "ทั่วไป";
- เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต";
- เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า";
- ยืนยันการรีเซ็ต
ถ้าคุณเข้าใจ หลักการทั่วไปคุณสามารถค้นหารายการที่ต้องการบนสมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลสำรองได้ในส่วนเดียวกันของเมนู
ฮาร์ดรีเซ็ต
คำว่าฮาร์ดรีเซ็ตมีเสียงเหมือนกระดาษทราย ขั้นตอนนี้จะช่วยขัดเกลาสภาพอุปกรณ์ของคุณให้เงางาม ตามกฎแล้วในการฮาร์ดรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Android คุณต้องกดสามปุ่มพร้อมกัน: เพิ่มพลังและระดับเสียง ปุ่มเหล่านี้ทำให้สมาร์ทโฟนเข้าสู่โหมดการกู้คืน
หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานในโหมดนี้
ดังนั้นคุณต้องควบคุมสมาร์ทโฟนของคุณดังนี้:
หลังจากนี้ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูทเป็นเวลานาน และหลังจากรีสตาร์ท Android จะดีเหมือนใหม่ เราหวังว่าคุณจะเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์แล้ว? จากนั้นสมุดโทรศัพท์และข้อมูลอื่นๆ ของคุณจะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google และจะถูกส่งกลับไปยังคุณเร็วๆ นี้
การใช้รหัส
ในบางกรณี หากต้องการกู้คืนสมาร์ทโฟนโดยสมบูรณ์ คุณต้องใช้งานเมนูวิศวกรรม เปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์แล้วป้อนรหัสลงไป (คล้ายกับคำขอ USSD แต่มีโครงสร้างที่ซับซ้อนกว่า) ตัวอย่างเช่น สำหรับรุ่น LGGT540 รหัสจะมีลักษณะดังนี้: 3845#*540#
หลังจากเข้าไปแล้วคุณจะเห็นเมนูที่คุณต้องเลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สำหรับรุ่นและเวอร์ชัน OS อื่นๆ รหัสจะแตกต่างออกไป ข้อมูลที่คุณต้องการหาได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต
ดังนั้นการติดขัดจึงไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้สิ้นหวัง ส่วนใหญ่คุณสามารถ “รักษา” ได้ด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม จำกฎต่อไปนี้:
- หากคุณมีคำแนะนำที่ชัดเจน ให้ปฏิบัติตาม คนฉลาดได้พัฒนาวิธีการแห่งความรอดแล้ว คุณเพียงแค่ต้องไม่สับสนในวิธีเหล่านั้น ถ้าไม่คุณสามารถขอคำแนะนำจากฟอรัมเฉพาะเรื่องได้
- ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ใช้กับรุ่นและเวอร์ชัน Android ของคุณโดยเฉพาะ แม้ว่าชื่อจะคล้ายกัน แต่รายละเอียดที่สำคัญอาจแตกต่างกัน
- กระบวนการกู้คืนบางอย่างใช้เวลานาน บางครั้งอาจใช้เวลานานหลายชั่วโมง อย่าตื่นตกใจ;
- สำหรับอนาคต: คุณไม่ควรซื้อสมาร์ทโฟน Android ที่ถูกที่สุด คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มด้วยความกังวลใจ เป็นการดีกว่าที่จะจ่ายเงินเกินจำนวนหนึ่งแล้วนำอุปกรณ์ที่มีพลังงานสำรองมาซึ่งจะไม่เสียหาย
ข้อควรจำ: สามารถรักษาอาการค้างได้ และเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับสิ่งนี้ก็อยู่ในมือคุณแล้ว
จะทำอย่างไรถ้า Android ค้างและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดเลย- ในบทความนี้เราจะดูวิธีทำให้ Android หลุดจากการค้างที่ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใด ๆ โดยทำการรีบูตแบบบังคับ โดยปกติหลังจากการแช่แข็งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอาจร้อนจัดหน้าจอไม่ทำงานเซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและปุ่มต่างๆ จะไม่ทำงานเมื่อกด
หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณมี แบตเตอรี่แบบถอดได้จากนั้นหากต้องการทำให้แบตเตอรี่กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง เพียงปิดและเปิดเครื่องโดยเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วติดตั้งใหม่ หากแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ก็จะต้องแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่นนั่นคือการใช้ปุ่มโทรศัพท์ อย่ารอเป็นเวลาหลายวันจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดและปิดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการใช้งานหรือต้องติดต่อสื่อสารกันตลอดเวลา หลายๆ คนรู้สึกประหม่าเมื่อโทรศัพท์แฮงค์จนพร้อมที่จะขว้างมันทิ้งไปกับผนังหรือพื้น ฉันเองก็เหมือนกันและแทบจะควบคุมตัวเองไม่ได้เลย แต่การทำเช่นนี้กลับทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงเท่านั้น เป็นการดีกว่าที่จะมีความอดทนเพียงเล็กน้อยและบังคับให้รีบูตโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้ ซึ่งดีกว่าการวิ่งไปที่ศูนย์บริการทันที เนื่องจากบางครั้งอาจใช้เวลาเกือบหนึ่งเดือนก่อนที่พวกเขาจะเข้ารับการตรวจสอบและตัดสินใจเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน
ด้านล่างคุณจะพบหลายวิธี วิธียกเลิกการตรึง Android- หากวิธีใดวิธีหนึ่งไม่ได้ผล ให้ลองวิธีอื่น
โปรดแสดงความคิดเห็นว่าวิธีใดที่เหมาะกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณและระบุรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแรกเหมาะสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Meizu, Xiaomi, Digma และสิ่งที่คล้ายกัน
- หากต้องการให้ Android ของคุณไม่ติดขัด เพียงกดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาที หลังจากนั้นสมาร์ทโฟนจะรีบูตหรือปิดเครื่อง
หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองอีกครั้งได้ แต่ให้กดปุ่มค้างไว้นานขึ้น และหากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีที่สองด้านล่างนี้
วิธีที่สองช่วยให้คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์ Samsung, Sony และอุปกรณ์ Android ที่คล้ายกันได้
- กดปุ่ม "เปิด/ปิด" และปุ่ม "ควบคุมระดับเสียง" ทั้งสองด้านพร้อมกันบน Android ที่ค้างเป็นเวลาประมาณ 7-10 วินาที หลังจากนั้นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณควรรีบูท (คุณต้องกดปุ่มทั้งสามปุ่มค้างไว้ “เปิด/ล็อค” และ “ควบคุมเสียงทั้งสองด้าน + และ -”
หาก Android ไม่ติดหรือปิดให้ลองอีกครั้ง แต่กดปุ่มค้างไว้นานขึ้น คุณสามารถลองใช้วิธีแรกข้างต้นได้
- ฉันหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก Android ของคุณค้าง และวิธีเอามันออกจากการค้าง
- เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
- ขอบคุณสำหรับการตอบรับ ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และคำแนะนำที่เป็นประโยชน์!!!
